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职工个人姓名或身份证号码发生变更，需要办理缴存信息和贷款信息变更吗，怎么办理？

职工个人姓名或身份证号码发生变更且职工为住房公积金贷款还款人的，职工需办理住房公积金个人账户信息变更（办理地点：住房公积金缴存提取银行网点）和住房公积金贷款还款储蓄账户信息变更（办理地点：还款账户所属银行网点），上述两个账户信息更新一致后职工住房公积金贷款方可正常还款。个人账户信息变更业务受理条件、申请材料及办理流程等详细内容可通过深圳市住房和建设局网站和微信公众号查阅了解。

办理了提取但钱没到账，是怎么回事？

职工可通过支付宝-市民中心（定位：深圳）查询提取记录，确认提取申请情况。部分职工在办理住房公积金提取业务后，可能会出现因住房公积金账户关联的银行卡储蓄账户异常无法成功托付的情况。如提取申请为托付失败状态的，建议变更住房公积金账户关联的银行卡，再重新发起托付。

公共租赁住房放弃选房规则是什么？

选房排序到位但未选定住房或者选定住房后未在规定时间内签订租赁合同的，视为放弃选房。放弃选房达到3次，退出公共租赁住房轮候册。

业主大会选聘物业服务企业应当表决哪些内容？

对于选聘物业服务企业的以下事项，由业主大会会议作出决定：        （一）是否通过原物业服务企业的续聘方案；        （二）是否通过选聘物业服务企业的招标文件；        （三）明确评标、定标方法；        （四）其他需要业主大会决定的事项。        上述事项应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。业主大会不得授权业主委员会决定选聘物业服务企业相关事项，不得授权业主委员会直接确定中标人。

住房公积金缴存明细显示的转入记录和转出记录是什么意思？

根据《住房公积金管理条例》第十五条规定，单位录用职工的，应当自录用之日起30日内到住房公积金管理中心办理职工住房公积金账户的设立或者转移手续（即办理同城转移业务）。住房公积金缴存明细中的转出，为职工住房公积金账户从原单位公积金账户下转出；住房公积金缴存明细中的转入，为职工住房公积金账户转入新单位公积金账户下。同城转移业务不会对职工个人住房公积金账户内的余额造成影响。

申请人父母不是申请人公积金贷款的共同申请人，申请人父母可以作为该笔公积金贷款的共同还款人吗？

申请人本人的父母有缴存住房公积金，未发生公积金贷款或者已经还清公积金贷款，且均不是申请人公积金贷款的共同申请人的，申请人本人的父母均可以申请成为该笔公积金贷款的共同还款人。　　每个自然年度，共同还款人可以使用一次个人公积金账户余额偿还申请人的公积金贷款或组合贷中的公贷部分贷款本息，对冲还款最低限额为5000元。住房公积金贷款贷后变更（共同还款人对冲还贷）受理条件、申请材料及办理流程等详细内容，可通过深圳市住房和建设局网站和微信公众号查阅了解。

公共租赁住房优先配租、选房的情形有哪些？

1、经认定属于特困人员、低保家庭、低保边缘家庭的，区主管部门应当予以优先配租，或者通过住房租赁补贴应保尽保。　　2、特殊家庭、有三个以上子女的家庭进入选房入围名单的，区主管部门应当在同等条件下安排优先选房。　　3、区主管部门可以根据房源情况分批安排一定数量的房源面向在册轮候人中的烈士遗属、抚恤定补优抚对象和残疾人优先配租；具备条件的，区主管部门也可以安排一定数量的房源面向在册轮候人中的其他特殊家庭、有三个以上子女的家庭优先配租。

业主大会选聘新的物业服务企业，业主委员会有哪些职责？

《深圳市物业服务招标投标指导规则》明确，业主大会是住宅区公开招标选聘物业服务企业的招标人。业主委员会作为业主大会的执行机构履行如下职责：　　（一）编制招标公告、招标文件；　　（二）发布招标公告及对招标文件进行澄清、答疑和补遗；　　（三）依照业主大会确定的招标事项组织开标、评标和定标；　　（四）依照本规则组建评标委员会和定标委员会；　　（五）依照本规则答复相关异议；　　（六）依照中标结果，以业主大会名义与中标物业服务企业签订物业服务合同；　　（七）法律、法规、规章制度及本规则规定的其他职责。

个人住房公积金账户联网核查失败，职工无法提供一类银行卡，应如何办理个人账户生效前信息变更？

个人住房公积金账户联网核查失败且职工确实无法提供一类银行卡的，单位专办员可预约到单位归集银行住房公积金业务网点办理个人账户生效前信息变更业务，通过柜面办理的，联名卡信息可不填写。

住房公积金贷款借款人如何查询贷款还款情况？

住房公积金贷款借款人可以通过粤省事微信小程序、“i深圳”APP、支付宝市民中心（城市选择：深圳）等自助服务平台登录个人住房公积金账户查询住房公积金贷款还款明细、逾期明细和还款计划等信息。