业务知识库
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听说社保业务现在能“碰一下”就办,到底是什么意思?
<p style="text-align: justify;"> 答:就是把原来“搜入口→找菜单→找业务→点进入”的好几步操作,变成了手机“碰一下”这一步。不用找入口、不用记菜单,手机背面对准蓝色圆环轻轻一“碰”,办事页面就直接弹出来。以前扫码平均要7秒,现在碰一下3秒左右就能直达,手机零点击进入页面。对不太会用智能手机的长辈来说,就像刷公交卡一样简单,无需搜索,大大降低使用门槛。</p>
因申报工资薪金导致停发失业金需要申请恢复发放的,是否有线上办理?办理路径是什么?
<p style="text-align: justify;"> 答:如果您实际并未重新就业,可先处理完毕工资薪金申报记录,再线上申请恢复发放。</p><p style="text-align: justify;"> 操作路径:进入“深圳社保”微信公众号→掌上办→业务办理→失业保险→失业保险金→失业保险金续发申请,按要求提交相关材料即可。</p>
投诉用人单位未依法参加社会保险,应当提供什么材料?
<p style="text-align: justify;"> 答:根据《广东省劳动保障监察条例》相关规定,投诉人应当提交本人身份证明、投诉文书和反映劳动关系存在的证明材料。劳动关系证明主要为劳动合同、工资表(单)、入职登记证明、离职证明等。工资收入凭证(如银行盖章确认的流水单、用人单位盖章确认的工资单等)是重要的证据材料,应尽量一并提供。</p><p style="text-align: justify;"> 若委托他人代为投诉的,除以上投诉材料外,还需提交《授权委托书》原件(有投诉人本人的签名,同时写明委托事项和权限),受委托人身份证(验原件)。</p>
住院伙食补助费的申报条件和材料是哪些?
<p style="text-align: justify;"> 答:报销条件:有住院治疗工伤的可以申请,待遇标准为50元/天。</p><p style="text-align: justify;"> 申请材料:</p><p style="text-align: justify;"> 1.工伤保险待遇申请表(可以通过广东政务服务网,搜索工伤保险住院伙食补助费申领,选择深圳后,在业务材料中获取)</p><p style="text-align: justify;"> 2.出院小结</p><p style="text-align: justify;"> 3.参保人社会保障卡或银行存折/借记卡</p><p style="text-align: justify;"> 注意事项:1.需先联网结算或在社保窗口报销对应住院时间的住院费用后才可申请。2.住院伙食补助费与市外交通食宿费不重复享受。</p>
广东省内换工作地,养老保险关系怎么转移?
<p style="text-align: justify;"> 答:无须转移。根据《广东省人力资源和社会保障厅关于印发〈广东省企业职工基本养老保险经办规程〉的通知》(粤人社规〔2024〕17号),参保人在省内企业流动就业的,其养老保险关系自动接续,无须办理转移。</p>
用人单位工伤保险行业基准费率确定的依据是什么?
<p style="text-align: justify;"> 答:《广东省人力资源和社会保障厅 广东省财政厅 国家税务总局广东省税务局关于实施省级统筹工伤保险行业基准费率标准有关事项的通知》(粤人社规〔2021〕4号)第二条第一款规定:“根据用人单位商事登记注册(法人登记)和主要经营生产业务等情况,由税务机关按照国家有关规定和本通知规定具体确定其适用的行业工伤风险类别和行业基准费率标准,并及时传输信息至社会保险经办机构按规定记录建档(<span style="text-align: justify;">深圳、东莞市按照当地规定的流程程序办理</span>)”。</p>
隐瞒收入财产骗取最低生活保障待遇会有什么法律后果?
<p style="text-align: left;"> 答:按照《广东省最低生活保障家庭经济状况核对和生活状况综合评估办法》第二十六条规定,新申请和已纳入最低生活保障的家庭应如实提供经济状况有关信息,不得隐瞒和虚报。不符合条件的人员弄虚作假或隐瞒收入、财产状况,骗取最低生活保障待遇的,一经查实,立即取消待遇,追回之前冒领的保障金,相关信息记入有关部门建立的诚信体系。构成犯罪的,依法追究法律责任。</p>
军人退出现役,安置地人民政府组织其参加职业教育、技能培训,是否收取费用?
<p style="text-align: justify;"> 答:根据《中华人民共和国退役军人保障法》第三十六条第二款规定:军人退出现役,安置地人民政府应当根据就业需求组织其免费参加职业教育、技能培训,经考试考核合格的,发给相应的学历证书、职业资格证书或者职业技能等级证书并推荐就业。</p>
国家如何安置退役的军士?
<p style="text-align: justify;"> 答:根据《中华人民共和国退役军人保障法》第二十二条规定,对退役的军士,国家采取逐月领取退役金、自主就业、安排工作、退休、供养等方式妥善安置。</p><p style="text-align: justify;"> 服现役满规定年限,以逐月领取退役金方式安置的,按照国家有关规定逐月领取退役金。</p><p style="text-align: justify;"> 服现役不满规定年限,以自主就业方式安置的,领取一次性退役金。</p><p style="text-align: justify;"> 以安排工作方式安置的,由安置地人民政府根据其服现役期间所作贡献、专长等安排工作岗位。</p><p style="text-align: justify;"> 以退休方式安置的,由安置地人民政府按照国家保障与社会化服务相结合的方式,做好服务管理工作,保障其待遇。</p><p style="text-align: justify;"> 以供养方式安置的,由国家供养终身。</p>
重大突发事件是指按照国务院发布的《国家突发公共事件总体应急预案》规定的四类突发紧急事件,具体包括?
<p style="text-align: justify;"> 答:(1)自然灾害。主要包括水旱灾害,气象灾害,地震灾害, 地质灾害,海洋灾害,生物灾害和森林草原火灾等。</p><p style="text-align: justify;"> (2)事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故, 交通运输事故,公共设施和设备事故,环境污染和生态破坏事件 等</p><p style="text-align: justify;"> (3)公共卫生事件。主要包括传染病疫情,群体性不明原因 疾病,食品安全和职业危害,动物疫情,以及其他严重影响公众 健康和生命安全的事件。</p><p style="text-align: justify;"> (4)社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件,经济安全事件和涉外突发事件等。</p>

