Shenzhen_대한민국 > 뉴스 > 공지사항
선전시 행정종합민원센터, 저녁 및 주말 연장 서비스 시작
출처:
Newsgd.com
작성일: 2021-11-02 11:11
기업에서 근무하는 사람들이 혼잡한 시간대를 피해 업무처리 수요를 더욱 만족시키고, 시민들이 근무 시간에는 ‘처리할 시간이 없고’ 쉬는 시간에는 ‘처리할 곳이 없는’ 문제를 해결하여 최적화된 비즈니스 환경을 만들기 위해 선전시 행정종합민원센터에서는 점심시간 연장 서비스를 이어 저녁 및 주말 연장 서비스를 제공할 계획이다.
1. 시행 시간
2021년 11월1일(월요일)부터 시행.
2. 시행 범위
선전시 행정종합민원센터 서쪽홀 통합 창구에 배치된 모든 정무 서비스 업무.
3. 시행 방법
(1) 서비스 연장 시간
월요일~금요일: 점심 12:00~14:00, 저녁 18:00~20:00
토요일: 오전 9:00~12:00.
(일요일 및 법정 공휴일에는 연장 서비스를 제공하지 않는다.)
(2) 연장 서비스 장소
선전시 행정종합민원센터 공공서비스홀 4번 창구.
4. 관련 사항
1.연장 서비스 기간에 접수된 업무의 처리시간은 연장 서비스 시간 이후의 첫 근무일로부터 기산한다.
2.연장 서비스 기간에개별 사항에 관한 창구업무와 백그라운드 업무의 밀접한 연결로 인해 직접 수신할 수 없는 경우 해당 창구 직원은 상담 서비스를 제공한다. 현장답변이 불가능한 경우 해당 창구 직원이 정보 등록을 완료하고 연장 서비스 시간 이후 첫 근무일에 신청인에게 회신한다.
3. 시민은 미리 전화 상담을 통해 처리하고자 하는 업무에 대한 구체적인 정보를 얻을 수 있다. (문의 전화: 88127497, 88127791)