Téléphonie
En partie continentale de la Chine, il existe trois fournisseurs télécoms qui proposent des systèmes de téléphonie mobile et fixe : China Mobile, China Unicom et China Telecom.
China Mobile et China Unicom sont les plus anciens fournisseurs de services de téléphonie mobile.
China Telecom, à l'origine un fournisseur de systèmes de téléphonie fixe, n'est entré sur le marché de la téléphonie mobile que récemment.
La ligne rouge de China Mobile : 10086
La ligne rouge de China Unicom : 10010
La ligne rouge de China Telecom : 10000
Internet
Shenzhen compte trois grands fournisseurs d'accès à Internet : China Telecom, Topway et Great Wall Broadband.
China Telecom est un fournisseur d'ADSL, Topway est un fournisseur de câble et Great Wall Broadband est un fournisseur de haut débit.
Leurs vitesses de connexion sont similaires. L'offre ADSL de China Telecom est initialement axée sur les solutions professionnelles, elle est donc très stable mais plus chère que les offres des deux autres fournisseurs d'accès à Internet. En ce qui concerne Topway et Great Wall Broadband, l'un peut être plus rapide que l'autre selon la région dans laquelle vous vivez. Le haut débit de Great Wall ne couvre pas encore certaines des zones résidentielles plus anciennes .
China Telecom
Comment souscrire à un service ?
Vous pouvez passer une commande surleur site web (version chinoise uniquement).
Ou appeler leur ligne d'assistance téléphonique : 10000
Ou prendre un rendez-vous dans un de leurs agences
Vous devez vous munir d'une copie de votre passeport et d'une copie de votre livret bancaire (qui doit provenir d'une des banques en Chine). Si vous effectuez votre demande par téléphone ou en ligne, le technicien les collectera lors de l'installation de la ligne.
Tobway
Comment souscrire à un service ?
Appeler leur ligne d'assistance téléphonique : 96933
Vous devez vous munir d'une copie de votre passeport et d'une copie de votre livret bancaire (qui doit provenir d'une des banques en Chine).
Great Wall Broadband
Comment souscrire à un service ?
Appeler leur ligne d'assistance téléphonique : 3300 0999
Vous devez vous munir d'une copie de votre passeport.
Internet mobile
Si vous avez besoin de l'internet mobile, vous pouvez acheter une carte 3G auprès de China Unicom ou China Telecom. La carte 3G de China Unicom est disponible pour les ordinateurs portables et les Ipads, tandis que la carte 3G de China Telecom est uniquement disponible pour les ordinateurs portables. Si vous n'en avez pas besoin pour l'Ipad, choisissez China Telecom qui a un meilleur signal.
Télévision par câble
Depuis 2006 environ, Shenzhen dispose de la télévision numérique dans toute la ville. Cela signifie que vous devez installer un boîtier spécial sur votre téléviseur pour capter et traiter le signal numérique. Le réseau de télévision est mis en place par le Shenzhen Media Group qui possède entre autres des stations de télévision, des stations de radio et des studios de cinémaà Shenzhen.
Le Shenzhen Media Group est également propriétaire de Topway, la société auprès de laquelle vous, en tant qu'utilisateur final, pouvez acheter un abonnement de télévision.
Topway offre à la fois des services de télévision et d'Internet par câble que vous pouvez demander surson site web ou appeler leur ligne d'assistance téléphonique : 96933 ou en vous rendant dans l'un des centres de service de la ville.
Il existe quatre chaînesà Hong Kong : deux chaînes en anglais et deux chaînes en cantonais. Tous les autres programmes proviennent de la partie continentale de la Chine : toutes les chaînes de CCTV, toutes les chaînes locales de Shenzhen et les chaînes provinciales. En plus de la télévision, vous pouvez accéder à la radio, au journal, aux prévisions météorologiques et à des informations pratiques sur les chaînes numériques en appuyant sur un bouton spécial de la télécommande.
Topway propose également la télévision HD. Le boîtier coûte 1000 RMB, mais vous pouvez également la louer pour 15 RMB par mois. Lorsque vous achetez le boîtier spécial HD, vous bénéficiez de 10 chaînes HD gratuites en plus des chaînes habituelles. Toutes ces chaînes HD sont en chinois.
Si vous voulez avoir plus de chaînes, en particulier des chaînes en anglais, il faudra les acheter séparément de l'abonnement de base. En général, au lieu d'acheter une chaîne spécifiqueà bas prix, il est plus avantageux d'acheter un forfait comprenant plusieurs chaînes à un prix réduit.