<p style="text-align: left;">　　答：科目二考试约考次数不得超过五次，该情况下仍可预约三次考试。</p><p style="text-align: left;">　　根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第172号）第四十七条规定：</p><p style="text-align: left;">　　在学习驾驶证明有效期内，科目二和科目三道路驾驶技能考试预约考试的次数分别不得超过五次。第五次考试仍不合格的，已考试合格的其他科目成绩作废。</p>

<p style="text-align: left;">　　答：通过“交管12123”手机APP进行在线申领。</p><p style="text-align: left;">　　登录“ 交管 12123”APP 点击右上方菜单栏选择单位【用户版】中的具体单位→首页下方机动车列表中选择需申领电子行驶证的机动车→进入机动车详细信息页面→点击【电子行驶证】进行申领→系统核对通过即为完成申领。</p>

<p style="text-align: left;">　　答：每三年进行一次身体检查。</p><p style="text-align: left;">　　根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第172号）第七十四条有关规定：</p><p style="text-align: left;">　　持有残疾人专用小型自动挡载客汽车驾驶证的机动车驾驶人，应当每三年进行一次身体检查在记分周期结束后三十日内，提交经省级卫生主管部门指定的专门医疗机构出具的有关身体条件的证明。</p>

<p style="text-align: left;">　　答：可在&quot;交管12123&quot; APP 中查看机动车注销证明。</p><p style="text-align: left;">　　办理流程</p><p style="text-align: left;">　　&quot;交管12123&quot; APP 首页→电子证件凭证→电子凭证→点击【机动车注销证明】进行查看。</p><p style="text-align: left;">　　可点击右上角的下载图标进行下载。</p><p style="text-align: left;">　　温馨提示</p><p style="text-align: left;">　　①机动车所有人先向报废机动车回收企业交售机动车，由报废机动车回收企业将资料提交至车管所，机动车登记地车辆管理所完成注销登记后，机动车所有人才能申领注销电子凭证。</p><p style="text-align: left;">　　②2024年7月1日后机动车注销登记业务归档的，可生成机动车注销证明电子版。2024年7月1日前归档的不生成机动车注销证明电子版。</p>

<p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　为保障乘客合法权益，提升公交行业服务水平，现将市民乘坐深圳市三家公交特许经营企业线路车辆可能出现的车资退还流程予以明确，具体如下：</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　一、退款条件</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　（一）已付乘车款，但实际未乘车（误乘）。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　即当乘客刷卡付款后，于上车站点即下车的情况。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　（二）重复刷卡（误刷）。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　因乘客或乘务员疏漏、刷卡设备故障等原因，乘客实际支付车资大于应支付车资的情况。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　二、退款流程</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　（一）“已付乘车款，但实际未乘车”情况。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　1.乘客拨打所乘线路车辆所属公交企业客服电话反映退款诉求，提供具体乘车及刷卡信息。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　2.公交企业客服中心收集整理有效信息，转企业相关责任人员运用技术手段审核。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　3.公交企业将审核结果答复乘客，并联系深圳通公司处理退款事宜。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　4.深圳通公司将应退款项（扣除相应政府补贴额后）原路退还给乘客。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　（二）“重复刷卡”情况。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　1.乘客向深圳通公司或所乘线路车辆所属公交企业反映退款诉求，提供具体乘车及刷卡信息。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　2.根据收集的有效信息，深圳通公司及公交企业运用技术手段审核。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　3.深圳通公司或公交企业将审核结果答复乘客。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　4.深圳通公司将应退款项（扣除相应政府补贴额后）原路退还给乘客。</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　备注：车资退还包括刷卡支付、扫码支付、现金支付</p>

<p style="text-align: left;">　　答：可以，但必须在有效期内的临时身份证。</p><p style="text-align: left;">　　根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第172号）第一百零九条有关规定：</p><p style="text-align: left;">　　居民的身份证明，是居民身份证或者临时居民身份证。</p>

<p style="text-align: left;">　　答：符合条件的情况下可保留两年。</p><p style="text-align: left;">　　符合以下条件的，办理机动车变更登记、转让登记或者注销登记后系统会自动保留两年：</p><p style="text-align: left;">　　1．机动车所有人拥有原机动车且使用原号牌号码一年以上；</p><p style="text-align: left;">　　2．涉及原机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。</p>

<p style="text-align: left;">　　答：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第172号）第十六条规定：</p><p style="text-align: left;">　　初次申领机动车驾驶证的，可以申请准驾车型为城市公交车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、普通三轮摩托车、普通二轮摩托车、轻便摩托车、轮式专用机械车、无电车、有轨电车的机动车驾驶证。</p>

<h4 style="text-align: left;"><span style="font-weight: normal;">　　答：可申请有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。</span></h4><p style="text-align: left;">　　根据《机动车登记规定》（公安部令第164号）第五十一条有关规定：</p><p style="text-align: left;">　　补发、换发号牌期间，申请人可以申领有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。</p>

<p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　1、需要准备一个在深圳市网络预约出租汽车监管平台没有进行注册的本人的手机号码；</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　2、新手机号码需要提供在营业厅开具的相关信息单，信息单必须为营业厅正规底单不能是白纸打印（注：信息单上需有：修改人姓名、身份证号、手机号码、盖上营业厅的公章）；</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　3、身份证正反面复印件及原件；</p><p indenttext="　　" noextractcontent="true" style="text-align: left;">　　变更手机号现在可以在线上操作。（如网上修改不成功，可电话咨询：83797938。 ）</p>