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停电了怎么办?

信息来源:深圳供电公司 信息提供日期:2020-06-16 11:35 【字体: 视力保护色:

  家中突然停电的处理方法:

  1.快速判断停电范围,若仅是您家或您公司1户、1个单元停电,可先查询是否存在欠费情况,如无则可联系管理处安排有资质电工,检查停电是否因自有线路或设备故障引起。

  2.如果小区内部分用户停电,建议您先与小区管理处联系,确认是否因物业管理安排维护修理工作或小区内部线路故障所致。

  3.如果周围出现大片停电,您可关注“南方电网95598”微信服务号,切换为微信菜单模式选择“我的用电”中的“停电/报修”,点击“停电地图”查询,如未查询到相关停电信息,可点击页面上橙色的“扫一扫报障”/“定位报障”,填写相关信息后提交,我们就可以收到您的报障信息了。

  温馨提示:突发停时为防止电力恢复时电力超载,建议拔掉主要电器和电子设备的插头,只要留一盏打开的灯以便您知道何时恢复供电即可。


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