主持人：欢迎大家在10点05分进入到宝安市民热线。今天是深圳市社保局宝安分局副局长黄林亮率队来到我们的热线直播间。黄副局长，您好！
副局长黄林亮：主持人好！听众朋友们好！
主持人：今年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，市社保局宝安分局作为民生的主管部门，下一步将有怎么样的计划？
黄林亮：从党中央的工作部署和实际工作联系来看，社会保障工作是重要的民生工作，与人民幸福安康息息相关，与社会经济发展密不可分，更关系到国家的长治久安。可以说，我们的工作无比崇高，责任重大，前途光明。当前，需要我们立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局，抢抓“双区”驱动、“双区”叠加的黄金发展期，以及实施综合改革试点重大历史机遇，时刻珍惜信任与重托，始终践行党的宗旨，将自己、将工作摆到为人民谋幸福，为国家强基础、谋长远的高度，坚守初心使命、忠诚履职尽责。
下一步我们的工作计划是清晰领会粤港澳大湾区、先行示范区建设带来的改革创新机遇。《中共中央 国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》围绕打造民生幸福标杆提出“建成全覆盖可持续的社会保障体系，健全多层次养老保险制度体系”，作为社保工作者要不断领悟当前经济发展所带来的事业发展机遇，需要我们以积极、主动的工作姿态为深圳经济发展提供有力的保障。在当前经济、科技、产业发展迅猛，城市竞争日益激烈的背景下，必须以“时不我待的精神、舍我其谁的担当”，将改革创新工作任务坚决贯彻落实，不断推新出彩。
继续应对新冠肺炎疫情反复、极端天气灾害等不确定性因素带来的挑战。2020年以来，为积极应对经济下行压力，特别是应对新冠肺炎疫情带来的严重冲击，在上级部门指导和区委区政府的坚强领导下，我们精心谋划部署，推动社保政策与其他领域政策协同联动，通过“减免缓返补”为企业减负，在保市场主体、中小企业纾困、稳定和扩大就业方面发挥重要作用，有效服务全国全省全市发展大局，更进一步发挥社会保险“减震器、稳定器”的作用。
同时不断推动民生工程的建设，形成更全面的社会保障。更全面的社会保障可以有效改善居民，特别是中低收入阶层的消费预期，拉动有效需求，是扩大内需的重要基础。一方面我们将向着人民群众期待更全面、更高水准的社会保障方向努力。在结合市、区实际的基础上，大力促进社会保障事业高质量、可持续发展，努力让更多群众享受到更加可靠的基本社会保障，不断满足群众多样化多层次社会保障需求，顺应人民对高品质生活的新期待。另一方面我们将进一步优化经办事项的更便捷办理。这需要我们加强信息化建设，完善业务经办网点布局，更加健全网上经办、窗口经办服务，同时进一步加强与教育、金融、公安、市场监管等部门的后台数据联动，减少办事群众的资料提供和反复跑腿，真正实现社保经办事项的智慧化办理。
主持人：社保工作事关民生，对老百姓的切身利益和生活都会产生重大影响，群众关注度也非常高。近年来，市社保局宝安分局在优化社保相关服务方面采取了哪些措施，让群众对社保业务办理不再“陌生”呢？
黄林亮：我们采取了业务标准化，并统一在市社保局官网业务指南上公布受理标准、办理流程、申请材料、咨询监督等信息。同时，在业务标准化的基础上，减材料、减流程、减环节，实现同城通办、综合受理，并推动业务下区街，实现就近办。推动社保业务自助办网上办，并将自助机分布到各个街道、社区、工业区。此外，在宣传方面，我局积极配合市社保局加强微信公众号的宣传，推进社保宣传队进工业园区和社区宣讲社保业务。
主持人：新冠肺炎疫情期间，为了保障参保人利益，鼓励疫情后复工复产，市社保局宝安分局推出了哪些举措，取得怎样的效果？
黄林亮：在疫情期间，我局一直贯彻落实社保减免延缓政策实施，确保参保企业能够享受社保的减免延缓政策。
截至2020年12月，宝安区共减免企业社保费74.75亿元，惠及企业20.75万家，惠及员工251.08万。延缴、缓缴企业社保费14.22亿元，惠及企业8.29万家，惠及员工30.45万人。有力促进了企业复工复产。
2020年全年，累计发放失业保险金15.4万人次，各渠道支付失业保险金待遇3.22亿元；核发稳岗补贴申请企业13.2万家，发放2.08亿元；核发受影响企业失业保险费返还企业8800多家，发放金额8.37亿元；核发失业补助金待遇11.5万人次，发放1.1亿元；发放价格临时补贴14.3万人次，发放金额2836万元。
主持人：感谢黄副局长的发言。关于“退休人员养老保险、失业保险金领取以及社保关系转移衔接”的问题，你有哪些建议和意见，请赶快拨打我们的“市民热线”电话29950000，同时也可以通过@宝安日报官方微博与深圳市社保局宝安分局热线接听人员进行互动，下面我们来接听第一位听众的提问。
听众1：“我今年准备办理退休手续，想了解一下养老保险是不是交满15年就不用再交了？”
副局长黄林亮：养老保险累计缴费满15年是办理退休手续的其中一项必备条件，并不代表累计缴费满15年就可以立刻领取养老金，15年只是一个最低缴费年限要求，参保人在就业期间仍需依法参加社会保险。
听众2：“我在宝安这边工作，再过一两年就准备退休了，想了解一下养老金受哪些因素的影响比较大，怎样可以提高我的退休养老金呢？”
副局长黄林亮：养老金主要受到参保年限（含视同缴费年限）、每月缴费基数等因素影响，并与之成正相关。简单说，就是缴费基数越高、年限越长，退休时领取的养老金就越高。
听众3：我最近刚从湖南来深圳，目前还没有找到工作，可不可以自费参加深圳社保？要怎么操作？
副局长黄林亮：没有工作单位的深圳户籍人员可按灵活就业人员参加养老、医疗及生育保险；《广东省人力资源和社会保障厅广东省财政厅国家税务总局广东省税务局关于印发<广东省灵活就业人员参加企业职工基本养老保险办法>的通知》（粤人社规〔2021〕5号）明确，非户籍灵活就业人员（包括省内、外省、港澳台人员）符合规定的，可在就业地参加养老保险。上述文件已于2021年5月1日起实施。
由于深圳贯彻落实意见暂未出台，目前深圳正在抓紧研究贯彻落实意见，请后续关注市人力资源保障局、市社保局官网通知。
听众4：我老伴以前在江西购买社保，现在过来宝安也参加了社保，也就是说在深圳及市外都有参保，这个情况该如何处理？
副局长黄林亮：如参保人符合在深圳退休的条件，可申请将深圳市外参加的养老及医疗保险转入深圳，办理退休手续时合并计算。2021年4月1日起，不再受理省内养老保险关系转移接续业务。参保人办理延（趸）缴、退休业务时，由社保经办部门主动发起归集参保人省内养老保险缴费业务。
听众5：我最近离职了，导致社保缴费中断，是不是之前所有缴费记录都清零要重新计算？
副局长黄林亮：社保缴费包含5个险种，其中养老缴费年限为累计计算，医疗缴费为上月缴费次月享受医保待遇，同一医疗年度内医疗缴费连续中断三个月，连续缴费年限会重新计算，工伤保险为当月申报缴费当月发生工伤可享受工伤待遇，失业保险和生育保险也为累计计算。
听众6：前段时间在公司干活受伤，但是公司管理员不认为是工伤，不主动申报工伤，我要怎样进行维权呢？
副局长黄林亮：用人单位未在法定期限内提出工伤认定申请或拒绝为员工申报工伤的，职工或其近亲属、工会组织自事故伤害发生之日或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病之日起一年内，可以直接向用人单位所在地的社保部门提出工伤认定申请。
主持人：感谢各位听众的热情参与，通过此次热线，相信大家对于“退休人员养老保险、失业保险金领取以及社保关系转移衔接”有了更多了解。
粤公网安备 44030402001126号
