深圳创建国家食品安全示范城市，广泛发动食品安全社会共治的力量，时刻守护者市民的“舌尖安全”，离不开这么一群人——食品药品安全志愿者。他们是穿梭在各大食安活动的“红马甲”，是守在农贸市场等重点场所防疫一线的战士，是在街头巷尾监督举报餐饮违法行为的“安全卫士”。创建国家食品安全示范城市系列报道之食品药品安全志愿者，将为大家介绍深圳创城中这份独特的“志愿红”。

　　一、深圳食药安全志愿者是谁？

　　深圳市食品药品安全志愿服务队伍以总队为核心，以各区分队为分支，以专业团体分队为补充的组织架构体系，建立市、区、街道、社区四级志愿服务管理架构。总队下设11支区属分队，按照志愿者年龄和职业划分，还组建了大学生分队、少年儿童分队以及11支企业团体分队，目前全市共有24支分队，13814名实名注册志愿者。

　　同时，全市食品药品安全志愿者制度体系建设完善，于2019年6月12日出台了《深圳市食品药品安全志愿服务管理办法》，为食品药品安全志愿服务事业健康发展提供了重要保障；此外，为进一步提高食品药品安全志愿服务水平，于2020年11月制定了《深圳市食品药品安全志愿服务队伍评优制度》。

　　深圳在全市各区打造了11个食品药品安全志愿服务U站，实现了“一区一U站”，其中坪山区先行先试，建设全市首个移动食品药品安全志愿服务U站。未来，全市74个街道的快检室将全部升级为食品药品安全志愿服务U站，实现街道级U站全覆盖。

　　二、深圳食药安全志愿者干了啥？

　　1.开展1200余场志愿服务活动

　　创新立体化志愿服务模式，深圳市食品药品安全志愿服务队伍广泛开展了食品药品安全科普宣传、培训体验、食药知识大讲堂、食品安全抽检点选、过期药品回收、走进商超、工厂、餐厅访源头探真相等多样化志愿服务活动1200余场。

　　2.与监管部门密切对接

　　深圳市食品药品安全志愿服务队伍与市场监管部门各业务处室紧密联系，组织志愿者积极参与“星期三查餐厅” “街坊察市场” “食事街知”“大证点评” “九号查酒”、食品安全宣传周、食品安全美食节、食安科普五进等活动近200场。

　　3.为大型活动提供保障

　　在2020年，深圳市食品药品安全志愿服务队伍与市场监管部门保持密切联系，先后为2020年深圳食品安全宣传周启动仪式、深圳校园食品安全宣传月、第二届深圳食品安全美食节、2020年塑料购物袋替代品试点现场推介会、第四届龙田玉米节等多项重大活动提供高质量的志愿服务保障。

　　4.开展各项社会监督

　　深圳市食品药品安全志愿服务队伍精准对接监管需求，开展举报活禽非法交易、举报校园周边食品安全问题、举报食品加工黑作坊等10项社会监督，累计提供违法线索1200余条。

　　5.农贸市场和药店疫情防控督查

　　为做好2021年全市重点场所“双防守城”志愿服务行动，食药志愿者在辖区内的各个农贸市场及药店认真执行督查工作，为疫情防控取得阶段性胜利贡献了志愿力量。截至2021年7月11日，食药安全志愿者已对全市农贸（批）市场进行二十轮走访并提交督查问卷，参与人次达9297，走访正常营业市场累计4996家次。

　　6.制止餐饮浪费行动

　　深圳市食品药品安全志愿服务队伍走进餐厅、社区、熟食中心、市场等场所开展“厉行勤俭节约，制止餐饮浪费”主题宣传活动。截至目前，700余名食药安全志愿者走进约3300家餐厅、食堂、社区、农贸市场等场所开展宣传活动，派发倡议书6000余份，获得23000余市民的积极响应。

　　三、深圳食药安全志愿者有啥收获？

　　随着深圳市食品药品安全志愿服务队伍的不断壮大和各类志愿活动的深入开展，志愿者在食品安全社会共治中的作用日益凸显，得到上级部门、社会各界的普遍赞誉和嘉奖。

　　1.省级重点培育项目：2018年9月，参与由广东团省委、省文明办等8部门联合主办的2018年“益苗计划”——广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛，获评“省级重点培育项目”。

　　2.实践创新培育项目：2018年10月，参与深圳市委政法委在全市范围内开展的“在营造共建共治共享社会治理格局走在全国前列评选工作”，获评“实践创新培育项目”。

　　3.优秀组织单位：2018年11月，参与市直机关工委在工委系统和各区直机关开展的“2017-2018年度优秀志愿服务项目评选”活动，市市场监管局凭借食品药品志愿服务项目，以93.8分的最高分获评“优秀组织单位”。

　　4.深圳市优秀志愿服务项目：2019年3月，食品药品安全志愿服务项目在第十四届深圳义工节被共青团深圳市委员会评选为“深圳市优秀志愿服务项目”。

　　5.深圳市2018年度消费维权十大事件：2019年3月，“举报活禽非法交易社会监督”参与并成功入选由深圳市消费者权益保护联席会议办公室发起评选的“深圳市2018年度消费维权十大事件”。

　　6.新文明实践专项赛优秀项目：2019年10月，参与由广东省团省委、省文明办等11部门联合主办的2019年“益苗计划”——广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛，获评“新文明实践专项赛优秀项目”。

　　7.南都街坊口碑榜优秀奖：2019年12月，“发挥食药志愿者力量参与社会治理 积极构建食品药品安全共治格局”获评第七届民生幸福深圳标杆“南都街坊口碑榜优秀奖”。

　　8.广东省最佳志愿服务项目：2020年2月，参与由中宣部、中央文明办等14部门联合主办的2019年全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型评选，获评“广东省最佳志愿服务项目”。

　　9.广东省学雷锋活动示范点：2020年3月，深圳市市场监督管理局食品药品安全志愿服务队伍获评广东省委宣传部授予的第六批“广东省学雷锋活动示范点”。

　　10.抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进集体：2020年10月，共青团中央、中国青年志愿者协会授予深圳市食品药品安全志愿服务总队“抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进集体”荣誉。

　　食品药品安全志愿者的每一个微笑服务、每一次温暖劝导，都在为深圳创城增添一抹亮色，是食品安全工作中的一道亮丽风景线。感谢每一个平凡亦不凡的食药安全志愿者，他们无私奉献的精神，让深圳创城更有力量。