2021年6月17日，全市首家“视频远程核查”大型餐饮企业颁证仪式在龙岗区行政服务大厅举行，市市场监管局龙岗局局长黄建洪将“食品经营许可证”交到获证企业手中。龙岗区政务服务数据管理局局长邓晓雄、副局长张宜操，市市场监管局龙岗局二级调研员刘学谋，市市场监管局许可审查中心总工程师肖文晖等参加活动。

　　作为龙岗区推进食品经营许可远程核查试点工作的直接受益者，深圳市新旺来饮食管理服务有限公司百门前分公司领到了“食品经营许可证”，成为全市首家通过视频远程核查审批模式下获取许可证的大型餐饮企业，为顺利开业赢得了时间和商机。按照原来的审批流程，拿到这张许可证至少需要8个工作日。由于该公司未及时办理食品经营许可，照这个时限，公司将不能在“端午”佳节之前取证营业，可能面临不小损失。6月8日，龙岗局获悉情况后，积极靠前服务，主动指导企业申请视频远程核查，并于6月10日成功帮助申请人拿到了食品经营许可证，办证全程用时不到2个工作日。

　　为切实解决群众反映强烈的行政审批环节程序繁、跑多次、耗时长等堵点、痛点，龙岗局大胆探索、勇于创新，充分利用“互联网+行政许可”优势，在市局、区政数局大力支持下，进一步拓展食品经营“视频远程核查”适用范围，在全区率先推出超1000平方米大型餐饮单位“视频远程核查”办理服务，以实实在在的硬举措让市民及企业充分享受“改革红利”。一是精准服务“不打烊”，提供了线上全流程、线下现场申请渠道，申请人可足不出户、24小时申报和查询进程，特别在疫情期间，为广大群众办事提供便利。二是审查服务“不见面”。申请人依托手机APP上传经营场所视频，在系统上接收整改意见，审查过程全透明可追溯，树立了廉政“防火墙”。三是审批按下“快进键”。据统计，在申请人按要求上传经营场所视频的情况下，平均审查时限为59分钟，最短达13分钟，最快出证速度为3个小时，大大节省了在途时间和等候时间，提升了核查效率。

　　截至目前，龙岗区共受理食品经营许可视频审查1340笔，均已按时办结。接下来，龙岗局将认真落实各项工作要求，着力打造行政许可“视频办”的服务品牌，持续优化升级业务办理方式和视频拍摄上传渠道，积极探索引入外部力量充实核查队伍，持之以恒抓好食品经营许可远程视频核查试点工作，力争打造一流许可服务品牌，进一步深化营商环境，为企业和地区高质量发展提供良好的沃土。