大鹏新区政务服务数据管理局“四专”工作法服务企业复工复产

　　新冠肺炎疫情发生以来，大鹏新区政务服务数据管理局时刻保持战斗状态，精准施策采取有力举措，抓紧抓实抓细各项防控工作，充分发挥部门优势，全力做好线上线下工作，推动抗疫惠企政策落地，助力企业复工复产。

　　一、专题调研，主动服务。为进一步发挥“数字政府”平台支撑作用，减少人员跑动和聚集，助力打赢疫情防控阻击战，对大鹏新区633个依申请政务服务事项逐项研究，深挖“全流程网办”“秒批办”“无感申办”“邮寄办”等便民利企服务举措，认真梳理深圳市惠企“十六条”和大鹏新区惠企7+9政策，调研走访大鹏新区16家政务服务实施单位，开展双向沟通交流，助推便民利企措施、惠企政策落地实施。

　　二、专员跟进，开足马力。安排专员协助大鹏新区6家单位依照市区抗疫惠企政策文件，优化或设立依申请服务事项，推进9个抗疫惠企政策依申请政务服务事项纳入广东省政务服务事项管理系统，上线广东政务服务网，对接统一申办受理平台，实现网上办理，依托“广东政务服务网+邮政快递”推动“不见面审批”，竭尽全力服务疫情防控和复工复产，为“两难”变“两全”添砖加瓦。

　　三、专题宣传，精确推送。在大鹏新区政府在线第一时间推出“抗击新冠肺炎 大鹏在行动”专题，开辟复工复产专栏，提供复工复产报备制度、办事指南、奖励政策等信息公开服务，累计发布523条信息，畅通惠企政策宣传“最后一公里”；在大鹏新区唯一政务新媒体“大鹏政务服务”公众号推送惠企政策，精确提供联系方式等信息，支持企业掌握惠企政策；积极推动广东政务服务网、“i深圳”公众号与大鹏新区政府在线等渠道互联互通，实时更新疫情防控和复工复产信息。

　　四、专窗惠企，便利办事。在大鹏新区行政服务大厅设置惠企专窗，全力服务企业复工复产。引导企业群众预约办理，实行“扫码进出、自动登记”模式非人工自动记录信息，配备红外体温检测设备不接触秒测体温，提供图书快速杀菌消毒机杀灭细菌病毒，让大数据服务疫情防控工作，用科学手段守护企业安全顺利复工复产。