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答：已按规定办理异地就医备案手续的深圳参保人，持社保卡、医保电子凭证或身份证在跨省已开通异地就医门诊直接结算的定点医疗机构可实现普通门诊费用直接结算。
由于异地就医直接结算涉及参保地、就医地及就医医院等环节，可能存在因个人备案信息、待遇、就医地医院是否开通异地就医、网络或信息系统等多方面原因导致结算失败。
如异地医疗机构在结算时遇到系统报错问题，建议咨询异地医疗机构及时排查医疗机构系统与国家医疗保障信息平台的对接问题。
粤公网安备 44030402001126号
