近日,南澳办事处东山社区立足山海资源优势,深化“社区+景区”融合发展模式,以影视IP引流、特色消费聚人气、暖心服务优体验,打出一套“影视+消费+服务”组合拳,成为深圳春节假期热门旅游目的地。数据显示,杨梅坑-鹿嘴片区接待游客21.58万人次,同比增长21.51%,辖区酒店预订率超80%,集体收入同比增长48.8%。
影视赋能:取景地变身打卡地,流量转化为实效
东山鹿嘴旅游区风光秀丽、景致宜人,是《美人鱼》《新闻女王2》《年少有为》等多部热门影视剧取景地。春节前夕,央视《朝闻天下》对东山“影视+文旅”融合发展进行推介报道。社区依托影视IP打造特色打卡场景,开发文创产品,推动影视流量转化为文旅实效,吸引各地游客前来观光体验。
消费焕活:政企联动添年味,特色活动聚人气
为营造浓厚新春氛围,节前东山社区联合商家布置新春美陈、悬挂灯笼福字、打造年味打卡点。春节期间,各单位纷纷举行丰富多彩的特色新春活动,推出“好运加马”游园会、“骐骥衔春”非遗嘉年华、苫也民宿春节体验等主题活动,为游客提供山海祈福、民俗展演、亲子游乐等沉浸式体验。同步推出海上休闲、非遗年味、财神巡游、麒麟送福等特色活动,丰富游客体验。鹿嘴旅游区推出“东山鹿嘴·过店”特色商超品牌,与市内超市同质同价,推动景区消费亲民化,营造主客共享、欢乐祥和的节日氛围。春节期间,带动莱华、瞻云等头部酒店入住率超80%,桔钓沙酒店春节亲子游火爆登上CCTV2《正点财经》栏目。与此同时,社区积极联动监管部门,加强对商户的监管,督促商户明码标价、诚信经营,为游客营造了一个安心、放心的消费环境。
服务暖心:环境提质换新颜,志愿红守护山海路
“杨梅坑的海特别蓝,刚刚在路口的位置看见有交警和志愿者在指挥交通,大家都辛苦了!”游客在杨梅坑志愿岗亭的留言本上向坚守岗位的志愿者表示感谢。春节前夕,东山社区组织志愿者开展全域环境卫生提升行动,对主干道、景点周边进行全面清理整治,以整洁优美的环境迎接八方游客。假期期间,安排志愿者在岗亭值守,面向游客提供应急救助、行李寄存、失物找回、交通疏导等贴心服务,用实际行动赢得游客点赞,成为山海间一道温暖风景线。
从影视IP引流到政企联动聚势,从特色消费提质到暖心服务护航,东山社区走出一条可体验、可感受、可回味的文旅融合发展路径,以实际行动提升文旅吸引力与服务温度,为深圳基层社区推动文旅高质量发展一个生动的实践范例。