“滨海深圳、旅游胜地”新闻发布会文字实录

　　实录内容：

　　主持人：各位记者朋友，下午好！欢迎大家来到今天的新闻发布会，很高兴能在这里见面。我是大运会组委会专职新闻发言人潘晓慧。我们新闻发布办公室就大运宣传举办了一系列的"印象深圳"新闻发布，今天是新闻发布系列会之七，题目是"滨海深圳  旅游胜地"。我们今天邀请到的新闻发言人是深圳市文体旅游局副局长岳川江先生，深圳市文体旅游局旅游推广促进处处长刘峰先生，深圳市文体旅游局旅游协调管理处处长陈标先生。

　　今天作主要新闻发布的是岳局长，另外两位处长将协助岳局长回答各位记者的问题。下面请岳局长进行新闻发布。

　　岳川江：各位记者朋友，女士们、先生们，大家下午好。首先，我谨代表深圳市文体旅游局，向来参加今天新闻发布会的媒体朋友们表示热烈的欢迎!对各新闻媒体单位和大家长期以来对深圳旅游业发展的关注和支持表示衷心的感谢!

　　深圳旅游业经过30多年的蓬勃发展，已成为城市国民经济的重要产业之一和城市现代服务业的重要组成部分。深圳已经成为中国重要的旅游目的地、客源地和出入境游集散地，每年深圳都吸引了数以千万计的海内外游客。大运会期间，深圳旅游业也正在向来自世界各地的朋友们展示"不一样的旅游，不一样的精彩"。现在，我向大家简要介绍深圳旅游业发展的基本情况和主要特色：

　　一、深圳已经成为中国重要的旅游目的地、客源地和出入境游集散地之一，主要旅游经济指标居全国主要旅游城市前列。

　　从旅游目的地来讲：2010年深圳年接待游客总人数7698万人次。其中过夜入境游客1021万人次，居全国大中城市首位；过夜外国游客167万人次；全市旅游总收入628亿元，其中旅游外汇收入31.8亿美元。深圳被美国《纽约时报》评为2010年全世界必到的31个旅游目的地之一。

　　从旅游客源地来讲：2010年深圳人均可支配收入3.2万元人民币。由于深圳居民生活水平不断提高，同时又是移民城市，居民出游率很高，每个"黄金周"深圳都有三、四百万人次出游，多年位居携程网评选的"黄金周全国出游人气最旺的城市"的前五名。目前，海内外许多国家、省、市旅游部门都把深圳定位为其主要的客源地市场，每年深圳接待的来深海内外旅游推介团组近百批。

　　从出入境游集散地来讲：作为我国对外开放的"窗口"和全国最大的口岸城市，深圳2010年出入境人数1.85亿人次。特别是实行"个人赴港澳自由行"以来，深圳成为中国大陆居民赴香港旅游的集散地，据有关方面调查统计，国内赴香港及经香港赴海外旅游人士60%以上经停深圳。同时，深圳入境游客中也有相对比例是经停深圳后再到全国各地旅游。

　　二、深圳形成了较为完善的旅游产业体系，国际滨海旅游城市建设步伐加快。

　　景区景点方面：深圳已建成富有特色的各类景区景点100多处，其中以主题公园为核心的旅游景区是我国旅游业的拳头产品,具有一定的国际影响力。华侨城集团在国际游乐园及景点协会组织的年展评奖中位居"世界旅游景区集团八强"。近年来，深圳旅游与文化、体育产业呈现了融合发展的态势，旅游资源范畴进一步扩大，博物馆、文化创意园区、文化产业基地等陆续成为文化旅游的新景点，同时，深圳在筹办大运会过程中，随着城市绿化和环境提升工程、大运场馆设施建设工程的开展，开发形成了一大批有特色的体育场馆和城市灯光工程、城市绿化景观等靓丽的城市旅游新景观，这些文化旅游、体育旅游点以及城市景观大多都可以免费参观，为市民和游客提供了更多的出游选择和增加幸福感的新途径，正在逐步成为深圳旅游的新亮点、新品牌。

　　酒店方面：深圳现有各类旅游住宿设施1900多家，星级酒店154家。全市宾馆酒店日住宿接待能力达13万人。国际知名的喜来登、洲际、万豪等10多个国际酒店管理品牌已进入深圳，经济型连锁酒店也在蓬勃成长。

　　旅行社方面：深圳旅行社总数达280多家，其中出境游组团社37家，旅行社营业网点近千家，深圳每年都有10家左右旅行社进入全国旅行社百强行列。

　　目前，全市在景区景点、酒店、旅行社等企业的就业人员达到8万多人，带动间接就业人员近50万。

　　除了旅游业的主体部分发展较快外，深圳旅游的基础配套设施和相关产业协调发展、日益完善，深圳旅游的国际化特征越来越突出。

　　深圳城市公共场所信息图形符号国际化。宾馆饭店、商场、餐饮、娱乐场所等公共场所的信息图形符号均按国家标准规范，城市道路、机场、火车站、码头、口岸及旅游景区、公园的路牌、标识都按照国际惯例进行了规范。

　　深圳的公共旅游服务体系日益健全。在口岸、机场、汽车站等游客集散地设立了多个旅游咨询中心和旅游集散中心，在大型国际性展会中设立临时旅游咨询点；深圳旅游网、1258033文体旅游咨询服务台为游客提供24小时深圳旅游资讯,游客可以方便快捷地获取旅游资讯及实现报名参团出游。深圳大力实施"旅游质量提升计划"，加强旅游安全监管和突发事件应急处置，加强旅游行业诚信体系建设和旅游市场监管，切实维护了游客的合法权益，营造了安全有序的旅游市场环境。

　　深圳是美食之都，几乎汇集了全中国的所有菜系以及日韩、东南亚、法意等美食，各类口味都能在此得到满足。

　　深圳各类娱乐休闲场所众多，设施齐备，为海内外游客提供了形式多样的娱乐休闲服务。丰富多彩的大型舞台演艺节目，环境优雅的SPA和动静皆宜的酒吧是游客在深圳休闲娱乐的好去处。

　　深圳拥有众多大型购物商场，提供了购物、休闲、餐饮、娱乐等多方位服务。

　　深圳是中国华南重要的交通枢纽，也是中国唯一拥有海陆空口岸的城市，机场、铁路、港口、高速公路、地铁、城市公交设施完备，旅游交通网络立体化，安全快捷。

　　三、深圳旅游产品特色鲜明、种类丰富，能够满足海内外游客的不同需求。

　　深圳旅游主要有五大特色产品，这也是塑造"创意深圳、时尚之都"城市旅游整体形象的主打产品。

　　一是主题公园：深圳被誉为中国的"主题公园之都"，中国的主题公园由深圳首创。自1989年深圳建成中国第一家主题公园"锦绣中华"以来，以锦绣中华-中国民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、东部华侨城等为代表的深圳各主题公园成为中国主题公园的拳头产品。目前，深圳的主题公园正在辐射中国各地，深圳华侨城在北京、成都、上海等地相继建设了欢乐谷。深圳华强集团在芜湖、泰安、安阳、沈阳、汕头、株洲等地规划建设大型文化旅游产业主题公园方特欢乐世界。

　　二是滨海浪漫：深圳拥有271公里的海岸线，具有旅游价值的海滩20多处，大小岛屿39个，风光旖旎，景色秀丽。深圳大鹏半岛被国家地理杂志评为中国"最美的八大海岸"之一，不久的将来这里将建成国际一流水准的海滨旅游度假胜地。在深圳东部黄金海岸线上，大梅沙、小梅沙旅游度假区、海洋世界、明思克航母世界每年都吸引了大批游客来参观游玩。深圳西部，开放式的城市文化旅游娱乐景区欢乐海岸已经建成试业；蛇口国际邮轮母港正在规划建设中。

　　三是运动休闲：深圳体育活动和健身场所设施新、数量多、类型全，每年都有系列国际大型赛事在深圳举办，如中国杯帆船赛、正在举办的第26届世界大学生夏季运动会等。深圳是中国最早开展高尔夫运动的城市之一，被誉为"南中国高尔夫天堂"，现有15家高尔夫球会，共计540个球洞。大部分球会都有灯光球场，一年四季均可尽情挥杆。深圳观澜高尔夫球会拥有12个球场、216洞，是世界最大高尔夫球会之一，连续12年举办欧米茄高尔夫世界杯。绿道旅游成为深圳旅游业发展的新资源和新业态。目前深圳形成了遍布全市，以生态、自然景观为核心，串联了山、水、林、天、人文历史、体育休闲等旅游资源的总长约2000公里的绿道风景线，为市民和游客提供了亲近自然，增加幸福感的新途径。

　　四是文化创意：近年来，深圳通过整合文化方面的旅游资源，完善深圳旅游产品结构，深入挖掘深圳旅游的文化内涵，形成了一系列展现深圳文化魅力的新参观点，如OCT-loft华侨城创意文化园、深圳F518创意时尚园、深圳博物馆、大芬油画村、观澜版画村、文博宫、坂田手造街、关山月美术馆等文化设施和文化产业集聚地；同时，深圳每年还举办深圳国际旅游文化节、黄金海岸旅游节、深圳珠宝节、南山荔枝文化旅游节等丰富多彩的旅游节庆盛事活动，"文化＋旅游"模式的发展，给海内外游客提供了更多新的旅游选择，也正在形成深圳旅游消费的新热点，促进了深圳旅游经济效益、社会效益的提升。

　　五是都市风情：深圳是中国对外开放的"窗口"和改革的"试验地"，这座城市的最大旅游"卖点"，实际上来自于城市自身。地王大厦、莲花山公园等都市观光点、大型金融服务区、中央商务区、文化娱乐场所、购物中心、商业街区、食街、酒吧街等成为海内外游客的旅游热点。

　　各位媒体的朋友们，有关深圳旅游业发展的情况和主要旅游产品以及主要旅游节庆活动的介绍，我们还为大家准备了相关的背景材料。再次感谢各位媒体的朋友对深圳旅游业发展的关注和支持，也希望通过各位向海内外的朋友们发出诚挚的邀请，欢迎海内外的朋友们在大运会期间和大运会之后到深圳来观光、旅游、休闲、度假，体验创意时尚，共享美好时光！深圳旅游行业将以最真诚的微笑、最优质的服务、最精彩的节目欢迎世界各地朋友的到来。

　　谢谢大家！

　　主持人：下面我们进行记者提问环节，请各位提问的记者先自报家门。

　　记者：我是深圳特区报的记者，我有两个问题想提问一下岳川江局长，一个就是现代服务业是深圳市重点发展的支柱产业之一，旅游业作为现代服务业重要组成部分，市委市政府在这方面有没有一些政策上的支持？第二，今年以来，各行业陆续推出了自己的"十二五"规划，旅游业"十二五"目标和计划是什么

　　岳川江：深圳市委市政府一直高度重视旅游业发展。1997年，深圳市政府就印发了关于加快旅游业发展的意见，2009年8月份，首次以市委市政府名义出台了《关于加快深圳旅游业发展，建设国际滨海旅游城市的指导意见》，对深圳旅游业新时期的发展明确了目标、任务、原则和保障措施，提出了一系列扶持旅游业发展的政策措施。关于深圳旅游业十二五的发展，目前，我们已经编制完成了发展规划，明确了发展目标，主要目标是要把深圳发展成为有重要影响力的国际旅游目的地，把旅游业发展成为国民经济的新兴支柱产业，成为人民群众更加满意的现代服务业。十二五的主要旅游经济指标计划是到2015年全市接待游客总人数超过1亿人次，当年旅游收入突破1000亿元人民币。

　　刘峰：关于政策扶持的情况作点补充说明。在09年8月份，深圳市委市政府出台加快我市旅游业发展，建设国际滨海旅游城市的指导意见中，对政策保障措施方面提出了一些明确的意见。包括加强组织领导、完善法规、规章体系，以及旅游项目建设、完善旅游用地的政策，旅游业价格和收费政策和对酒店业发展宏观调控政策、进一步改善旅游的交通环境、外国人入境旅游奖励政策等方面都提出了明确的扶持意见，这些具体政策也可以上我们深圳市文体旅游局网站搜索。

　　记者：我是南方都市报的记者，深圳在开展旅游公共咨询服务体系建设方面做了哪些工作，近期有没有一些新的计划？

　　刘峰：谢谢您的提问，您提的问题很重要。作为旅游业咨询服务体系建设是我们局抓公共服务体系建设方面很重要的工作，通过近几年努力，可以说目前已经基本形成了多层次的、多渠道的公共旅游资讯服务体系，来深圳海内外游客和深圳市民都可以非常方便快捷地获取深圳旅游的各类资讯。大体上是有几个主要渠道：第一，在我们的口岸。若干个口岸，包括罗湖、深圳湾等等。以及火车站、汽车站，大型旅游景区广场，由我们政府设立的旅游咨询中心，可以现场咨询，并且免费获得相关旅游资讯、资料。另外可以通过大的旅游企业，主要是大的旅游景区都设旅游咨询中心。另外深圳旅游集散中心也在相关游客集散地设置了网点，在这些网点都可以直接实现报名出游的服务。第三，通过深圳旅游网等深圳旅游门户网站可以获取多语，包括中文、英文、日文、韩文各个语种的深圳旅游资讯。手机用户可以拨打1258033，24小时可以查询到相关深圳旅游的一些信息。同时我们还定期根据深圳旅游发展新的情况，定期编印了中英文的深圳旅游最新资讯的宣传资料，比如今年编印了旅游指南，一日游线路、深圳游地图以及各种特色旅游宣传资料，一共编了22种新编的宣传资料。这些资料，游客和市民都可以在多种渠道免费获取，包括我刚才提到的咨询中心以及我们一些高星级酒店的客房。在今后一段时间，特别是"十二五"期间我们局将进一步推进公共旅游资讯服务体系建设，我们在"十二五"旅游发展规划中已经做了一系列安排。谢谢！

　　记者：现在在各行业中间都有一个词"低碳"，我想问一下深圳本地的旅游，包括各个企业之类的，我们是如何实现到现在为止如何去达到低碳目标，做了哪些工作？在以后发展过程中还有哪些方面的一些行为和动作向低碳靠拢？

　　陈标：绿色旅游、低碳旅游是我们"十一五"和 "十二五"期间都在重点关注、大力推进的工作。09年8月份市委市政府发布的关于加快旅游业发展滨海旅游城市意见中，已经提出推动大力引导旅游产业发展模式向资源节约型、环境友好型产业发展。为此，近几年我们陆续出台了关于推进循环经济发展，创建节约型、环保型、生态型酒店和景区的意见，在全国率先制定发布了绿色景区标准，也评选出一批绿色酒店、绿色景区，形成比较有体系的绿色管理体系。今年我们完成了关于建立深圳低碳旅游标准体系可行性研究报告。接下来马上着手开展低碳旅游景区、低碳酒店标准的制定。"十二五"期间我们将进一步加大力度，以低碳为抓手，推动旅游企业、旅游行业加快转变发展模式。谢谢！

　　记者：我是来自深圳移动电视爱旅游栏目，现在深圳旅游业正在向来自世界各地的朋友们展示"不一样的旅游、不一样的精彩"，总而言之，今年深圳绿油油哪些新的项目、新的亮点？第二，随着世界各地朋友们的到来，也可以凸显出我们深圳在区域合作这一方面一些举措，现在区域旅游在各地都大力开展了，深圳这方面情况怎么样？有哪些具体举措，给我们介绍一下？

　　刘峰：首先感谢您对深圳旅游业发展的关注，你提的这两个问题都非常好。我简要作一个回应。新的旅游项目培育是深圳旅游业发展后劲的基础，这是我们一直在关注和推动的重点工作。今年的新旅游项目主要有：一个是8月9日刚刚试业的华侨城欢乐海岸项目，项目投资35亿项目，以海洋文化为主体，生态环保为理念，把主题商业、滨海旅游、休闲娱乐、文化创意融为一体的开放式旅游项目。8月9日试业的时候国家旅游局、国家环保部联合授予了国家生态旅游示范区称号。第二是欢乐谷五期项目，欢乐谷从开业以来，陆续推出一期、二期、三期、四期，今年完成五期建设，投资3亿，包括香格里拉项目、全新玛雅海滩项目以及大型现代综艺秀，新增了十多项从欧美引进的游乐项目，项目也兼顾了年轻游客和家庭游客不同游乐需求。第三，今年以来结合大运以及结合旅游文化产业越来越融合发展的态势，推出了8个主题、40条深圳一日游的指导线路，这些线路进一步展示了深圳旅游的最新的一些特色。其中有很多新的文化和体育第一次纳入旅游参观范畴。除了这些新的项目以外，现在正在进行规划建设的有两个比较重要的项目，一个是蛇口国际邮轮港项目，另外一个是下沙滨海旅游度假区。

　　第二个问题，关于区域旅游合作问题，从深圳旅游业发展来讲，区域旅游合作越来越重要。近年来我们局一直在大力推进这方面工作，目前我们有四个常态化和重点的旅游合作区域，一个是广深珠旅游合作，另外一个是深莞惠旅游合作，第三个是深港旅游合作，第四个是深澳旅游合作。总体上来讲，这些区域旅游合作都已经形成比较完善的合作机制，成立了常态化、日常的合作机构，有明确的年度、季度的合作计划。这些合作的范围也非常广，涉及旅游产业发展各个层面，既有一城多站联线产品设计工作，又有旅游推广方面的联合推广，包括去国内外共同旅游客源地进行推广。还有旅游市场秩序方面共同维护，还有旅游规划和项目促进方面的一些衔接沟通等方面的合作。除了常态化四个重点旅游区域合作之外，深圳还加强了和国内外其他地区，和省市旅游业界交流合作。我们跟国内多个城市签订了旅游业框架协议，重点是加强了相互之间客源互送，促进旅游经济发展。

　　记者：深圳晶报记者，深圳这两年有一个很关注的事情，大鹏半岛怎么样开发，很多人担心会破坏生态环境，能不能详细介绍一下大鹏半岛开发的方案，有没有时间表？

　　岳川江：深圳的滨海旅游资源很丰富，拥有271公里的海岸线，具有旅游价值的海滩20多处，大小岛屿39个。这些资源主要集中在东部，尤其是大鹏半岛，深圳大鹏半岛被国家地理杂志评为中国"最美的八大海岸"之一。滨海旅游的发展是深圳十二五乃至今后一段时期的重点工作。滨海旅游的发展将在政府的统筹规划和管理下稳步推进。比如大鹏半岛，是深圳市发展旅游业所不可多得的战略性资源，也是深圳建设国际旅游城市的重要依托。市委市政府提出了把大鹏半岛建设成为高水平、高质量的海滨旅游胜地的战略目标。大鹏半岛将以"保护为主"的策略，稳步推进其保护与开发。大鹏半岛地域广阔，绝大部分属于生态控制线以内的保护区域，我们将在整体发展规划的基础上，在大鹏半岛的一些适宜旅游开发的区域，在全球范围内与国际一流的各类旅游开发商接洽，引进、开发建设国际领先、有影响力的大型滨海休闲旅游项目。近期，正在选取下沙等较为成熟的区域作为滨海旅游开发的突破口和试点。同时，在大鹏半岛开发中还将推进古村落的保护和旅游开发利用。从长远来看，大鹏半岛最终将成为生态最好、景观资源价值最高、吸引国内外游客的国际级滨海旅游胜地。

　　记者：我是香港卫视记者，我的问题是关于文化的，刚才提到深圳大力发展旅游文化、创意之都、时尚体育等等，我们也相信大运会会推动深圳旅游业发展，这次也大运会也推出了U站，我们注意到U笑脸那个纪念章买不到，已经连续好几天了，大运会要结束了，我们还没有买到，在这次大运会准备的相关大运会衍生产品够不够？还有一个，大运会带给深圳旅游业怎么样的后续经济效益？谢谢！

　　岳川江：我本人兼任大运村副村长，你刚才讲的纪念品，在大运村是可以买到，而且品种十分丰富，目前每天在大运村内的销售收入大概在40万左右。你所说的纪念章买不到，我相信大运村有，如果在外面买不到，我可以给你带一个。关于大运会对深圳旅游业发展的影响，首先是对深圳的国际知名度和城市形象有非常大的提升。从旅游的角度来讲，对城市旅游的吸引力和美誉度也会有积极的促进作用。第二，在筹备大运过程当中，旅游企业无论是硬件、软件都有一个非常大的提升，从旅游行业来讲，不管是从业人员素质、旅游服务水平和旅游行业的整体发展水平都因为大运会的举办得到了很大的提升。第三，因为大运会的举办形成了一大批新的城市景观，这些新的景观正在成为深圳旅游的新亮点。比如大运场馆深圳湾体育中心、龙岗大运中心以及欢乐海岸等新的旅游大项目。这些城市新景观也将成为我们在后大运时代开展旅游推广的重点推介产品。另外，大运会的举办也进一步完善了我市公共旅游服务体系的建设。来深的游客和市民今后获取旅游资讯和报名出游都将更为方便快捷。谢谢。

　　记者：我是新华社的记者，我想问一下虽然提到了大运会期间深圳旅游业向世界各地展示不一样的旅游精彩，我想问一下大运这十几天之内对于运动员、官员或者在这个期间来深圳旅游的各地的人提供了哪些不一样的旅游线路，我了解到大运村每天都有接受报名的可以参观博物馆、锦绣中华等等，但是这些大运村离这里很远，除了参加赛事就没有时间了，我不知道有没有其他安排？

　　岳川江：我们为参加大运会的运动员和技术官员编排的旅游线路都是跟国际大体联、中国大体协等机构协商的，赛事过半后才安排运动员、技术官员出游。具体来讲，从8月18日开始启动旅游观光安排，有多个特色参观点，主要包括博物馆、音乐厅、图书馆、关山月美术馆、民俗村、世界之窗等。目前，每天都有数百人报名参加。另外，我们在大运村每间房中都摆放了深圳旅游指南和旅游地图。据我们了解，一些运动员也自行去深圳的其他一些特色景区游玩，同时，他们对深圳的商品很感兴趣，纷纷到深圳东门步行街、和大型的购物广场买东西。谢谢！

　　主持人：谢谢岳局长，由于时间关系，记者提问环节到此结束。大运会组委会新闻发布中心从大运开幕之前到现在已经组织了系列的新闻发布会，尤其是"印象深圳"这个系列，到目前为止今天是第七场，明天是第八场，明天上午在MMC，举行一场外眼看深圳发布会，也欢迎媒体朋友前去参观，接下来我们还有一场大运会交通管制信息新闻发布会，今天发布会实录将在会后放在政府在线新闻栏目，请大家关注，谢谢！