“爱心深圳、志愿之城”主题新闻发布会

实录内容：

　　李燕玲：各位记者朋友下午好！欢迎出席深圳大运会组委会新闻办新闻发布会，发布会开始之前请大家将手机调到静音状态，这个大楼里今天是按照正常的安排，一会儿3到4点钟有可能进行大运安保的消防测试，如果大家在期间听到响铃是正常的，先知会大家一声。

　　大运会组委会新闻办在大运会赛时期间安排了“印象深圳”系列发布会，展示办城市、办赛事、新大运、新深圳的重大成果，今天是系列发布会的第四场，主题是“爱心深圳，志愿之城”。出席今天新闻发布会的嘉宾有：深圳市委宣传部副部长、市文明办主任刘璋飙；深圳市民政局副局长侯伊莎女士；共青团深圳市委张志华副书记；深圳市关爱办徐建萍副主任。下面先请深圳市委宣传部刘璋飙副部长介绍“爱心深圳，志愿之城”的总体情况。

　　刘璋飙：各位记者朋友，大家下午好！

　　首先，我谨代表深圳市文明办向长期以来热情关注和支持深圳文明建设的新闻单位和记者朋友们表示衷心的感谢！

　　下面，我将围绕“爱心深圳、志愿之城”的主题，向媒体的朋友们介绍有关情况。

　　深圳不仅是一座市场繁荣、经济发达的城市，更是一座洋溢爱心、充满热情的城市。在过去30多年的发展历程中，深圳不仅创造了经济建设和城市发展史上的奇迹，更以感恩、回报全国人民的实际行动和走在全国前列的公益慈善事业、志愿服务事业，赢得了世人的肯定与尊重；正在举办的大运会，深圳以遍布全市的大运U站、无所不在的爱心善举和志愿服务，再次彰显了“爱心之城”、“志愿之城”的良好形象，生动诠释了特区30年来形成的“团结互助、扶贫济困”的关爱精神。

　　一、关于深圳的对口扶贫和援建工作

　　深圳是一座在改革开放中成长起来的城市，是在全国人民的大力支持下建起来的，正因如此，深圳在城市发展的历程中，在大力建设民生幸福城市、关爱本市市民的同时，始终牢记“感恩改革开放，回报全国人民”，并把这种感恩、回报的意识转化为服务全国的爱心善举，多年来坚持扶贫济困、对口支援，不遗余力。早在上世纪90年代初，就设立了深圳市经济合作发展基金，每年从市财政预算内资金中安排一定数量的资金作为基金的本金，采取优惠借款、贴息等多种扶持方式，促进对口扶持地区的经济发展。按照中央和省的部署，深圳先后帮扶贵州、甘肃、宁夏、新疆、西藏等西部省区；帮扶江西井冈山、陕西延安、湖北红安、四川广安、甘肃环县等革命老区；帮扶巫山、巴东、万州等三峡库区贫困县，省内湛江、梅州、韶关、清远和河源等贫困山区，累计全国10个省区、73个县(市)。出色完成支援汶川、陇南、玉树、舟曲等灾区恢复重建任务，对口援疆工作成效显著。据不完全统计，2008—2010年期间，深圳共安排各类帮扶资金共计39.31亿元，援建改善贫困群众生产、生活基本条件的基础设施项目和教育卫生等社会公益项目共3130个。每当国内发生地震、洪涝等重大灾害时，深圳人都义无反顾，向灾区人民伸出援手，慷慨相助。在近年来国家有关部门发布的各类慈善公益排行榜中，深圳也经常名列前茅。

　　二、关于“深圳关爱行动”

　　“深圳关爱行动”肇始于2003年冬，已连续举办8届。活动由深圳市委市政府倡导和推动，由深圳市文明委主办，突显“立党为公、执政为民”宗旨和以人为本理念，以“关爱·感恩·回报”为主题，“用爱拥抱每一天，用心感动每个人”，动员全市党政机关、企事业单位、社会团体和各界群众以各种形式，关爱和帮助困难群体和一切需要帮助的人。近8年来，共组织开展1万余项活动，并逐渐探索建立了工作长效机制，丰富了城市精神，提升了城市品格，温暖了一方水土。经过多年的发展，深圳关爱行动已成为我市落实科学发展观、建设和谐深圳的重要举措，成为我市精神文明建设的一个著名品牌和一道独特的城市人文景观。

　　三、关于深圳义工和无偿献血事业

　　深圳积极引导广大市民群众把对他人、对社会的爱心转化为志愿服务的意识和行为，大力发展义工、无偿献血等志愿服务事业。深圳在全国内地最早建立义工组织——深圳市义工联。目前，全市共有25.65万名注册义工，服务内容涉及心灵抚慰、临终关怀、松柏之爱、青春健康、法律援助等社会、文化多个领域，项目达30多个，成为深圳精神文明建设的重要力量。“有困难找义工、有时间做义工”已成为深圳人的广泛共识和生活方式。深圳是全国无偿献血人数、总量最多的城市之一，在全国内地最早实现临床医疗用血完全靠无偿献血。从1993年启动无偿献血工作到2011年6月底，全市累计有190.5万人次参加无偿献血，献血量达381吨。2000年，深圳在全国率先从无偿献血者中招募造血干细胞捐献者，目前已向中国造血干细胞库提供28000多例造血干细胞捐献者的基因和信息资料，并成功完成了108例造血干细胞捐献，约占全国的1/15，是我国成功捐献造血干细胞人数最多的城市。

　　四、关于深圳爱心典型和市民英雄群像

　　深圳之所以能成为爱心城市，是因为深圳有无数个爱心市民。深圳市注重培育和宣传各类道德模范和爱心典型，形成了爱心典型层出不穷的良好社会环境。2010年，我们评选出了“深圳经济特区30年30位杰出人物”；每年深圳关爱行动都会评选表彰一批“最具爱心人物”、“最具爱心家庭”、“最具爱心企业”、“最具爱心社区”。30多年来，深圳先后涌现了“全国道德模范”丛飞、“文明使者”孙影、“中英街上活雷锋”陈观玉、“爱心楷模”曾柳英、“扶贫奉献好干部”臧金贵、“苍生大医”郭春园、“孝老爱亲”李传梅、“爱心港商”承明等一大批道德模范和文明市民，成为深圳爱心市民群像。他们的仁爱善行，成为深圳全体市民的道德楷模和精神坐标，成为深圳最有说服力的形象大使和城市名片！

　　我的总体介绍到这里，谢谢大家！

　　李燕玲：感谢刘部长的总体介绍。下面请深圳市关爱办徐建萍副主任介绍深圳关爱行动的有关情况。

　　徐建萍：各位记者朋友，下午好！

　　根据会议的安排，下面我简要介绍一下深圳关爱行动的产生背景、主要做法和活动效果。

　　一、产生背景

　　改革开放以来，深圳在经济、政治、文化、社会建设取得巨大成绩的同时，也伴生了一些不容忽视的问题：如发展速度过快，城市管理和保障制度不够完善；外来人口多，城市认同感和家园意识不强；市场竞争压力大，市民精神困惑和心理失衡现象多，等等。为促进解决这些问题，推动和谐社会建设，深圳市文明委从2003年起，每年开展一届“深圳关爱行动”。

　　二、主要做法

　　（一）常年开展，品牌化打造。活动以每年1月至3月为集中活动期，4月为阶段性总结期，5月至12月为日常活动期；建立基本工作规程和制度，对启动仪式、评选表彰等重要项目的组织模式和运作流程予以确定；注册成立“深圳市关爱行动公益基金会”；固化关爱行动品牌识别系统，包括徽标、主题词、推广语、行动愿景、主题歌曲、爱心账户等，不断强化关爱行动的品牌形象。

　　（二）逐年扩大关爱对象。关爱对象包括全市困难群体、广大来深建设者、未成年人，教师、医护人员等特殊职业群体，为城市建设做出突出贡献的英模人物家属，老少边穷地区和灾区群众等等。

　　（三）不断壮大关爱力量。动员党政机关开展“尽职责、送温暖”活动；动员各类企事业开展“履行社会责任，做合格企业公民”活动；动员各类协会、群众团体参与关爱行动；动员广大市民开展“表真情、献爱心”系列活动，营造“人人为我，我为人人”的社会氛围。

　　（四）逐年丰富关爱内容。将活动分成“温暖计划”、“幸福计划”、“彩虹计划”、“成长计划”、“传递计划”、“平台计划”、“感恩计划”、“阳光计划”等八项计划，涵盖物质关爱、文化关爱、心理关爱、能力建设和慈善教育等方面。

　　三、活动效果

　　“深圳关爱行动”现已连续成功举办8届，共组织开展了1万余项活动，取得了显著成效。一是使大批需要帮助的个人和群体得到切实关爱，在社会建设中起到“润滑剂”和“减压阀”作用，提升了社会和谐度。二是普及了“关爱、感恩、回报”的理念，动员了广大市民群众参加各类公益慈善活动。三是树立了“爱心大使”丛飞，“全国百名优秀志愿者”孙影、“好媳妇”李传梅等一大批爱心市民和道德楷模，城市文明水平明显提高。四是培育了“中国•深圳公益项目交流展示会”、“募师支教”、“心理关爱”、“妈妈食堂”、“感动深圳”晚会等一系列品牌公益项目，社会影响日益广泛，成为提升深圳城市形象的一张爱心名片。广东省委宣传部副部长、省文明办主任顾作义认为关爱行动是对社会主义初级阶段社会救助模式的创新，在社会上营造了“公益成为时尚、成为习惯”的文化氛围，在全省乃至全国都具有推广价值。谢谢！

　　李燕玲：谢谢徐主任。下面请深圳市民政局侯伊莎副局长介绍深圳市开展公益慈善的有关情况。

　　侯伊莎：各位媒体朋友好，下面我将深圳市开展公益慈善的有关情况做一个汇报。

　　大力发展慈善公益事业，参与慈善公益正在成为深圳市民的时尚和习惯。

　　（一）捐赠总收入位列全国城市第二，成为“中国最慷慨的城市”。

　　近年来，深圳不断创新慈善捐赠方式，探索推行“慈善一元捐”、“慈善一日捐”、设立慈善冠名基金以及搭建慈善日、慈善捐赠月等常态慈善捐助平台，提升慈善资源动员能力和全民慈善参与度。目前，全市募集慈善资金总额逾24亿元，物资1500万件。特别是在2008年南方雨雪冰冻、汶川大地震、2009年台湾风灾和2010年玉树地震等赈灾捐赠中，累计募集善款近17亿元，创造了深圳社会募捐新纪录。其中市、区两级慈善会在汶川地震、玉树地震赈灾捐赠中均居全国城市慈善会系统首位。

　　2011年5月，民政部中民慈善捐助信息中心发布了中国首个城市慈善公益排行，在50个城市2008—2009年捐赠收入排行中，深圳以18.03亿元的捐赠总收入位列第二，而在人均年捐赠排行中，深圳以人均年捐赠额384.17元位居榜首。

　　（二）慈善组织蓬勃发展，形成市、区、街道和社区四级慈善网络。

　　我市高度重视慈善机构发展。在加强市捐助中心、救助站、福利中心和福彩中心的同时，通过取消业务主管部门直接到民政部门登记、购买社会服务等创新举措，大力培育社会组织开展慈善公益活动。截至2010年底，全市共登记公益慈善类社会组织796个。其中，公益慈善类社会团体422个、民办非企业单位367个、基金会7个。同时，深圳各区全部成立了慈善会，宝安区新安街道22个社区还成立了“慈善帮扶协会”，全市各街道和社区成立634个慈善捐赠网点，设立了18家慈善超市和爱心超市等，形成市、区、街道和社区四级慈善网络。

　　（三）实施近万项慈善公益项目，救助各类困难群体近千万人次。

　　随着慈善理念的深入人心，各级慈善组织日益活跃在慈善救助的各个领域，组织实施了近万项慈善公益项目，救助各类困难群体近千万人次，推出了一大批知名度高、公信力强的品牌慈善项目：

　　设立国内首个专门资助劳务工的专项基金——“劳务工关爱基金”，对在深劳务工及其子女给予医疗救助。截至2011年7月，该项目已资助重疾劳务工及其子女3116人次，资助金额逾3313万元。

　　实施“雏鹰展翅”计划，解决低保家庭大学生上学难的问题。目前，该计划已成功举办八届，共资助深圳户籍低保家庭大学生2761人次，资助金额逾769万元。

　　以上两个项目都被评为不同年度的中华慈善奖最具影响力慈善项目。

　　启动“深圳儿童大病救助基金”，健全儿童大病救助体系，对我市低收入家庭大病儿童及汶川地震灾区劳务工重病子女给予救助。发起“鹏城心希望”行动，对我市劳务工先天性心脏病子女给予免费的手术救治。同时，还利用福彩公益金等社会资金开展了自闭症救助、流浪儿童救助、孤残儿童救治和残疾人特殊教育、康复训练及创业孵化等项目。同时，为西藏、贵州、新疆援建“深圳青少年希望小学”、社工服务站和社会福利机构。

　　（四）初步建立起宣传、教育和激励相结合的慈善文化普及机制，全民慈善氛围日益浓厚。

　　为弘扬慈善文化，增进社会慈善意识，深圳进行了诸多探索与尝试。宣传方面，利用报刊、广播、电视、网络等媒体，设立慈善专刊、专栏和公益栏目等方式传播慈善理念，弘扬慈善文化，营造良好的社会慈善氛围。教育方面，在全市搭建5个慈善教育基地，开展“慈善行”、“学生慈善一元捐”、“ 关爱行动”、“义工活动”、创建社工队伍等18项慈善教育和体验活动，推进慈善教育进校园、进社区、进企业，培育全民的慈善意识和社会责任感。激励方面，设立“鹏城慈善奖”，编制“深圳慈善捐赠榜”，标榜慈善先锋，树立慈善榜样。截至目前，我市共有212个机构、个人和项目荣获“鹏城慈善奖”，共有2046个机构和个人荣登“深圳慈善捐赠榜”。同时，我市先后有25个机构、个人和项目荣获“中华慈善奖”，成为摘得中华慈善奖项最多的城市之一。经过多年培育与发展，深圳慈善事业已逐渐形成别具特色的“深圳模式”。深圳不仅成为我国改革开放的排头兵，更成为一座文明之城、爱心之城。慈善，正成为这座城市的一种社会风尚，一种生活方式。

　　李燕玲：下面请共青团深圳市委委员会张志华副书记介绍深圳市志愿者工作的有关情况。

　　张志华：尊敬的各位新闻媒体朋友，大家下午好！首先我代表团市委对各位媒体朋友长期以来对深圳青年，特别是对深圳大运会志愿者工作的关注和支持表示衷心感谢！

　　今天，我将围绕“爱心深圳、志愿之城”的主题介绍有关大运会志愿者和深圳义工发展的有关情况。

　　一、着力打造“志愿者之城”

　　目前，全市的志愿者人数已达127万多人，其中2万多名赛会志愿者，25万名城市志愿者，100万名社会志愿者。17万人次“蓝马甲”公务员志愿者走上街头服务市民；25万注册义工整体转化为城市志愿者；66.2万社区平安志愿者助力“平安大运”；全市少先队员“小手拉大手”，带动90万名家长共同参与志愿服务；地铁志愿者在118个地铁站开展文明引导；818个大运会志愿服务站（U站）遍布全市，小U站体现大精彩。全市近20%的市民以志愿服务形式，广泛参与大运。大运会成为志愿者和广大市民参与社会服务和社会建设的大舞台。

　　我们着力推动志愿服务的法治化、国际化、现代化建设，使志愿服务组织成为与时俱进的组织创新，成为承接公共服务、参与公共社会管理的重要力量。今天的志愿服务组织不仅是社会组织，更是社会组织的孵化器。目前，全市有6家社会组织通过政府公开招标采购，承接6个U站的管理服务，为探索社会组织长期参与社会管理、做好公益服务积累经验。全市上下已形成社会各界共襄盛事、城市文明日益提升的生动局面，“志愿者之城”初具规模。

　　二、志愿文化

　　深圳义工是深圳人文精神的产物。深圳的土壤催生了深圳市义工联，中国内地第一个义工团体诞生在深圳，是和深圳的人文精神分不开的。深圳义工是深圳改革开放30多年来精神文明建设的成果，产生了一大批以丛飞、李泓霖、高正荣、孙影等为代表的义工群体，体现的是深圳这座城市的灵魂，体现的是深圳人无私奉献的精神，体现的是深圳人与人之间关爱与互助的社会氛围。目前，“参与、互助、奉献、进步”的义工文化与大运会相结合，努力塑造引领中国青年时尚的志愿者不一样的精彩“U”文化，让义工文化成为引领中国青年的时尚文化，成为当代青年的时尚追求。U站、U哥U姐、“小青葱”、“向日葵”、U彩、U操、笑脸UU秀、U志愿这些都是大运会志愿者的U文化载体。详细的介绍已作为背景材料印发给各位媒体朋友。

　　最后我发一个倡议，我们的志愿者工作还存在许多需要完善的地方，欢迎各位媒体朋友监督我们的志愿者，帮助我们提高。第二，我们的志愿者在一线服务十分辛苦，借此机会，我呼吁各位媒体朋友一起来关爱我们的志愿者。我的发言就到这里，谢谢！

　　李燕玲：下面我们进入提问环节，提问前请报出所在媒体机构的名称，谢谢大家。

　　晶报：我们知道深圳发展最不可或缺的是劳务工，深圳作为一座爱心之城，在对待这些数百万劳务工的关爱方面主要体现在哪些方面？谢谢。

　　刘璋飙：谢谢晶报的记者，我从三个方面讲：

　　（1）深圳市委、市政府今年初出台了《关于加强社会建设的决定》，通过着力加强社会建设来推动民生幸福城市建设，强调“加快保障和改善民生，推进基本公共服务均等化，着力增进民生幸福”，要求解决好人民群众最关心的切身利益问题、完善社会保障体系、构建和谐劳动关系。

　　（2）加大公共财政对民生领域的投入，2010年，市级财政对民生和一般公共服务领域的支出占总支出的80.3％。进一步完善社保体系，率先基本实现“全民医保”，农民工参加职工养老保险、工伤保险和医疗保险的人数名列全国大中城市之首。不断优化医疗卫生资源布局，基本形成“15分钟医疗服务圈”。初步建立起学校设施和生均经费的标准化配置制度，促进教育公平。大力加强房地产市场调控，积极采取有效措施确保住房控制目标实现。制定实施住房公积金制度和保障性住房条例，启动安居型商品房建设，着力解决住房难问题。实施积极就业政策，保持“零就业家庭”动态归零，2010年城镇登记失业率保持在2.45%的较低水平。 

　　（3）深圳于2007年成立了全国首个专门救助劳务工的专项基金“劳务工关爱基金”，为非深户来深建设者在深遭遇重大疾病提供救助，截至2011年7月，该项目已累计资助重病劳务工及其子女3116人，累计资助人民币3313.45万元；2008年启动了“寻找需要帮助的人”项目，共举办107期活动，累计资助1024人，发放福彩公益金792.4万元；2008年4月，深圳被评为“中国最受农民工欢迎的十大城市”第一名。

　　中青报：刚才材料里面说募师支教的行动已经成功举办了11届，能不能具体介绍一下这个项目的情况？

　　徐建萍：深圳募师支教行动是从2006年起开始创办的，它是关爱行动的一个重点品牌项目，它是民间发起，由企业资助，由媒体组织推动的一个支教模式，也是“教育扶贫”的创新模式。大家在新闻背景资料里面看到有10批的支教志愿者分赴山区去进行支教，去播撒爱心和传播知识。第11期募师支教将在8月20日开始面试，9月1日前出发，计划这次的募师支教将要到江西井冈山、安义和湖南隆回、贵州遵义、赤水和四川红原、广西百色、广东湛江等地进行支教。“募师支教”行动现在已经在全国产生了非常大的影响，今年6月在人民大会堂也获得了中华慈善奖“最具影响力的慈善项目”。现在募师支教行动也逐渐在扩大影响和传播力，我们将开通支教网，在支教网上加强信息的互动，把资助和救助结合起来，希望有更多的支教志愿者通过这个平台走到山区去支援贫困山区教育，支援祖国的未来。谢谢！

　　广东电视台：首先听到说这次大运会的志愿者是127万多人，在这当中之前已经从事过志愿服务或者是义工的人数占有多大比例？第二，在之前的奥运或者广州亚运会上面，志愿者都是发挥着非常大的作用，在这次深圳大运会上，志愿者在服务理念上具体有哪些创新？或者有哪些亮点？谢谢。

　　张志华：谢谢你的提问。首先关于志愿者的人数，我们总共是有127万的志愿者参与大运会志愿工作，直接服务赛事是2万多人，相比奥运和亚运，我们的人数比他们少了一些，同时也更精干了。第二，城市志愿者中间有25万志愿者，这是我们本身深圳市注册义工整体转换的，这部分人是之前有非常成熟的志愿服务经历和体验，这部分人也是深圳市义工联和义工组织发展的最核心的力量。第三个群体是社会志愿者，我们为了推动整个社会的志愿服务深入人心，招募了100多万在社区服务的志愿者，这部分人主要是社区服务为主体的志愿者。你刚刚讲到的，相比奥运和亚运，本身大运会的志愿服务作为一个赛事的志愿服务，是延续和继承了奥运和亚运的很多好的经验和模式。

　　有几个方面特别值得介绍：第一，整个志愿服务的队伍更体现广泛的社会参与性，这次127万人员，只有一小部分是在校大学生，大家知道深圳这个城市的高校不多，其中只有一小部分是大学生，大部分是社会民众的共同参与，这是我们的第一个特点。第二，我们特别邀请了深圳以外的多个城市、多个高校的志愿者共同参与，比如特别邀请了香港有800多名志愿者参与深圳的大运会志愿服务工作，也特别邀请了来自全国各个省的146所高校的大学生参与整个大运会的志愿服务，也特别邀请了港澳台地区和海外地区的一些志愿者组织和志愿者服务个人共同参与大运会志愿服务。深圳是一个年轻的城市，青春的城市，在整个城市里面的人口平均年龄是30岁左右，整个参与大运会志愿服务的人员不仅仅是社会各个方面共同参与，更重要的是大部分是年轻人，跟运动员和各国官员都结下了深厚的友谊，这也是我们所期望的，谢谢。

　　南方都市报：之前大运结束之后将选取部分运行良好的U站进行保留，这部分保留下来的U站未来的城市功能是什么？现在也有市民向我们咨询，可不可以以个人身份来承包或者购买这部分U站的服务？比如可以用来为市民提供早餐，不知道官方会不会为市民打开这样的一个渠道？谢谢。

　　张志华：谢谢南方都市报的记者，这个问题也是我们近期正在探索和研究的重要问题，也欢迎各位媒体朋友可以更好为U站未来的定位和使用及时提出建议。目前我们的思考是这样的，保留下来的U站将始终坚持公益化的道路，你刚才讲到参与商业行为的行为不太合适。整个U站是818个，和今天的日期基本吻合，我们主要是有3个类别的U站，第一个类别是社区U站，我们将努力推动成为社区志愿服务组织的一个重要组成部分，成为社区里面志愿服务的重要载体，我们希望能够建立长效的服务机制，成为社区里的市民和共同参与志愿服务、共同探索志愿服务在社区进一步深化的模式的一个重要载体。

　　第二，有一些场馆是建立了场馆U站，我们会和比赛场馆方共同商量、共同协商，希望能够继续保留，成为以后从事各种赛事和运动人员服务的重要平台。

　　第三，广大市民可能特别关注的是在城市以集装箱和环保材料做成的城市U站，我们也是为坚持公益的基础上推动它建立长效机制保留，成为市民服务和城市管理的一个重要平台。当然了，上次王荣书记特别讲到了“U中优，或可留”，目前我们正在对所有的U站进行考核和管理。后来我们会根据运行机构、人员组织、服务效果、市民满意度等方面给予保留部分U站，大家也欣喜的看到我们有6个社会组织承接了U站，这是我们的探索，我们将会继续在探索道路上走下去。诚恳的邀请各位媒体，如果对U站的使用和管理有很好的建议，尽管提，我们一定会认真的采纳，谢谢！

　　深圳特区报：刚才侯局介绍深圳的捐款总数是位列全国城市第二位，是中国最慷慨的城市，我们如何确保每一笔捐款的用处都是阳光透明呢？谢谢。

　　侯伊莎：这个问题不仅是社会各界的关心，也是我们正在着力打造的一个重点。如果要保证每笔善款都得到善用的话，最起码从以下几个方面着手：

　　第一，进一步完善慈善法规政策，制定促进慈善事业发展的政策和措施，规范引导扶持慈善事业发展，不断优化慈善事业发展的政策环境。目前，我市正在进行《深圳经济特区捐赠公益事业管理条例》的修订工作，修订过程中会把公信力的建设作为一个重点考量的内容来进行修订，并将规范慈善募捐行为、加强慈善监管、慈善组织公信力建设等方面进行深入研究。

　　第二，创新慈善工作管理机制，加快建立慈善事业发展的领导协调和指导机制，健全慈善组织准入退出、行业评估、信息披露机制、切实强化慈善组织的公信力建设，推进慈善工作的规范化和制度化。

　　第三，在慈善事业的经营能力方面来多做探索，长期以来大家对做慈善的事业有一个固定的观点，认为慈善事业只要是尽了爱心和善心，有了善念自然而然就成了慈善事业。我们经过这么多年的探索，现在发现搞好慈善事业并不如此简单，要引入公司经营的理念和方法，还要引入信托、创投等一些新兴的金融管理办法以及法律知识和工作技巧，以便使善款能够进行良好的策划，并且有很好的绩效。所以在这方面，我们想在经营能力方面也注重打造，让慈善事业不仅是一个慈善本身的事业，也是一个提高慈善行业的能力或者绩效的一个事业，进而推动社会的公信力建设以及促进社会发展的文明度提高。

　　第四，要加强慈善监管机制建设，建立一个包括政府监管、第三方评估、行业自律和公众监督有效衔接的多层次、开放性的监督体系，保证慈善事业能够在阳光下运作，在公众的关注下开展，在受益人的注视下得到帮助，这都是我们将来要着重打造的。谢谢您的提问，我也借此机会呼吁媒体以及全社会公民都来关注慈善事业的发展，为阳光慈善公信力的提高来出谋划策，谢谢。

　　记者：我们在大运会期间看到有很多很优秀的大学生志愿者，在结束之后团市委会不会对他们有一些奖励措施？尤其是在就业上，我听说有一个签名的志愿者证明，对他们的就业是不是一个有利的推进？谢谢。

　　张志华：刚才你问到的也是我们一直在探索的问题，首先是关于大学生参与志愿服务有什么就业的优惠政策，在2005年7月1日通过的《深圳市义工服务条例》中间有一条很明确，鼓励有关单位在招工、招生时在同等条件下优先录用录取有义工服务经历者，这是对志愿者就业的优惠措施，已经以法律文书的形式固定下来，我相信很多单位也会切实的贯彻落实好。

　　关于志愿者的激励，深圳义工经过20年的发展已经建立了自己独有的、富有特色的志愿服务的激励体系，比如深圳市已经建立了“义工星级制”、“义工服务市长奖”等义工激励体制，整个激励措施都是基于以精神激励为主体的激励理念和方式。包括你刚刚特别讲到赛会以后将会给所有参与志愿工作的志愿者颁发志愿服务证明，赛会志愿者的证明是由国际大体联主席基里安先生和王荣书记亲笔签名的服务证明。我们一直以精神服务的形式来激励，比如深圳三个高校在全国率先开设了义工的课程，早在三年之前深圳大学和深圳职业技术学院就开设了义工专门课程，每个课程都有1到2分的课时来作为激励和奖励，我相信这些已经构成了深圳独有的志愿服务的激励体系。如果大家有好的建议也可以提出，谢谢！

　　李燕玲：因为时间关系，今天的新闻发布会就到这里，发布会实录将于会后在政府在线新闻发布栏目发布，感谢大家关注大运会组委会新闻办的新闻发布会，希望大家继续关注“印象深圳”系列发布会，谢谢！