航空出行
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深圳宝安国际机场
<p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 深圳市机场(集团)有限公司于1989年4月经深圳市人民政府批准成立,是由深圳市政府授权经营的国有独资有限责任公司,深圳宝安国际机场的管理机构。主营业务为航空港(含配套码头)投资建设与经营;航空客货运保障、综合配套服务及经营管理;航空城政府配置土地综合开发及临空产业投资运营。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 深圳机场处于粤港澳大湾区“黄金内湾”和广深港经济带核心位置,机场范围已纳入前海合作区。区域内共规划10条轨道、有5条高快速路环绕、拥有国家一类客运口岸机场码头,是集航空、海运、高速、高铁、城轨、地铁“六位一体”高效便捷综合交通枢纽。2019年旅客吞吐量突破5000万人次,国际客运通航城市突破60个,构建起通达全球五大洲的“空中通道”,跻身全球最繁忙机场行列。2020—2022年,客、货业务连续三年排名全国第三。2023年,深圳机场业务快速恢复,全年旅客吞吐量重回5000万量级,达到5273万人次,单日旅客量最高达18.4万人次,创新高;国内航线旅客量首次突破5000万,达到5025万人次,排名全国第二;年货邮吞吐量达到160万吨,创新高,其中国内货运量排名全国第一;高峰小时航班容量获批提升至65架次,位列国内双跑道机场第一,全年起降航班量超39万架次、单日航班量最高达到1235架次,两项指标均创新高。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 深圳机场总占地面积28.3平方千米,拥有一流的硬件设施。T3航站楼于2013年投入使用,建筑面积45.1万平方米;卫星厅位于T3航站楼的北侧,于2021年12月启用,通过捷运系统连接目前的T3航站楼和规划中的T2航站楼,总建筑面积约为24万平方米,为旅客带来“科技+人文”的全新候机体验。深圳机场飞行区等级4F,拥有两条远距离平行跑道,可满足世界所有民航机型起降。当前,正加快推进三跑道、T1航站楼等项目建设,形成3+3+1基础设施格局,即三个航站楼,三条跑道和一个卫星厅。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 深圳机场始终践行以人民为中心的发展思想,持续提升服务品质,航站楼300多家品牌商铺率先全面实现“同城同质同价”,赢得旅客广泛好评;强化对特殊旅客的人文关怀,推出全流程爱心服务,建成机场旗舰母婴室;在行业内率先推出“行李门到门”“一键寄存”等服务产品。深圳机场获得广东省政府质量奖和深圳市市长质量奖,成为机场行业唯一获评全国市场质量信用AAA级服务示范企业。同时连续两年获得SKYTRAX“五星机场”认证及2023年度“世界最佳进步机场”,两次荣获国际机场协会4000万级以上“最佳机场奖”,连续7年获评CAPSE最佳机场,获“世界十大美丽机场”桂冠。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 未来,机场集团将紧紧锚定高质量发展首要任务,大力推动高品质创新型国际航空枢纽、先行示范的空港型国家物流枢纽、“六位一体”高效便捷的国际性综合交通枢纽建设,全方位提升国际枢纽能级,深化“客、货、城、人、智”五大战略实施,奋力推进国际航空枢纽高质量发展实现新跨越。</p>
深圳机场出港指引
<p><img class="nfw-cms-img" img-id="4239777" src="https://www.sz.gov.cn/img/4/4239/4239777/10394552.jpg" alt="166749779.jpg"/></p>
特殊旅客服务
<p indenttext=" " noextractcontent="true"> 深圳机场为60岁(含)以上老人、孕妇、抱婴者、患病旅客及肢体伤残(行动不便)等旅客提供特别关爱服务,包含优先值机、优先安检、免费乘坐电瓶车、优先登机等全流程爱心服务。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 说明:</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 无成人陪伴儿童(年龄在5周岁(含)至12周岁(不含) )服务、无人陪伴老人(年龄在60周岁(含)以上)服务、轮椅服务、担架服务等包含接送机和机上全流程特殊旅客服务,具体以航空公司标准为主,需旅客提前向航空公司申请。申请成功后,请于航班计划起飞前2小时到深圳机场爱心柜台办理特服接收和值机手续。深圳机场将于航班计划起飞前I小时停止办理特服接收手续。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> <strong>优先值机</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> T3航站楼四层出发大厅值机区域共设有4处“爱心服务”柜台,分别在A岛A01、C岛C02柜台、F岛F14及G岛G13柜台,各航空公司及地面代理为特殊人群提供值机和行李托运优先办理服务;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> <strong>爱心休息区</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> T3航站楼四层3、4号门之间及卫星厅内设置有爱心休息区,专供老、弱、病、残、孕等特殊旅客休息使用,如有需要可自行前往;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 优先安检</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 国内37、38号,国际9号安检通道为“爱心通道”通道,供特殊旅客专门使用,内设婴儿座椅等服务设施;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> <strong>爱心电瓶车</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> T3航站楼三层国内出发、二层国内到达以及地面交通中心,卫星厅三层国内出发及二层国内到达区域均设有为特殊旅客提供免费代步服务的电瓶车,可接受预约服务;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> <strong>母婴服务</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 深圳机场进出港各关键流程节点均设有母婴室,内有哺乳座椅、婴儿打理台、恒温热水器及纸尿裤售卖机等设施,可供母婴旅客使用; T3航站楼三层国内出发28号登机口旁、卫星厅三层国内出发561登机口对面、521登机口对面各设1处旗舰母婴室,内设哺乳区、喂食区、睡眠区、冲奶区、阅读娱乐区,可为携带婴儿的旅客提供更舒适的候机环境;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> <strong>儿童乐园</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 深圳机场卫星厅设有4处不同主题的儿童乐园,分布在503、524、546、562登机口旁,每名儿童旅客需一名家长陪同;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> <strong>优先登机</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 各个登机口均设有爱心专座,专供老、弱、病、残、孕等特殊旅客休息使用,各航空公司及地面代理为特殊旅客提供优先登机服务;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 爱心轮椅衔接服务</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 由机场协助航空公司将有需要的轮椅旅客由机场车道边(T3航站楼四层离港平台)接送至航空公司特殊旅客服务柜台,可接受预约服务;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 机场特殊旅客服务预约渠道(需提前24小时预约)</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 1.拨打深圳机场服务咨询热线0755-23456789进行预约;</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 2.通过深圳机场微信服务小程序进行预约。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> <img class="nfw-cms-img" img-id="2213014" src="http://www.sz.gov.cn/img/2/2213/2213014/9540005.png" alt="深圳机场微信服务小程序.png"/></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: right;">(信息来源:深圳机场网站)</p><p><br/></p>
深圳机场乘车指引
<p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: center;"><img class="nfw-cms-img" img-id="4097561" src="http://www.sz.gov.cn/img/4/4097/4097561/8527203.png" alt="机场概况.png" width="640" height="479"/></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong>(一)驾车</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> GTC楼外分布P1、P2、P3三个社会停车场,自驾车旅客可通过GTC楼内标识指引到达GTC东、西、南侧二层平台,经自动步道或者垂直电梯到达相应社会停车场。其中,P1停车场可通过GTC东侧13号门、14号门到达;P2停车场可通过GTC西侧16号门到达;P3停车场可通过GTC南侧15号门到达。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong>(二)机场快线</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> 机场快线乘车点位于GTC二楼外西侧平台,旅客可在17号门外机场巴士专用发车区乘车。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong> (三)出租车</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> 出租车乘车点位于GTC二楼外东侧平台,旅客可通过GTC东侧13号门到达出租车上客区。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong> (四)公共汽车、网约车</strong> </p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 公共汽车乘车点位于GTC二楼外西侧平台,旅客可经GTC二楼西侧16号门乘车;网约车乘车点位于GTC楼外南侧(网约车乘车点A区)及GTC一层预约迎客区(网约车乘车点B区),旅客可经GTC二楼南侧15号门,乘坐扶手电梯或者垂直电梯后到达网约车专用通道,或者在GTC楼内乘坐扶手电梯前往网约车B区上客点。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong>(五)夜间城际拼车</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 夜间城际拼车乘车点位于GTC一层预约迎客区(网约车乘车点B区),旅客可在GTC二层网约车乘车点B区问询处乘坐扶梯,到一层候客区12号车位乘车。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: left;"> 温馨提示:可在微信小程序“鹏友出行”购票乘车。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong>(六)地铁</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> 地铁11号线入口位于GTC大厅内,旅客可通过四部垂直梯和两部手扶梯到达11号地铁线展厅内。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong>(七)机场码头摆渡车</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> 机场码头摆渡车为免费接送码头旅客至机场码头的车辆,旅客可通过GTC的16号门到达GTC楼外机场码头摆渡车乘车点。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong> (八)长途巴士</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> 长途巴士乘车点位于GTC二楼17号门,旅客可在GTC二楼楼内17号门城际快线购票点购票、候车和乘车。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong>(九)香港过境巴士</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> 香港过境巴士乘车点位于GTC二楼外西侧平台,旅客可在GTC二楼内购票后,通过16号门、17号门到达香港过境巴士专用发车区乘车。</p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> <strong> (十)穗深城际</strong></p><p indenttext=" " noextractcontent="true" style="text-align: justify;"> 穗深城际可从机场航站楼或地面交通中心乘扶梯、电梯至负一层穗深城际深圳机场站乘坐。</p>
深圳机场城市公交
<p style="text-align: center;"><img class="nfw-cms-img" img-id="4097562" src="http://www.sz.gov.cn/img/4/4097/4097562/8527185.png" alt="机场2.png"/></p>