主持人：大家下午好！欢迎来到“银暖万企 行在罗湖 ——深圳银行业战‘疫’行动之惠·易·罗湖”专场，我是主持人彩云。非常荣幸和大家在这里温暖相约，共襄盛会。本次活动由中共深圳市罗湖区委、罗湖区人民政府、深圳市地方金融监管局共同主办，同时也要感谢深圳市中小企业服务局、深圳广播电影电视集团、深圳市防控指挥部社区小区组指导服务组的大力支持。2020年初，新冠肺炎疫情暴发，牵动着全国亿万人民的心，给中国经济带来了影响和冲击，许多企业面临资金短缺的困难。为帮助企业共渡难关，推动金融机构助力实体经济，今天，罗湖双周发布首场活动，深圳市中小企业服务局、罗湖区金融服务署将共同携手9家金融机构，为助力企业共同战疫，开展“线上+线下”银企对接。这场活动，我们将通过人民网、南方+APP、罗湖+ APP 进行现场同步直播，欢迎大家与我们实时互动，共享精彩内容。首先为大家介绍出席本次活动的领导和嘉宾，他们分别是：深圳市政协副主席陈倩雯，深圳市人民政府副秘书长吴优，深圳市地方金融监管局党组书记刘平生，罗湖区委副书记、区长刘智勇，深圳市政协人口资源环境委员会专职副主任王萍，深圳市地方金融监管局党组成员、副局长、市派驻罗湖区指导服务组临时党总支书记、领队时卫干，罗湖区委常委、宣传部长吕漫妮，深圳广电集团副总编辑于德江，深圳市中小企业服务局副局长吕哲。今天，工行等九家金融机构负责人，特别是工商银行深圳分行副行长姚玉平、平安银行深圳分行副行长郭蕴川、浦发银行深圳分行副行长范力、深圳市高新投集团有限公司副总裁迟东妍以及深圳市鸿丰大酒店等15家企业的代表也来到现场。此外，让我们对到场的人民网、新华网、经济日报、南方报业集团、深圳报业集团、深圳广电集团以及因场地原因无法来到现场的诸多媒体朋友们表示衷心的感谢！我们知道，此时此刻在线上还有罗湖区的几万家企业代表们关注着会场，欢迎大家！抗击疫情，共渡难关，银暖万企，行在罗湖，下面有请罗湖区委副书记、区长刘智勇先生致辞。
罗湖区委副书记、区长刘智勇：尊敬的倩雯副主席、吴优副秘书长、平生书记，各位领导、各位来宾，大家下午好！非常荣幸参加今天这个活动，也是我们期待已久的一个活动。今年是深圳经济特区成立40周年，一场疫情打乱了我们的节奏。罗湖作为深圳最早发展的区，我们在疫情面前主动作为，出台了政企合作10条措施，5个亿元计划，10个专项行动。目前已公示的项目扶持总资金达3.64亿元，减免租金超过1亿元。但是，各个企业最期待的还是银行的支持。我在来的路上想到三首歌，第一首歌是《你知道我在等你吗？》，企业面对很多困难，有租金困难，有人员工资困难，但是所有困难归根到底主要就是资金的困难，所以我们线上上万家企业都在期盼我们各大银行伸出援手，雪中送炭、共战疫情。第二首歌是周华健唱的《朋友》，没有企业，也就没有银行的发展。企业要扩展业务、扩大生产，也离不开银行的支持。所以银行和企业都是好朋友，这次抗击疫情里面双方的手要拉得更紧一点。最后一首歌是《明天会更好》，过去40年，我们经历了风风雨雨，很多企业的发展也经历了很多坎坷，但是没有一次迈不过去。我们的GDP在不断增长，社会在不断进步，生活在一天天变好，所以我们对明天一定会更好有信心。要让明天会更好，就需要我们银行和企业联起手来，共同把这首歌唱好，一起共渡时艰，迎来新的发展。谢谢大家！
主持人：感谢刘区长的致辞，为我们送来了温暖的问候，也让我们倍感振奋、备受鼓舞。疫情面前，我们都是共同体，同心战“疫”，患难相恤，想要打赢这场防疫阻击战，需要全市人民的共同努力，下面有请深圳市政协副主席陈倩雯女士致辞。
深圳市政协副主席陈倩雯：尊敬的各位来宾、银行家、企业家、媒体朋友们：大家下午好！新冠疫情发生以来，中央、省、市高度重视，迅速作出部署，金融系统坚决贯彻落实，在做好自身防控的同时，围绕疫情防控大局，把支持实体经济恢复发展放到更加突出的位置。这段时间以来，全市金融机构全力迎战疫情防控的大战大考，做了大量工作，付出了很多辛劳，取得了积极成效，在这里我向各位奋战在岗位上的金融工作者道一声“辛苦了”。这次疫情对很多企业也带来了重大挑战，很多企业面临防护物资紧缺、用工短缺、资金链紧张的多重困难，在这里我也向各位企业主道一声“辛苦了”。还有我们的媒体朋友，这段时间直插一线，深入解读党中央决策部署和省委工作部署、市委工作安排，激发正能量、弘扬主旋律，创造了良好的舆论氛围， 这里我也向今天到场的、在线参与的媒体朋友道一声“辛苦了”。战“疫”下半场，如何帮助暂时遇到困难的中小微企业渡过难关，是深圳金融业关注的重点。伟中书记明确指示，“要继续强化金融服务保障，协调金融机构加大对受疫情影响企业的支持力度，不抽贷、 不断贷、不压贷，降低金融服务成本”。在罗湖区委、区政府、市地方金融监管局的指导下，在市中小企业服务局、广播电影电视集团的支持下，市防控指挥部社区小区组指导服务组充分发挥自身专业优势，搭建“线上+线下”的系列银企对接平台，组织开展“银暖万企 行在罗湖----深圳银行业战疫行动”，以罗湖为深圳银行业战疫行动第一站，打响深圳银行业战疫行动第一炮，这是政、银、企共同参与的一个很好的结合点、发力点，是一个及时又务实的创新举措。深圳银行机构在这次战疫行动中主动服务，按照简化业务流程，按照特事特办、急事急办的原则，充分运用金融科技，强化线上服务，创新推出银企对接渠道，切实缓解中小企业资金压力，统筹推进疫情防控和经济社会发展，全力保障疫情防控需求，有力支援广大企业复工复产，充分体现了金融行业的责任和使命，有力的推动我市金融活水浇灌实体经济。当前，疫情防控正处于最吃劲的关键阶段。推动企业及时复工复产达产，不仅是关系企业发展的经济问题，也是关系到就业和群众收入的民生问题，更是关系能否完成全年发展目标任务，迎接深圳经济特区成立40周年，为先行示范区建设开好头、起好步的政治问题。上下同欲者胜，同舟共济者赢。相信只要上下一心，经风雨、见世面、长筋骨，就能为统筹推进疫情防控和经济社会发展作出应有的贡献。在这里，我也衷心希望“银”暖万企、“行”在罗湖的活动能够惠及更多的企业，逐步“行”在福田、南山、宝安、龙岗，深圳银行业“行”在深圳、“行”在中国，努力创造更多可复制可推广的成功经验,展现我们深圳金融人作为、创新和担当。谢谢大家！
主持人：感谢陈倩雯女士的致辞，同心协力，共同战“疫”，众志成城，共克时艰，接下来，让我们共同见证此次发布会的启动仪式。有请深圳市人民政府副秘书长吴优先生、深圳市地方金融监管局党组书记刘平生先生、罗湖区委副书记、区长刘智勇先生上台，为我们见证和开启这重要时刻。有请陈倩雯副主席为我们宣布。
深圳市政协副主席陈倩雯：现在我宣布“银”暖万企、“行”在罗湖活动正式启动。
主持人：在大家的共同见证下，本次深圳银行业战‘疫’行动之‘惠·易·罗湖’活动正式启动。自疫情暴发以来，罗湖区先后出台了多项措施，下面有请罗湖区金融服务署署长郭桂林先生介绍罗湖区抗疫专项扶持政策。
罗湖区金融服务署署长郭桂林：尊敬的各位领导、各位来宾，下午好！下面简单介绍一下这次抗疫期间罗湖推出的政策。金融业是罗湖的传统产业，也是我们的优势产业，像今天来的9家机构，其实有7家都在罗湖。区里一直高度重视金融产业，我们也推出最大力度金融扶持政策，包括落地、包括人才的奖励。在疫情防控期间，罗湖区迅速出台抗疫扶持专项政策。推出稳企稳岗十条措施，包括“五个亿元计划”和“五个专项服务”，政企共济，共战疫情。截至目前，罗湖已公示的项目扶持总资金超过3亿元，累计拨付1.5亿元。“五个亿元计划”：亿元防疫补贴计划、亿元租金减免计划、亿元稳企援助计划、亿元金融扶持计划、亿元稳增长奖励计划。“五个专项服务”：提供防疫指导专项服务、提供政务直通专项服务、提供银企对接专项服务、提供劳务招聘专项服务、提供司法援助专项服务。关于亿元扶持计划从几个方向，首先降低企业融资成本。（一）降低企业贷款成本。疫情防控期间，对获得银行等金融机构新增贷款（续贷、展期视同新增）的辖区企业（不包括房地产企业），按实际支付利息的一定比例给予贴息支持。（二）降低企业担保成本。对通过深圳市高新投集团及其子公司获得贷款或担保贷款的辖区民营企业，按照企业在2020年2月1日至2020年6月30日期间发生的实际担保费的一定比例给予一次性补贴。（三）鼓励民营企业发债。支持符合《公司债券发行与交易管理办法》的罗湖区民营企业在银行间债券市场、全国性的证券交易所及深圳前海股权交易中心发行各类债券和融资工具，按照发行规模的一定比例给予一次性补贴。其次，要鼓励金融机构提高企业融资信用。（一）鼓励融资担保服务。鼓励以高新投为主的融资担保机构为罗湖民营企业获得银行贷款提供融资担保服务，按照贷款实际发生额的一定比例给予融资担保机构资金扶持。（二）鼓励保险增信服务。对通过保证保险等产品协助辖区企业获得银行贷款的辖区保险机构，若出现企业无法偿还贷款的情况时，将按照单笔损失金额的一定比例给予风险代偿。表彰抗疫杰出金融机构。鼓励辖区金融机构为受疫情影响企业开发特色金融产品、设置专项信贷额度、给予专项利率优惠、开通审批绿色通道、予以还款展期宽限、减免罚息等支持，对力度较大、效果明显的，通过2020年专项资金给予支持表彰，并在后续合作中予以优先考虑。鼓励企业购买出口信用保险，扩大出口信用保险覆盖面。对年出口额500万美元以下的出口企业，及对中小外贸企业（年出口额在1000万至1亿美元之间的企业）出口新兴市场政治风险搭建统保平台，统一提供出口信用保险保障。对企业自行投保出口信用保险的给予保费一定比例的扶持，同一保单在市区两级所获得的保费扶持不超过企业实际支付保费金额。提供银企对接专项服务。有关部门将定期召开银企对接会，协助辖区直接参与疫情管控、生产、运输、批发零售、宣传教育以及符合辖区重点发展方向的企业解决融资问题。鼓励各银行加大融资服务力度并提供优惠利率支持，并对贷款未到期的企业做到不盲目抽贷、断贷、压贷，对短期偿债存在压力的企业主动提供展期服务；支持担保机构主动为上述企业提供增信服务。今年，我们将分行业、分产品、分规模，组织不少于15场“惠·易·罗湖”系列融资对接会，包含但不限于扶持政策宣讲、银企对接会、上市路演、IPO辅导、保险产品推广会等。其中：联合各大银行，组织银行业抗疫金融产品推介不少于6场，联合各大保险公司，组织复工复产保险推介不少于3场，联合各大证券公司、创投机构，组织上市辅导、IPO路演、创投对接会不少3场，其他综合性政策宣讲和融资对接会不少于3场。获得本措施扶持的企业，应在罗湖区注册，或在罗湖区纳税，或纳入罗湖区统计。企业根据本措施获得扶持，不受与我区签订的产业监管协议限制，具体扶持金额不受财政贡献限制。本措施的适用时间为2020年2月1日起至6月30日止，期满后根据疫情防控情况另行研究截止时间。咨询电话：罗湖区工业与信息化局0755-25666610、罗湖区金融服务署0755-25869898。
主持人：感谢郭桂林署长为我们带来的政策解读，为共抗疫情，罗湖推出的“五个亿元计划”与“五个专项服务”十条举措，可谓真金白银力度空前，直击企业痛点，政企共济，共克时艰。下面有请深圳市中小企业服务局副局长吕哲先生介绍市政府“惠企十六条”。
深圳市中小企业服务局副局长吕哲：为深入了解中小企业存在的困难，深圳市中小企业局于2月4日开展“新型冠状病毒感染的肺炎疫情对我市中小企业生产经营影响问卷调查”，共计回收1009份有效问卷。调查显示，疫情对我市中小企业生产经营产生较大影响，大多数企业预计一季度营业收入、利润、用工等方面将出现下滑，流动资金紧张，面临的困难不容忽视。疫情导致企业面临的各方面诉求中，金融37.00%，用工17.00%，社保 15.00%，税务5.00%，科技创新1.00%，其他25.00%。企业复工积极性高，复工需求迫切。市政府紧急出台《深圳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关的若干措施》，从5大方面提出16条政策。据初步测算，通过减免、补贴、缓缴等各种方式为企业直接减负超600亿元，其中，财政支持超100亿元。第1条，强化对抗击疫情重点单位的服务。支持对象：生产疫情防控物资的企业，资助的设备为针对生产防疫物品必须的而且是新购进或自制的设备。支持方式：从优化审批流程、资助设备投入、实施财政补贴、建立防疫物资收储制度等方面服务抗击疫情重点单位。支持力度：其中的“鼓励生产防疫物资的企业扩大技术改造投资”，相较于现行技改扶持政策，该措施支持力度空前，补贴资金支持比例由原来的10%提升至50%，单个企业补贴资金上限由原来的1000万元提高到2000万元。预计相关企业共可获得资金补助3-5亿元。第2条，减免物业租金。“对租用市、区政府以及市属、区属国有企业持有物业的非国有企业、科研机构、医疗机构和个体工商户，免除2个月租金”。支持对象：在免租物业方面，只要是市属、区属国企持有的在深物业，一律执行免租政策。在免租物业类型方面，厂房、创新型产业用房、写字楼、农批市场、商铺、仓储物流设施、配套服务用房等，一律可以免租。在免租对象方面，只要是租用了市属、区属国企在深物业的民营企业、外资企业、个体工商户，一律属于免租对象。支持力度：对所有免租对象一律免租2个月。据测算，免租政策共惠及租用市属国有企业物业的商事主体近5万家，免租金额超11亿元。“对承租市、区两级公租房、人才住房的非国有企业或家庭（个人），免除2个月租金”。支持对象：对承租市、区两级公租房、人才住房的非国有企业或家庭（个人）。支持力度：免除2个月租金。初步预计，该措施可减免企业和家庭（个人）租金金额约2.8亿元。第3条，依法依规延期缴纳社会保险费。延期缴纳企业社保费的政策。预计可惠及我市70余万家参保单位，为企业缓缴社保费381亿元。同时，国务院提出，阶段性减免企业社保费，更大力度降低了企业的成本。对湖北省外地区中小微企业，2月到6月，可免征养老、失业、工伤保险单位缴费；对大型企业，2月到4月，可减半征收养老、失业、工伤保险单位缴费。2月已缴纳社保可退，广东省2月19日发布暂停缴纳2月社保通知。第4条，降低企业住房公积金缴存比例。支持对象：对受疫情影响、缴存住房公积金确有困难的企业，获得企业职工代表大会或者工会同意即可申请。支持力度：依法申请降低住房公积金缴存比例最低至3%，该政策在2020年底前都可以申请，从申请当月往后起算最长达到12个月。预计此项举措涉及住房公积金缴存金额约40亿元。第5条，返还企业城镇污水处理费。支持对象：对受疫情影响的各类企业。支持力度：对城镇污水处理费采取返还形式，返还6个月，将直接减轻企业负担共3亿元。第6条，减轻工商企业用电成本。支持举措：我市工商企业现行用电“最后一公里”的“专用变压器”，需要缴纳按照变压器功率核定的“基本电费”，减免2月份“基本电费”。支持力度：据供电部门测算，预计2月份当月全市将减免“基本电费”约6.9亿元。第7条，依法依规延期缴纳和减免税款。对因疫情影响不能按期办理纳税申报的，由企业向税务部门申请办理延期申报。支持对象：对因疫情影响不能按期办理纳税申报的企业。支持方式：可延期申报。对生产经营困难、符合延期缴纳税款条件的，由企业向税务部门申请办理延期缴纳，延期缴纳期限最长不超过3个月。支持对象：对生产经营困难、符合延期缴纳税款条件的企业。支持方式：延期缴纳，最长不超过3个月。对受疫情影响的困难企业免征3个月的房产税、城镇土地使用税。支持对象：对受疫情影响的困难企业。支持方式：免征3个月房产税、城镇土地使用税，于本年度第四季度申请即可。第8条，帮助企业稳定现金流。支持方式：对受疫情影响较大的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷；对疫情防控相关企业和重要生活物资骨干企业开通再贴现绿色通道；对中小企业贷款风险补偿资金池的受益范围和补偿比例上限作了调整；股票质押协议可协商展期等方式稳定企业现金流。支持力度：其中“中小企业贷款风险补偿资金池受益对象扩大到小微企业主和个体工商户，对各商业银行2020年2月1日至6月30日新增贷款（展期视同新增）的风险损失补偿比例上限由50%提高到80%”这一点，据初步测算，在扩大受益范围和提高补偿比例上限后，补偿金额将超过10亿元。第9条，帮助企业降低融资成本。支持方式：政策性融资担保机构的担保费减免；政府性融资再担保机构全年再担保费免收；上调融资担保基金的再担保风险分担比例等方式切实帮助企业降低融资成本。支持力度：确保深圳市高新投集团和深圳市担保集团全部在担保企业和新增担保企业担保费均按减免30%执行，并在此基础上对本次疫情作出贡献的生物制药、医疗器械等企业最高给予3000万元担保额度及其它相关费用减免；对经营暂时遇到困难的小微企业，可延期收取或免收担保费。保费优惠范围全面扩大至所有类型小微企业和“三农”企业，预计减免担保费合计约1亿元。全年免收再担保保费，企业向担保机构申请融资担保时无须交纳再担保保费。深圳市融资担保基金对担保机构报送的中小微企业贷款担保项目，由最高分担50%提高到60%，即担保机构和银行只需分担40%的风险，鼓励担保机构对这类企业“见贷即担”。第10条，加大产业资金倾斜支持。支持对象：受疫情影响严重的中小微企业。支持方式：新增贷款贴息支持。支持力度：市级财政将10%的产业专项资金，约34亿元重点用于对疫情防控期内所有新增小微企业贷款和大部分中型企业新增贷款按实际支付利息的50%予以贴息，预计中小微企业贷款利率将降至3%左右，惠及约20万户中小微企业（包括小微企业主和个体工商户），撬动新增（展期视同新增）优惠贷款总规模达2000亿元左右。第11条，进一步释放“四个千亿”政策红利。支持对象：参与防疫或受疫情影响的民营企业。支持方式：用好发债增信资金，为民营企业提供发债融资支持，为因疫情造成资金周转困难的优质中小企业，提供短期流动性资金支持，并实行利率优惠。支持力度：用好民营企业平稳发展基金，保持疫情影响期间民营企业的资金融通运转稳定，帮助民营企业渡过难关。第12条，加强对城市公共交通运营保障支持。支持对象：出租车运营企业及从业人员。支持方式：放宽巡游出租车临时补贴标准；设立驾驶员出车奖励机制；鼓励租金减免。支持力度：为保证公共交通正常运行，对日运营里程达150公里以上或运营时间达6小时以上的巡游出租车驾驶员，给予当日50元奖励，执行2个月。对于落实租金减免政策的企业，给予企业对应的出租车经营权延期奖励。第13条，加大援企稳岗力度。支持对象：不裁员或少裁员的参保企业、经营困难且坚持不裁员或少裁员的参保企业、职工因疫情接受治疗或被医学观察隔离的企业。支持方式：针对上述各类企业分别给予返还50%失业保险费、返还25%社会保险费、按照基本养老保险费缴纳基数的50%补贴企业。第14条，实施灵活用工政策。支持企业根据经营需要开展灵活用工。第15条，加大企业职工技能培训补贴力度。支持对象：2020年内根据岗位需要组织职工参加职业技能培训的企业。支持方式：提高培训补贴标准，适岗培训补贴由每人最高900元提高至1500元，技能提升培训补贴由平均每人1400元提高到2000元。支持力度：补贴政策贯穿2020年全年。第16条，加强出口信用保险服务保障。加强线上服务，避免造成聚集传播疫情，方便企业疫情期间正常操作保险理赔。优先处理受疫情影响出口企业的出险理赔，尽量减少疫情对出口企业的负面影响。企业诉求“一键提”，政府部门“速反馈”。扶持政策“一站汇”，精准服务“更匹配”。“惠企十六条”真的让企业感到很暖心，政策普惠各类企业，特别注重对民营企业与小微企业的帮扶，相信在政府的大力支持下，中小微企业一定会挺过难关，打赢这场防疫阻击战。接下来，我们把时间交给九家金融机构，看看他们都为战疫带来什么样的金融产品。首先有请工商银行深圳分行普惠金融事业部总经理助理陆溪女士。
工商银行深圳分行普惠金融事业部总经理助理陆溪：疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒肺炎疫情暴发以来，工商银行深圳市分行迅速响应，多措并举，推出一系列政策措施、创新产品和配套服务，积极支持疫情防控，助力企业复工复产，在这场疫情防控的总体战、阻击战中将工商银行普惠金融服务的温度、速度、力度传递给广大的小微客户。防疫需求在哪里，复工需求在哪里，金融服务就保障到哪里。截至目前，工商银行深圳市分行已累计向防疫物资生产企业提供融资支持近12亿元，其中向小微防疫企业发放融资近2000万元；在支持企业复工复产方面，已累计向各类企业提供融资超100亿元，其中向超100家小微企业提供了近3亿元的复工资金支持。一、政策支持——有温度。为认真贯彻党中央和习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署的重要精神，工商银行总行近期启动“春润行动”，全力高效保障抗疫重点企业资金需求，积极协助支持受困企业持续经营，帮助广大企业尽快复工复产。一是主动对接，精准提供暖心服务。通过微信、电话等线上渠道主动关怀小微企业，主动了解企业受疫情影响情况和展期需求，并第一时间为企业制定应急方案。二是智能续贷，保障企业复工复产。对符合我行续贷条件的小微客户，通过95588短信征求客户同意后，系统批量为客户进行30-180天的“无还本续贷”。三是延期付息，缓解企业还息压力。与受困小微企业协商确定延期付息计划，延期付息日最晚不超过2020年6月30日，免收罚息。四是特事特办，解决企业征信难题。对于受疫情影响导致逾期的小微企业，我行在核实情况后，特事特办，保护企业征信，解除小微企业的后顾之忧。某餐饮企业在深圳市经营了多家火锅城门店，为响应国家抗击疫情的号召，全部门店暂时停业，当工商银行客户经理了解到客户受疫情影响严重，不仅没有收入还要支付大额员工工资及店面租金时，主动为客户申请办理存量贷款展期，解了企业的“燃眉之急”。深圳工行积极响应“百行进万企”活动号召，优先对接具备融资需求的防疫物资生产经营和运输企业，以及受疫情影响严重、急需融资纾困的企业；设立贷款办理和审批“绿色通道”，安排专人、主动对接、实时响应企业融资需求；以电话、微信小程序和手机银行等渠道了解小微企业融资需求截至目前，已经为超过100户小微企业提供了融资支持，为小微企业的有序复工复产提供全方位的金融服务保障，让广大小微企业感受到了工行的暖心“温度”。二、专属产品——加速度。银企一心，共克时艰，工商银行在疫情防控期间，为支持小微企业疫情防控和复工复产推出了一系列专属创新产品。“普惠战疫贷”：针对生产、运输和销售应对疫情相关重要医用物资，以及重要民生保障物资的小微企业，工行推出了“普惠战疫贷”产品，最高信用额度可达1000万元，通过灵活设定担保方式，对于担保类贷款因疫情无法办妥担保手续的，在合理期限可采用阶段性信用方式。同时享受专属优惠利率，战疫贷产品可以在原有产品优惠的基础上进一步扩大优惠幅度，为防疫企业提供市场最优的利率价格。工商银行为“普惠战疫贷”开辟“绿色通道”，通过“零接触”方式受理客户需求和贷款资料，安排业务专班，对业务随审随批，优先保障贷款投放。案例：2月14日，了解到某防疫重点企业某纸业有限公司近期需要扩大产能大量购买原材料且有1000万元的融资需求时，该行积极落实，第一时间研究讨论服务方案，最终敲定了给予客户1000万元的“战疫贷”融资支持，通过贷款“绿色通道”，账户开立、办理网银、融资申请、贷款审批和客户提款五大环节一气呵成，在24小时内完成。“普惠复工贷”：工行为助力小微企业复工复产推出了系列线上、线下的融资产品组合，其中三大主打产品分别是e抵快贷、经营快贷和担保e贷。e抵快贷是面向深圳市有房产可抵押的诚信小微企业及个体工商户，量身定制一款快速抵押贷款产品，目前已经惠及超过1000户的深圳小微客户。e抵快贷产品兼具额度高（最高1000万元）、期限长（最长10年，随借随还）、利率低（目前按照LPR基准执行）和办理速度快（线上申请，自动审批，3-5个工作日即可放款）的特点，客户在工行手机银行即可进行申请，是目前深圳市场上的一款高人气的普惠贷款产品。经营快贷向生产经营状况稳定、经济效益良好和为复工复产具备资金需求的小微企业及个体工商户发放的短期信用贷款。纯信用、全线上、多场景是这款产品的最大特点，经营快贷还依托大数据技术专门开发了针对用工、跨境电商、商户交易等复工复产场景小微企业贷款，确保疫情防控期间小微企业融资需求快速满足。工商银行目前为罗湖区小微企业累计预授信总金额为18亿元。目前工行的“普惠战疫贷”和“普惠复工贷”产品目前已经登陆“深圳金服平台”，广大小微企业可以通过该平台详细了解产品信息并进行线上融资申请，工行将由专人进行融资需求对接。三、综合服务——显力度。隔离疫情，不隔离服务，工商银行还积极发挥“融资+融智+融商”的普惠金融综合服务优势，为客户送上三重金融服务大礼包。第一重礼包是“减费让利”，对于与疫情相关的捐款一律免收手续费；对于企业电子银行U盾、余额变动提醒功能定制等费用进行优惠，对于支持企业防疫物资生产运输和复工复产的贷款提供专属利率优惠。第二重礼包是推出“工银微管家”小程序，企业客户足不出户即可在小程序进行账户明细查询、账户余额变动信息通知，并可了解我行最新产品信息，充分满足客户在疫情防控期间在线办公的金融服务需求。第三重礼包是推出工行自主研发的工银e政务·云防疫人员健康信息登记管理系统，为公司客户免费生成登记二维码，员工可在线上扫码完成个人健康信息登记，包括体温、症状、出行记录等关键数据，同时，企业高层可使用系统管理员权限，线上实时掌握员工健康情况。同时，工商银行在罗湖区的5家一级支行（含一家总行小微中心）也随时待命，为广大小微企业复工复产提供专业、高效的金融服务。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。我们相信，只要我们坚定信心，团结一致，一定能赢得疫情防控之战的胜利，一定能让广大小微企业焕发生机，一定能让大家的生活越来越好。工商银行普惠金融，我们一直在路上。
主持人：感谢工商银行的推介。下面有请农业银行深圳分行普惠金融事业部总经理付业先生。
农业银行深圳分行普惠金融事业部总经理付业：跨入2020年之后，一场突发的新型冠状病毒感染的肺炎疫情袭来，打乱了我们正常的生产生活。在疫情面前，一批批医用物资、重要生活物资企业冲锋在前，但扩大产能的同时需要大量资金支持；部分批发零售、餐饮类企业暂时无法复工，但没有收入就无法及时支付员工工资和租金，也没有办法偿还银行贷款；还有企业虽然已经复工了，但受下游开工影响，应收账款回款受影响，经营性现金流十分紧张。面对企业种种困难，农业银行作为国有大型商业银行，勇于担当，举全行之力，聚全行之智，高效精准提供疫情防控综合金融服务：一方面，对受疫情影响较大的企业提供宽限期及展期服务，不计罚息和复利，不调整企业风险分类形态，不报送不良征信；另一方面，通过“防疫贷”、“复工贷”专项融资产品，为企业建立审查审批绿色通道，实行优惠利率，解决企业融资难、融资贵问题；同时，农业银行还积极运用数字化转型成果为企业提供“足不出户”的在线综合金融服务。下面，针对目前罗湖区各类企业复工复产最迫切的资金需求，重点介绍下农业银行“复工贷”产品。“复工贷”是农行银行面向有发展前景但暂时流动资金受困的企业，推出的专项融资产品套餐。套餐内容主要涵盖服务小微企业的微捷贷、快捷贷、智科贷、工商物业按揭贷产品，满足供应链核心企业及上下游客户需求的e账通业务，以及针对罗湖区产业转型升级的项目类贷款产品。“复工贷”产品涵盖了线上、线下多种模式，担保方式涵盖抵质押、信用等，可以有效满足罗湖区各类型企业的融资需求。微捷贷，小微专属线上信用贷产品，适合罗湖区商贸类等轻资产企业。该产品利用大数据技术，对企业多维度数据进行自动分析评价，系统自动审查、审批，企业从申请、提款到还款全流程线上操作，实现了“足不出户，一触即贷”。以纳税e贷为例，主要面向生产经营2年以上，最近一年纳税信用等级在B级（含）以上，近两年诚信缴税的企业，产品为纯信用贷款，金额最高300万元，可以有效满足小微企业复工复产期间流动资金需求。快捷贷，是以农业银行认可的房产作为抵押（主要包括住宅、商务公寓、厂房），对符合条件的小微企业提供的在线抵押贷款业务。该产品以互联网技术为依托，企业可通过企业网银、企业掌银、个人掌银等电子渠道实现贷款自助申请、自助循环用款、还款。产品额度最高1000万元，额度有效期最长10年，同时用款方便（随借随还）、利率低（目前为4%）,能够帮助企业真正将融资成本降到最低。智科贷，随着近几年罗湖区产业结构转型升级，吸引了一批新一代信息技术、数字经济产业、海洋经济产业等战略性新兴产业客户。智科贷就是针对这些新经济企业推出的专属融资产品，该产品以企业持有的包括专利权、著作权、注册商标专用权等在内的知识产权进行质押担保，农行向企业提供的本外币短期贷款服务。智科贷业务产品额度最高1000万元，可有效满足罗湖区科技类企业在研发、生产经营过程中的流动资金需求。e账通，是我行基于区块链技术自主研发的应收账款管理服务平台，以“e信”为载体，通过企业网银为供应链核心企业及上游供应商提供应收账款管理及保理融资的线上供应链金融服务。产品可以帮助核心企业更好的管理供应链，实现信息流、资金流、物流的协调统一，帮助核心企业实现降本增效、扩大销量、稳定供应链关系，同时有效解决上游供应商缺乏担保的融资难问题，供应商可通过农行E账通线上申请贷款，全程无纸化，秒批秒贷。工商物业按揭贷，主要是针对产业园区（如“大梧桐新兴产业带”园区）内企业办公用房购置而推出的融资产品，农业银行升级打造了专属工商物业按揭贷产品。该产品准入门槛低，对企业经营年限无要求（新建企业可准入），同时用途广泛，可用于企业置换因购置物业形成的银行贷款或因赎楼产生的负债性资金。贷款期限最长可达10年，单户贷款金额最高1亿元。同时我行采用“一网三化”（模板化、批量化、专业化和互联网金融）模式，业务运作效率很高。棚户区改造贷款，罗湖作为深圳经济特区最早开发的城区，不仅有着“旧”的风韵，也充满“新”的动力。为更好支持罗湖推进城市更新进程，农业银行通过棚户区改造贷款等产品加大对罗湖区各类项目前期拆迁和后期开发以及上下游企业融资支持，已完成湖贝旧改项目、蔡屋围城市更新项目、城建梅园片区城市更新项目、清水河汽车产业园城市更新项目贷款合计审批近百亿元，并积极推动其他项目融资方案实施，帮助“再造一个新罗湖”目标加速完成。在抗击疫情中，为最大限度减少企业线下接触频率，农业银行还通过线上渠道为企业提供包括账户管理、资金划汇、代收代付、投资理财、国际业务、现金管理等综合金融服务。以企业最基础的开户服务为例，在疫情期间，农业银行提供e开户服务,具体来说，企业使用手机下载农行企业掌银APP，只需要填写简单的信息，便可以线上申请开户，农行各网点客户经理通过系统收到申请后，会及时联系安排具体开户事宜，并可通过企业掌银与法定代表人进行远程视频面签，方便业务办理。疫情期间农行还提供以下开户优惠：开立唯一账户的免账户维护费，通过企业网银和掌银办理同城跨行转账和本行代发工资免转账手续费，并有多款价格实惠的结算套餐以供选择。此外，除了推出专属抗疫复工金融产品，农业银行还出台了多项举措，助力企业打赢疫情防控阻击战。：一是实行利率优惠，减轻企业融资成本。疫情防控期间，农业银行足额匹配和保障信贷规模，加强首贷户贷款、制造业贷款、中长期贷款、信用贷款投放，加大对重点防疫企业和普惠型小微企业贷款的利率优惠幅度。对全国、深圳市疫情防控重点保障企业贷款给予优惠利率（全国重点名单不高于3.05%）。今年我们对小微企业的利率与2019年相比，整体已下调30bp，对于受疫情影响较大的普惠型小微企业、个体工商户和小微企业主贷款，根据疫情影响程度实施差异化贷款定价，会继续进行下调。二是简化审批流程和管理要求，提高信贷服务效率。农业银行建立疫情防控审查审批绿色通道，对涉及疫情防控的信贷业务，特事特办、急事急办，优先办理、即来即审，针对普惠型小微企业，下放审批权限至支行。因疫情防控要求，无法进行现场调查的，可采取视频录像、扫描件等非现场方式了解企业情况，推行“最多补充一次+限时办结”机制，切实缩短贷款办理时限。对2019年末在我行有贷款余额的小微客户，为帮助企业尽快复工复产，我行可增加贷款额度，最高不超过1000万元，其中增加部分以信用方式发放的最高200万元，不强制要求企业额外提供新资料。农业银行作为扎根罗湖区的金融机构，从1979年成立以来的四十多年里，不断在罗湖区这片热土深耕，服务区内企业超2万户。在非常时期，农业银行将进一步强化大行责任担当，全力支持罗湖区疫情防控重点保障企业开展生产经营，扩大产能，全力保障罗湖区与生活必需品供应相关的行业、企业金融需求，倾斜扶持罗湖区受疫情影响较大的住宿餐饮、交通运输、文化旅游、批发零售、物流仓储等行业，以及有发展前景但暂时流动资金受困的小微企业，有序推进企业复工复产。长夜过后总是黎明，冰雪消融仍会山林染绿，待到春天依然繁花漫天。农业银行将以“农行速度”和“农行温度”为企业提供更高效、更优质、更多种类的综合金融服务，与企业家们一起同舟共济、共克时艰！
主持人：感谢农业银行的推介。下面有请中国银行深圳分行公司金融部总经理高文明先生。
中国银行深圳分行公司金融部总经理高文明：自新冠疫情蔓延以来，从中央到地方都相继出台了一系列政策措施，支持企业疫情防控和复工复产，各级政府精准施策指导抗击疫情，如国家五部委联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，央行对疫情防控重点企业的专项再贷款支持力度；如深圳市委、市政府印发《关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的若干措施》，为全力打赢疫情防控人民战争，推动高质量发展，努力完成全年经济社会发展目标任务推出31条措施；如罗湖区政府发布《深圳市罗湖区政企共济共战疫情十条措施》，制定五个亿元计划、五个专项服务，共克时艰战疫情，稳企稳岗稳信心。近期来，各级政府持续推出政策，用务实之举全力支持企业复工复产，帮助企业渡过难关。与此同时，中国银行深圳市分行高度重视，严格落实党中央、国务院和总行党委的决策部署，认真执行各级政府关于疫情防控和金融服务保障的各项要求，全力支持深圳市委、市政府、罗湖区委区政府有关应对疫情支持企业共渡难关的若干举措。深圳中行第一时间成立疫情防控专项工作领导小组，出台市分行党委关于防控“新冠疫情”十八项重点工作措施，切实履行疫情防控、安全生产双重主体责任，将服务触角延伸大疫情防控第一线。分行部门统筹推进，支行展业全力服务，助力疫情防控企业扩大产能，恢复生产。深圳中行是本地最早成立的国有商业银行之一，40多年来始终扎根在罗湖。在此次战疫行动中，为落实国家政策，切实支持防疫企业作战抗疫一线，我行深入调研了罗湖区重点防疫企业，尤其是全国、广东省和深圳市疫情防控重点保障企业名单内的企业。通过对罗湖区10多家重点防疫企业的实地调研，我们总结出若干条企业痛点需求，主要包括现金流周转受影响、物资采购需求大、希望贷款审批更快、进一步降低贷款成本等。针对这些企业痛点，我行特别推出专属金融服务方案，“中银抗疫贷”、“中银接力贷”、“战疫人才贷”等信贷产品应运而生，助力企业抗击疫情，为受疫情影响企业的复工复产提供资金保障。深圳中行是本地最早成立的国有商业银行之一，40多年来始终扎根在罗湖。在此次战疫行动中，为落实国家政策，切实支持防疫企业作战抗疫一线，我行深入调研了罗湖区重点防疫企业，尤其是全国、广东省和深圳市疫情防控重点保障企业名单内的企业。通过对罗湖区10多家重点防疫企业的实地调研，我们总结出若干条企业痛点需求，主要包括现金流周转受影响、物资采购需求大、希望贷款审批更快、进一步降低贷款成本等。针对这些企业痛点，我行特别推出专属金融服务方案，“中银抗疫贷”、“中银接力贷”、“战疫人才贷”等信贷产品应运而生，助力企业抗击疫情，为受疫情影响企业的复工复产提供资金保障。以罗湖区某医药企业为例，该公司今年2月在我行获批1000万授信，首次提款200万，贷款利率不高于3%，加上深圳市政府贴息后利率不高于2%，公司自提交资料至放款到账不到3天。该企业是位于罗湖区的一家深圳老字号药店，为支持疫情防控，履行社会责任，公司投入大量资金，一方面协助罗湖区政府针对辖区企事业单位采购口罩等防疫类物资；另一方面，安排门店继续开业，满足百姓防疫类物资的购买需求。面对疫情蔓延的态势，企业短期资金需求增加。获悉企业需求，我行迅速组织成立专项服务团队，快速制定方案，提供高效金融服务，2天内完成审批，1天内放款，全力支持公司做好疫情防控服务。截至目前，我行已为47家企业累计发放抗击疫情类贷款近10亿元，加权平均利率年化2.86%。其中，发放国家专项再贷款优惠贷款22家，总计超5亿元，有17家企业融资成本不高于年化2.05%；其中深圳中行为13家企业唯一优惠利率贷款支持行，我行对全国及省重点企业名单客户抗疫贷授信金额及授信客户数支持率在深圳市场均位列第一。重点企业名单中注册地为罗湖区的10家企业我行已全部对接，已批复贷款7户，放款到账的有2户。从已放款数据来看，“抗疫贷”单笔业务从备齐资料提交申请，到资金到账，平均用时不到48小时，深圳中行争分夺秒为企业争取放款速度。从全国及广东省重点73客户来看，深圳中行已为55家企业核定授信批复，授信覆盖率超过75%，同时还在持续为剩余18家企业快速发起授信中，后续预计还将为疫情防控相关的重点企业发放抗疫贷超10亿元。“中银接力贷”是为帮助企业解决复工复产面临的债务偿还、资金周转和扩大融资等迫切问题，对受疫情影响遇到暂时困难的企业提供展期绿色通道；为保障企业有序复工复产等提供专项信贷支持。其中展期业务覆盖所有中小微企业和中大型民营企业，确保企业正常恢复生产经营；对复工复产融资需求的企业提供贷款，利率低至年化3.85%，并可按照实际支付利息的50%获得总额最高100万元贴息支持。罗湖某百货公司在我行1亿元流贷于2月即将到期。一方面该司为配合国家防疫需要1月起已全国范围内停业，另一方面为响应国家号召，承担社会责任，该司针对受疫情影响较大的租户给予一定的租金减免，预计短期内现金流趋紧。我行在了解到有关情况后，快速审批为其叙做“接力贷”，及时完成1亿元展期处理，助力企业正常经营。当前，我行已为全市54家复工复产企业提供超2亿元贷款，单笔业务从审批到资金到账用时仅3天。为进一步激发人才创新创造活力和动力，更大力度支持各级各类人才、特别是高层次人才为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战贡献智慧和力量，我行与广东省人才工作领导小组办公室、深圳市人才办合作推出“战疫人才贷”。该产品针对深圳地区注册成立的，以国家和广东省及其各地级以上市重大人才工程入选人为实际控制人、股东或主要研发人员的企业提供的专属融资业务。优先支持全力投入疫情防控技术、产品、药物（含抗体、疫苗）的研发生产以及相关领域课题攻关企业。该产品的贷款资金不限于疫情防控相关的生产经营活动，可用于购置厂房设备原材料、产品生产、技术研发、成果转化、学术交流、人才引进培养、薪酬发放等方面。在融资成本、审批和放款时效方面也具备有力保障。1年期贷款利率3.85%，符合条件的企业1年期最低可至3.05%；贷款期限最长可达10年，且单一企业或科研机构免抵押担保贷款额度最高3000万元；资料齐备的情况下最快2天内完成审批。目前，我行已为8家市级人才企业成功发放贷款9800万元，3家企业已成功提款1100万元。该产品推出以来，我行累计接收电话咨询超800次，审核申请认定人才188人，目前也有32家人才企业在贷款审批中。下一步，深圳中行为落实市、区各级政府防疫防控、复工复产统筹推进的部署，将全力助推重大项目落地。2月20日，深圳市发改委公布《深圳市2020年重大项目计划》487个重大项目，全力推动全年重大项目2000亿元的投资目标。3月4日，罗湖区吹响全面复工复产冲锋号，224亿元，12个重大项目集中开工，在做好疫情防控的同时，有序推进年度重点工作和重大项目建设。深圳中行积极响应，紧密对接，针对487个重大项目推出额度充足、审批高效、服务专业的“重大项目应急专项融资”服务，为重大项目提供定制化融资方案，助推重大项目快速落地。我们深圳中行为以上产品均提供上门和线上办理服务，可通过扫描此二维码，我行将快速与您对接，满足您的需求。我们也希望有更多企业能给我们提出宝贵意见和需求反馈，帮助我们不断提高服务质量、完善产品设计。深圳中行将全力贯彻总行与深圳市政府签订的全面战略合作协议，继续扩大信贷资金支持，助力企业复工复产，为深圳市政府统筹做好疫情防控和经济社会发展工作贡献力量，以更好服务水平、更高发展质量服务深圳建设中国特色社会主义先行示范区，以实际行动参与深圳经济特区建立40周年！
主持人：感谢中国银行的推介。下面有请建设银行深圳分行公司业务部副总经理王刚先生。
建设银行深圳分行公司业务部副总经理王刚：在这个疫情防控的关键时期，深圳建行始终坚持新金融理念和国有大行责任担当，把解决企业融资难、融资贵的痛点问题放在第一位，尤其是结合近期企业复工复产的资金需求，深圳建行精准发力，启动“春风行动”，为抗疫情、稳就业、促复工出台了一系列行之有效的措施，向一线输送最充足的金融弹药。一是密集出台设置还款宽限期、无还本续贷、结息周期调整等多项政策，对2-3月本金到期的1000万以下小微企业贷款全面给予28天宽限期，全零利息成本，不抽贷、不断贷、不压贷，保障小微企业的资金连续性。二是对小微企业贷款在现行价格基础上全面下调普惠型小微企业贷款利率50BP，预计直接让利8亿元，惠及1.8万户小微企业。三是针对疫情防控和企业复工复产创新推出“复工贷”、“云义贷”等专属产品，这两项产品都跟本次出台政策不谋而合，其中我们的“复工贷”三大产品系列精准对接企业复工过程中最迫切的资金需求，既是贯彻落实中央对“六稳”的工作要求，又体现了国有大行的示范作用，引流金融活水精准滴灌实体企业。对于人工工资占主要开支的先进制造业，我们推出“人才工资贷”，帮助企业解决短期员工工资发放难题；对于租金负担较重、占成本开支较大的住宿餐饮、批发零售、连锁经营、休闲健身、教育培训等零售服务型企业，我们推出“租金支持贷”，为企业提供租金支持；对于医疗物资、医药连锁、菜篮子工程等民生物资保障企业，我们推出“民生保障贷”，给予相应比例的采购融资支持，帮助企业获得保障资金快速投入采购运营。上述产品均是精准施策，直击企业工资支付、租金支付、采购资金需求等三大痛点，为企业解决6个月至1年的流动性支持，精准对接受疫情影响的行业客户，并具备价格优惠、绿色通道服务等特点。同时，深圳建行还推出了“云义贷”小微企业复工融资产品，企业可通过“惠懂你”APP、手机银行、网银等线上渠道申请，线上模型自动测算贷款金额，最高额度3000万元，帮助企业复工复产。
主持人：感谢建设银行的推介。下面有请深圳农村商业银行总行公司金融部总经理助理黄建明先生。
深圳农村商业银行总行公司金融部总经理助理黄建明：在全国上下众志成城、齐心抗疫的这个特殊时期，深圳农村商业银行始终不忘服务实体、服务中小微的初心。坚持回归金融本源，快速推出了一系列的抗疫贷款产品，并阶段性对受疫情影响的小微企业采取延期还本、降低利率等优惠政策，切实帮助中小微企业顺利复工复产。首先，根据疫情特点深圳农商行推出了“抗疫周转贷”、“抗疫订单贷”、“抗疫医疗贷”共三款抗疫专项授信产品。“抗疫周转贷”主要解决广大中小微企业在复工复产时所需要的支付工资、缴纳租金、采购必要生产原料等流动资金需求。产品在额度、期限、还款方式以及担保方式均可根据企业具体情况量身定制。最长期限三年，信用额度高达500万，该产品适用范围广，极大满足当前中小微企业复工复产时所需要的流动资金需求。“抗疫订单贷”主要解决抗疫物资物生产及流通企业在疫情期间，由于临时接到大量来自政府或非政府的抗疫物资需求订单，导致其流动性不足的资金问题。本行推出的“抗疫订单贷”按照政府机构订单量的90%或非政府机构订单量的75%给予核定授信金额，较好的满足企业扩大生产与经营的资金需求。“抗疫医疗贷”是面向各医疗机构设计一款专项授信产品，用于解决疫情期间各医疗机构采购医疗器械、设备、耗材、抗疫物资、发放医务人员工资等经营需求，最高额度可达5000万。这三款产品均采用绿色通道服务，快速审批、流程简化、利率优惠是其特色，确保在最短的时间内给予抗疫企业最大的资金支持。此外，为了尽量减少接触，深圳农商行推出两款可通过线上申请和办理的纯信用、免抵押、随借随还、自主出账的贷款产品——税e贷、速易贷。“税e贷”主要面向诚信纳税的小微企业开发的线上产品，只要是纳税两年以上、年纳税额超过5000元的企业均可申请，最高额度500万。“速易贷”主要面向在深圳农商行开立结算账户满一年且有均匀日常经结算的小微企业开发的一款简易的授信产品。我行主动给予小微企业预授信额度，对于符合条件的企业只需通过网银激活即可使用，最高额度可达300万。为有效帮助小微企业复工复产，深圳农商行主动降低税e贷、速易贷的执行利率，最高降170BP。即，6月30日前使用本行税e贷或速易贷均可享受年利率6%的优惠，针对科技型企业或者有抗疫物资订单的企业，更有最低5.5%年利率的优惠。不忘初心，方得始终。深圳农商行将始终如一，坚持服务本地小微企业，慎终如始，尽职尽责做好金融服务！若企业有相关需求，可关注微信公众号“深圳农村商业银行”或拨打961200客服热线进行咨询，我们将以最大努力竭诚为您服务，与广大企业主朋友共克时艰、共渡难关！
主持人：感谢深圳农村商业银行的推介。下面有请招商银行深圳分行办公室主任涂科先生。
招商银行深圳分行办公室主任涂科：当前，全国正处于新冠肺炎防控关键时期，金融业作为民生保障行业，有责任、有义务在这场没有硝烟的战“疫”中全力以赴、贡献力量。招商银行更是责无旁贷。正月初一，招商银行通过武汉市慈善总会向武汉市捐款2亿元，全力支援武汉抗击疫情。招商银行深圳分行也第一时间响应号召，迅速部署，创新推出多项产品、服务及优惠举措，与企业共渡难关。下面我将为大家简要介绍招行的六大战“疫”举措。举措一：快速推出疫情专项融资产品，解决重点行业企业资金燃眉之急。具体包括：（1）医疗担保贷：携手高新投担保公司，重点支持疫情防控相关物资生产企业，提供最高2000万元融资额度，担保费率及贷款利率均给予优惠；（2）医疗采购贷：针对政府及医院集中采购的医用口罩、防护服、消毒液、医疗器械等防疫物资生产企业，提供最高500万元信用贷款；（担保贷、采购贷上线两周已有3家企业获批2100万融资）（3）无还本年审贷：为资金周转暂时出现困难的小微企业提供最长三年(一年一审)的流动资金贷款，额度最高1000万元。经年审后客户可以借新还旧，减缓还款压力，降低融资成本。（己有3户企业获批融资额度2200万）（4）线上抵押贷：为小微企业主提供线上抵押贷款，最高可贷1000万，期限长达20年、1分钟在线预审批、1对1在线服务、线上抵押办理。举措二：特设绿色审批通道，及时为企业提供优惠资金融通。疫情专项融资产品享受优先审批的绿色通道，坚持“优先受理、优先发放”原则，落地了AB医疗三小时完成审批、三天完成从申请到放款的成功案例。同时，提供贷款优惠利率，普惠小微企业可获得市场定价基础上再降低0.8百分点优惠，疫情防控重点保障企业可视企业情况在市场价格基础上进一步优惠。举措三：推广线上供应链业务，快速扩大抗疫融资支持覆盖面。招行加强与腾讯、富士康、顺丰、天虹等知名大型企业供应链业务合作，借助核心企业平台，通过“零接触”线上开户、线上申请、线上签约、自动放款等方式，为其供应商提供快速线上融资，并提供优惠利率。疫情期间，招商银行深圳分行已触达的核心客户的供应商客户达426户，已线上放款、完成协议网签、已交数字证书承诺函的客户合计有30户。举措四：推出抗疫专项票据再贴现业务，给予抗“疫”生产企业在线贴现专属贴现额度和专属优惠利率。疫情面前，时间就是生命。央行出台增加再贴现投放等措施支持抗疫一线企业，为将这一优惠政策快速落地至企业，我行主动联系客户，并启动绿色通道，1小时即通过“在线微票通”产品以年化2.5%的贴现利率为企业完成730万贴现，成为深圳市场首笔再贴专项支持贴现业务。作为政策配合工具，招行“在线贴现”功能方便企业线上自助、足不出户、分秒到账；“在线微票通”通过精准滴灌，让企业享受到高效、低利率的资金支持。举措五：推进流程线上化，配套开户结算优惠，全面惠及结算类客户。招商银行深圳分行针对疫情期防控需求，迅速针对新开户流程、征信查询流程进行了优化，在风险可控和保证合规的前提下，通过视频核实、线上操作等方式替代部分面核面签手续，减少线下直接接触频率，保障员工和客户的安全。同时，特别推出阶段性新开户优惠套餐，对数字证书工本费、开户手续费和网银服务费进行按梯度减免，最高可减免870元，为企业省时、省力、省成本，助力企业快速复工复产。举措六：携手并进抗疫情，信心爱心价最高。在抗击疫情期间，针对疫情防控相关的医疗医药、设备生产、建筑施工、物资供应、生产运输、警务安防企业，免收网上代发手续费、网银服务费、网银及企业APP转账手续费，前期已收取的经申请将全额返还；抗击疫情期间，通过我行网银、APP汇往国家及湖北、武汉指定捐赠账户的捐赠汇款，免收转账手续费。众志成城，共同抗“疫”。作为一家具有高度社会责任感的企业，招商银行将全力以赴，与政府、企业、社会组织心手相携，共克时艰，共迎春暖花开。谢谢大家！
主持人：感谢招商银行的推介。下面有请平安银行深圳分行副行长郭蕴川先生。
平安银行深圳分行副行长郭蕴川：当前，全国新冠肺炎疫情防控工作正处于关键时期。疫情发生后，平安银行按照中央和深圳市各级政府工作部署快速行动，与罗湖区政府和广大企业共克时艰，将助力企业复工复产作为当前首要政治任务和工作重心，充分利用平安集团“金融+科技”“金融+生态”优势，多措并举助力广大企业复工复产和增产扩能。平安银行特色金融服务，是平安银行充分践行社会责任，与罗湖区政府及辖区企业实现友好合作、互利共赢的桥梁保障，力争为罗湖区打造便捷、高效政务服务和营商环境作出贡献。一是针对罗湖区商贸企业多的特点，推出纯信用的税金贷产品。面向缴纳增值税和所得税企业的一种免抵押、免担保的网络融资业务，额度可循环使用，支持随借随还、按月付息到期还本，等额本息、等额本金等多种还款方式。主要针对辖区成立2年以上，注册地在深圳，诚信连续纳税且无不良记录的中小微企业，若申请人为自然人的需为企业前两大自然人股东之一，且年龄不超65周岁。通过纳税人（含小规模纳税人）在国税部门的缴税信息和数据作为主要依据，分析企业纳税行为及纳税结果，为客户核定并发放授信。额度最高100万，利率最低年化可达7%，期限最长3年。客户可在我行“口袋财务”提交申请，最快30分钟完成审批，审批通过后，我行客户经理会在24小时内联系客户，并提供后续服务。二是针对罗湖区商贸、商务、大健康、大旅游、黄金珠宝、人工智能产业聚集的特点，推出额度较高的房易贷产品。需满足企业成立1年以上，有一定房产作为抵押、用于经营周转。额度最高可达2000万，利率最低年化4.35%，期限最长10年。可在平安银行“口袋财务”实现全线上化申请，审批通过后，我行客户经理会在24小时内联系，并提供后续服务。支持按月付息到期还本，等额本息、等额本金，无还本续贷、气球贷等多种灵活还款方式。三要针对罗湖区外贸型企业多的特点，推出特殊时期外债贷款方案。本产品面向的客户主要为境内非房地产类外贸型企业，可享受一次性外债登记的政策红利；无需到境外开户等，“零接触、免跑腿”，操作便捷；融资成本低；所需资料为企业主体资料（如营业执照等）、企业财务资料、外债备案申请书。办理流程为客户向平安银行申请外债贷款，申请授信同时由平安银行协助进行一次性外债登记，进行外债合同签约、开立外债专户，由平安银行离岸金融中心发放外债贷款。三要针对罗湖区外贸型企业多的特点，推出特殊时期外债贷款方案。本产品面向的客户主要为境内非房地产类外贸型企业，可享受一次性外债登记的政策红利；无需到境外开户等，“零接触、免跑腿”，操作便捷；融资成本低；所需资料为企业主体资料（如营业执照等）、企业财务资料、外债备案申请书。办理流程为客户向平安银行申请外债贷款，申请授信同时由平安银行协助进行一次性外债登记，进行外债合同签约、开立外债专户，由平安银行离岸金融中心发放外债贷款。四是联合平安集团各专业公司提供综合金融，助力全区各型企业增产扩能。为应对疫情导致的企业融资困难，金融机构现场尽调难、审批速度慢等问题，联合平安租赁推出优质设备采购分期产品。融资金额50万以下，征信无重大瑕疵，采购优质品牌设备，具备开工条件可申请。企业仅需下载手机客户端，通过手机填写、上传资料即可完成融资申请，无需额外现场尽调。专属审批通道，合同电子签约，快速便捷。所需资料主要包含营业执照、章程、保证人身份证、设备采购合同，电费单等。客户可下载微租赁APP，进入“自助融资”，按照要求填写信息，拍摄照片，提交申请，等待审批。为助力小微企业和个体工商户复工复产，推出平安乐业福（复业保）。营业场所发现感染病例最高补偿7万元停业费用，日保费低至0.43元，企业员工人数300人以内。提供的基本保障有营业场所房屋主体和装修因遭受火灾、爆炸事故导致的企业财产损失，导致企业经营中断，因此产生的停业损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿；特色保障有小微企业营业场所，因发现有甲类、乙类、丙类传染病（含新型冠状病毒肺炎）确诊病例，导致被政府部门强制要求停业、封闭或隔离的，期间产生的停业损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。禁入行业有仓储业、家具制造业、汽车零部件及配件制造业。为助力中大企业复工复产，推出平安“复工复产”保险。主要针对300人以上的中大型企业，被保险人在保险地点范围内由于发生法定传染病（包括新型冠状病毒肺炎）疫情导致企业应政府关闭及封闭导致的停工停产，造成在产品（限制造企业）损失、雇员工资、租金、防疫费用及隔离费用支出。所需资料主要有营业执照，固定资产清单、人员清单。由企业提供投保资料，产险专员线下出单。除此之外，平安银行还依托集团领先的金融科技优势，为客户提供口袋财务为平台的网络金融服务，为客户提供移动便捷的一系列综合企业经营管理服务。可实现企业和员工双“口袋APP”联动，为企业及其员工提供在线开卡发薪、差旅智能报销、员工培训、考勤打卡管理、商城福利发放、在线健康等一体化服务。针对贸易型客户提供应收链创新供应链金融服务模式，线上开征、开放式保函等服务，为企业节约资金成本。多难兴邦。我们深信，在党中央、国务院的坚强领导下，在市委、市政府的严密部署下，疫情很快将被控制直至彻底消灭。未来，平安银行已做好充分准备，与罗湖区政府勠力同心，与广大企业共同成长，与全体市民携心共渡。
主持人：感谢平安银行的推介。下面有请浦发银行深圳分行公司业务部总经理赵晋义先生。
浦发银行深圳分行公司业务部总经理赵晋义：浦发银行深圳分行成立于2000年2月，是浦发银行在深圳地区设立的一级分行，2019年9月正式搬迁落户罗湖区，服务公司客户3余万户，个人客户560余万户，深圳地区营业网点34家，员工总人数1360余人。疫情发生以来，我行主动联系深圳工信委、深圳市人行联合发布的《支持深圳市疫情防控相关企业名单》、《抗疫灭毒联合行动企业及机构名单》以及总行发的《全国疫情防控重点保障企业名单》内客户合计236户，已为其中42家审批授信额度95510万元，已发放流贷12845万元，已主承发行疫情防控债45亿元。为贯彻落实市防疫指挥部工作部署，根据监管机构要求及总行工作安排，我行牢记金融服务实体经济职责，全力做好疫情防控期间企业金融服务工作，主动出击、依托线上化科技支撑，积极支持企业复工复产，携手战疫，共克时艰。2月6日我行推出《深圳分行疫情防控期间专项企业金融服务方案指引》，主要内容包括抗击疫情应急周转资金贷款业务专项方案；交易银行支持防疫、抗疫企业跨境金融服务和商票在线快速贴现服务方案。对于疫情期间受影响的有关医院、医疗及卫生防疫、医药用品制造及采购、科研攻关等领域企业；以及在疫情防控期间生产、运输和销售应对疫情使用的医用防护服、医用口罩和相关药品等重要医用物资，以及重要生活物资的骨干企业，我行建立应急周转资金贷款业务快速审批通道，遵循特事特办、急事急办的原则，为企业提供快递、低利率资金支持，一年期贷款利率可低至3.9%。对无需提交贷审会审议的存量客户，新申请授信24小时内完成批复；全新客户的业务申请，72小时内完成批复。实现疫情防控期间跨境收付业务线上化全覆盖、网上汇兑实时成交无人工干预；单证结算类业务线上开证、付款和承兑，无需人工干预；进口付汇业务简化流程和审核材料；境外捐款由经常项目结算户直接入账，省去单独开立捐赠账户的繁琐流程；与防疫抗疫相关的国际结算及跨境贸易融资业务，给予企业费用减免及最优的融资价格，帮助跨境贸易企业共渡难关。境外分行联动绿色服务通道。与浦发境外分行联动开展抗疫支持金融服务，满足客户境内外融资、多币种支付采购需求。持有我行已保证商票和在我行有保贴额度的承兑人出具的商票的持票人，完成尽调和线下协议签署后，持票人可通过我行公司网银渠道发起在线贴现申请，系统自动放款，贴现时提供贸易背景材料，发票可后补；持票人无需评级和申请授信，仅需在我行开立结算账户即可，流程简便；还能享受人行再贴现政策，大大降低融资成本。为专项支持疫情防控期间中小企业复工复产，我行2月16日推出《深圳分行百行进万企，浦发组合贷支持小微及科技企业发展综合金融服务方案指引》，结合中小企业实际需求，主推租金贷、薪金贷和线上贴三款产品，且针对申请组合贷产品的中小企业开通绿色审批通道，确保3个工作日完成新业务审批，同时给予贷款利率优惠。租金贷主要针对租借办公场所，有租金支付需求的中小企业。我行提供最高为过往6个月月均租金6倍、最高200万的授信额度支持；期限最长6 个月；按月付息，到期还本，到期后可申请无还本续贷。担保方式可为信用、应收账款质押、企业实际控制人承担连带责任保证担保等组合担保方式。薪金贷主要针对劳动密集型行业，包括餐饮、酒店、景区、商超、纺织服装、物流服务行业等，我行提供最高为过往6个月代发工资总额3-6倍、最高500万元的授信额度支持。担保方式可为信用方式；按月付息，到期还本，到期后可申请无还本续贷。线上贴是针对持有银行承兑汇票的中小企业，可通过我行网上银行渠道发起在线贴现申请，可自助询价，企业仅需在我行开立结算账户即可，系统自动完成审核及放款，贴现资金极速入账的业务，贴现价格低于流动资金贷款成本。针对因疫情影响无法正常到我行网点办理开户手续的企业客户，我行借助科技支撑，创新开展了无接触开户业务，提供借助远程面签及见证方式开立单位银行账户的服务，可开立基本存款账户、一般存款账户和贷款专户。同时，疫情防控期间给予对公司客户网银U－KEY工本费和单位结算卡工本费进行减免，最大程度满足客户线上金融服务需求。针对疫情防控期间拟申请贷款客户的法人代表、股东或担保人不在本地，不能履行实地核保的情况，浦发银行创新线上核保工作流程，通过线上远程视频方式，核验担保人身份及履行远程视频面签手续。通过优化流程节省了时间、提高了效率，确保企业能在第一时间得到资金支持。最后，浦发银行深圳分行将继续落实深圳市委、市政府的各项疫情防控工作要求、牢记金融服务实体经济的职责，与企业携手战疫，共克时艰。
主持人：感谢浦发银行的推介。下面有请深圳市高新投集团有限公司副总裁迟东妍女士。
深圳市高新投集团有限公司副总裁迟东妍：深圳高新投成立于1994年，作为国内最早成立的政策性担保公司之一，我们一直致力于为中小微科技企业提供全生命周期的综合性投融资服务，业务涵盖融资担保、创业投资、金融产品增信、小贷、典当、商业保理等等。25年来，高新投已累计为超过3.3万家企业提供超过6000亿元担保服务。对中小微企业，深圳高新投有着深刻的理解。融资担保，是破解中小微企业融资难、融资贵的重要手段和关键环节，在当下的特殊时期，融资担保的政策性服务作用更加凸显。针对中小微企业特殊时期的融资需求，我们第一时间成立业务专家团队，并开辟绿色审批通道，在2月1日就推出了“信新贷”抗疫专属信贷产品。对那些为本次疫情防控作出贡献的生物制药、医疗器械等企业，“信新贷”给予最高3000万元担保额度，提供担保费7折优惠，并减免相关费用；对更为广泛的中小微企业，深圳高新投承诺不断贷、不抽贷，提供临时性周转资金和中长期融资担保支持。我们首批“信新贷”客户，兴业卓辉（防护服生产企业）的审批仅用了一天时间就通过了500万元额度，安保科技（医院感染控制耗材生产企业）的审批也仅用时两天，审批通过了800万元额度。近日高新投又成功为裕策生物（基因检测企业）和艾诺信（高频电路板生产企业）审批通过额度为500万元的“信新贷”，稍后这两家企业也将与深圳高新投现场签约。可以说，一笔笔“信新贷”的极速审批发放，为企业在特殊时期稳定现金流、恢复生产、扩大产能送去了“及时雨”。充分利用互联网技术，做好特殊时期的“不见面服务”，深圳高新投推出了“深圳中小微企业线上融资平台”，综合了目前深圳市政府部门融资扶持政策以及各大银行优惠资源，优惠利率低至基准以下，截至目前已有超过300家企业线上提出“信新贷”申请。刚刚，罗湖区宣讲的“五个亿元计划”还有“五个专项服务”十条措施，可以说是真金白银，也饱含了罗湖区与企业共克时艰的真情实意。作为罗湖区“惠企十条”的主力践行者之一，深圳高新投今天也第一时间落实到行动，面向注册地在罗湖区的优质餐饮企业推出定制的专属信贷新产品——罗湖区“餐饮业战疫贷”，这个产品的担保额度最高可达2000万元，相关企业可以享受担保费7折优惠以及高新投合作银行所提供同期最低利率，再加上市里和区里的政策性贴息贴保，企业综合融资费用可以低至1%/年；另外，高新投针对餐饮企业当下所面对的困难，新推出的“餐饮业战疫贷”也设计了灵活的贷款方案，贷款期限可以是一年或者半年，还款方式也很灵活，一年期贷款可以从第七个月开始还款，从而帮助企业减轻疫情期间的还款压力。后续，咱们罗湖区的餐饮企业也可以通过我们的“线上融资平台”，来申请新推出的“餐饮业战疫贷”。另外，通过我们的线上平台还可以申请深圳平稳发展基金短期流动性资金支持，目前已有过百家企业在线上提交了申请。高新投业务团队将结合企业行业前景和实际情况制定专属融资方案，实现人员零接触、急速审批，满足企业特殊时期的融资需求。同时，深圳高新投还推出15条务实举措，从提高纯信用担保额度、降低担保费、发起设立过桥转贷专项资金等多个方面，全力强化金融支持服务力度，为广大中小微企业战胜疫情提供强有力支持。2019年，深圳高新投正式落户罗湖区，并获得多轮增资。目前，高新投集团净资产超200亿元、总资产超300亿元，高新投融资公司净资产已达70亿元以上，资本实力跃居国内同行业前列。作为罗湖区的一份子，深圳高新投将以更强大的创新力，撬动更多社会资本，全面提升对区内企业的金融服务覆盖面及深度，为持续优化民营企业融资发展环境贡献金融新动能。在这里，我们最想对广大的中小微企业说：25年来，深圳高新投始终和你们战斗在一起，1997年亚洲金融危机、2003年非典疫情、2008年金融海啸都没有把我们击倒，今天的困难也不能让我们低头。让我们坚定战胜疫情的信心，共同携手努力，共同穿越风雨，共同创造更加美好的明天。
主持人：感谢以上九家金融机构的战“疫”金融产品推介，干货满满，福利多多，这些金融产品将第一时间向广大企业投放，今天我们的活动现场也将进行第一批20笔贷款正式签约。是9家金融机构与15家企业发放20笔贷款（担保）的正式签约，总金额3.82亿元。值得一提的是，20笔贷款中，15笔都是1000万以下的贷款，13笔贷款的利率低于5%，其中最低的利率2.05%，面向的都是小微企业，意味这9家金融机构，将为小微企业提供不同期限的低息贷款，真正助力辖区企业共克时艰。期待通过本次活动的开展，能更好的对中小微企业实现金融精准帮扶，有效缓解融资难、融资贵等问题，顺利帮助中小微企业渡过资金难关，共同打赢这场抗疫阻击战。在本次抗疫活动中，有关企业在器材等方面给予有力的公益支持，有请深圳市地方金融监管局党组成员、副局长时卫干先生为公益捐助机构深圳市洲明科技有限公司、深圳波峰演艺设备有限公司授牌。感谢两家公司的爱心付出，为共抗疫情贡献力量。此次银企对接会，将以线上的方式面所有辖区企业，各企业可根据实际需求进行申请，同时，大家也可以通过南方+与各金融机构进行现场互动，接下来是网上互动时间。
主持人：网友第一个问题：我们是连锁餐饮企业，请问有没有适合我们的产品。这个问题请工商银行回答。
工商银行深圳分行普惠金融事业部总经理助理陆溪：有。工商银行有着完整的产品体系，能够满足不同类型的客户需求。近期，工商银行对于企业复工复产产生的资金需求推出了“普惠复工贷”产品，如果您在深圳地区有房产，可以申请我们的e抵快贷，最高额度可达1000万元，期限最长10年，随借随还，目前利率低至4.05%。我们还有针对复工复产推出的一款纯信用的线上贷款产品——“经营快贷”，如果您是工商银行的白名单客户，可以直接进行线上提款，最高金额200万元。另外，我们还和中小担和高新投两家深圳地区的大型担保公司合作，为小微企业提供担保增信，帮助发展前景良好的企业顺利获得银行贷款，支持企业复工复产。
主持人：网友第二个问题：我们是防疫物资生产企业，但是目前不在工信部重点支持名单内，请问是否可以办理战疫贷。请浦发银行回答。
浦发银行深圳分行公司业务部总经理赵晋义：可以的。专项服务方案除了参与疫情防控企业，我们对受疫情影响的企业同样可以申请专项金融服务支持。
主持人：第三个问题，来自中行的客户：我的公司注册在罗湖，做系统开发，50名员工，大多数是高端人才，公司没有什么厂房设备，对我们这种小企业有没有什么政策？
中国银行深圳分行公司金融部总经理高文明：这位客户，请不要有没有抵押物贷不到款的顾虑，为了精准支持实体经济发展，中国银行推出了许多特色授信方案。根据您刚才的介绍，我为您推荐3个产品。第一个是抗疫贷，是针对疫情防控相关企业提供信用贷款和中长期贷款的专属授信业务。具有4个特点，一是审批时效高，原则上资料齐备48小时内完成审批；二是利率优惠，给予市场最优档利率，符合条件的企业可按实际利率的50%给予贴息，补贴后利率不高于1.6%；三是享受专项额度，符合相关条件的，不超过300 万元需求部分，还可以搭配“中银网融易”产品，随借随还。四是期限灵活，1-5年都可以。第二个是战疫人才贷产品，是深圳中行针对深圳地区注册成立的，以国家和广东省及其各地级以上市重大人才工程入选者为实际控制人、股东或主要研发人员的企业提供的专属融资业务。对全力投入疫情防控技术、产品、药物（含抗体、疫苗）的研发生产以及相关领域课题攻关的优先给予支持。同样有四个特点，一是额度高：符合信贷工厂准入条件的，提供不超过3000万元融资支持的专项信贷产品；二是期限长：贷款期限最长不超过10年；三是低成本：非清单内企业一年期贷款最低年化利率3.85%；四是审批享受绿色审批通道，资料齐备的情况下最快2天内完成审批。
主持人：如果企业没有贷款记录，能否申请抵款？
建设银行深圳分行公司业务部副总经理王刚：没有贷款记录没有关系，只要保持比较好的信用记录就可以，我们也可以线上办理。我们线上贷款就是信用方式申请，包括复工贷系列、人才工资贷，都支持信用方式申请，具体方案需要根据客户情况个案分析。
主持人：网友问：我们是符合贴息政策的企业，如何快速获得贴息贷款。
招商银行深圳分行办公室主任涂科：招商银行各营业网点、电话银行中心、微信公众号等服务均有专业人员对接企业完成包括公司开户、客户经理上门审核与沟通贷款方案、绿色通道审批、快速自助放款等措施，同时会积极配合向企业宣讲政策、协助办理贴息申请等一系列工作，有需要的企业可通过上述各渠道与我行客户经理取得联系。同时我行也积极主动与符合条件的企业取得联系，招商银行通过多维度梳理了企业名单，积极主动与企业取得联系，为企业复工复产提供金融助力。
主持人：有网友问：什么样的企业可以申请高新投的信新贷？是不是只有医疗行业。
深圳市高新投集团有限公司副总裁迟东妍：深圳高新投的“信新贷”服务的是两类企业，一类是在本次抗击疫情过程中，有贡献的生物制药、医疗器械等企业，给予最高3000万元担保额度。“信新贷”服务的另一类企业，是受此次疫情影响造成资金周转困难的中小微企业，对这些企业，深圳高新投承诺不断贷、不抽贷，提供临时性周转资金和中长期融资担保支持。“信新贷”的客户可以享受担保费7折、利率基准以下的优惠。另外，“信新贷”拥有专属的绿色审批通道，可以做到流程简化、快速审批。
主持人：时间进行到这里，本次活动也圆满告一段落，共同战役，共渡难关。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。我们坚信，在政府、金融机构、企业以及每个人的共同努力下，我们一定会打赢这场战“疫”，夺回属于我们的、正常的美好生活，我们深圳的所有企业一定能走出困境，创造属于我们深圳的美好未来。最后再次感谢大家的出席，祝大家事业兴旺、身体健康、万事如意！
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