索 引 号:043000-10-2014-006468
分 类:公共服务白皮书专辑
发布机构:深圳市人民政府办公厅
发布日期:2014-04-29 00:00
名 称:深圳市人民政府办公厅2014年度公共服务白皮书
文 号:
主 题 词:
根据市委市政府工作部署和市政府绩效管理委员会的要求,深圳市人民政府办公厅紧密结合工作实际,制定了2014年度公共服务白皮书,明确了2014年度公共服务事项的目标及进度。现将白皮书予以公布,欢迎公众查阅,提供相关建议,积极予以监督。
一、工作职责
(一)负责起草、审核市政府公文,以及市政府领导交办的其他各类文字材料。
(二)负责处理市政府和市政府办公厅收到的各类文电。
(三)负责市政府会议的组织安排及纪要起草工作。
(四)负责市政府决定事项和领导批示的督查工作。
(五)组织协调市政府系统办理市人大代表建议、市政协提案工作。
(六)负责市政府领导政务活动安排,组织协调市政府大型活动。
(七)负责市政府信息公开工作,指导、协调全市政府信息公开工作。
(八)负责市政府各工作部门及驻深单位等的综合协调工作。
(九)承办市政府领导交办的其他事项。
二、2013年度白皮书工作任务完成情况
2013年,市政府办公厅紧密围绕市政府重点工作,以建设“高效能、高水准、高品位的实力办公厅、魅力办公厅”为目标,有效履行综合协调、参谋助手、督查督办等职能,圆满完成了《深圳市人民政府办公厅2013年度公共服务白皮书》公布的各项任务目标。
(一)政务服务工作。全年受理公文1.7万多件,审核制发各类文件800多件。以市政府和市政府办公厅名义下发公文同比减少30.3%,以市政府名义召开的全市性会议同比减少11.8%,简报同比减少67.4%,市政府领导同志参加政务活动次数同比减少35.7%。
(二)调查研究工作。紧紧围绕特区发展的阶段性特点和政府工作实际,开展系列专题调研活动,形成31篇调研报告,部分调研成果已转化为市政府相关政策措施出台。
(三)信息公开工作。协调出台《深圳市行政机关公文类信息公开审核暂行办法》,推动行政执法信息公开试点,建设网上办事大厅深圳分厅政务公开模块。组织开展政府网站服务资源“优显100”行动,推进高校、医疗卫生机构、文化机构等公共企事业单位信息公开。
(四)综合协调工作。
1.经济发展方面。协调推动全市产业转型升级、出台未来产业发展规划和配套政策。落实战略性新兴产业发展规划及配套政策、推进战略性新兴产业基地和聚集区建设。协调推进商事登记制度改革、新能源汽车推广、前海金融创新、营改增试点、国企改革以及市政府领导挂点服务企业、同富裕等工作。协调落实全市固定资产投资、建设国际低碳城启动区,协调出台支持金融业发展的政策措施。协调组织第十五届中国国际高新技术成果交易会、第八届中国(深圳)国际物流与交通运输博览会、首届中国(深圳)国际工业设计大展、2013年中国(深圳)IT领袖峰会、中国电子信息博览会、国际期货大会、国际金融博览会等重要活动和会议。
2.社会管理方面。协调推动普惠性幼儿园建设,南方科技大学2013年招生,优化自助图书馆布局;推动家庭医生服务以及就业创业等工作。协调出台《深圳前海深港现代服务业合作区行政审批和行政服务管理暂行办法》《深圳市人民政府关于促进我市旅游业更好更快发展的意见》《深圳市公共安全白皮书》《深圳市政府合同管理规定》《深圳市人民政府关于加快发展老龄服务事业和产业的意见》《深圳市养老设施专项规划(2011—2020)》《深圳经济特区行业协会条例》《深圳经济特区房屋租赁条例》等。协调组织第十二届中国国际人才交流大会、第七届中国杯帆船赛、第九届文博会、第二届中国慈展会等重要活动和会议。
3.城市建设方面。协调推进机场南路、鹤州立交、广深沿江高速公路等重点项目建设,优化城市路网。协调推动深圳河治理四期工程及其它水污染治理、大气污染防控监测。推进住房保障及人才安居、城市更新、土地管理制度改革、土地整备、垃圾减量分类等工作。推动出台优化空间资源配置促进产业转型升级“1+6”系列文件,提高我市集约节约用地水平。
(五)督促检查工作。完成市政府重大决策和重要工作落实情况的重点督查,包括178项市政府重点工作、111项市政府民生实事和257项市政府常务会议议定事项、298项市政府主要领导召开的办公会议议定事项、145项列入日常督办的市政府重要工作事项。组织协调市政府系统承办全国、省、市人大代表建议和政协提案共1287件。
(六)公报编辑工作。出版发行市政府公报49期,发行25万份,出版电子期刊47期,网上点击量达到63万次,微博平台发布公告信息175条。
三、2014度白皮书工作任务目标
工作任务 |
目标及进度 |
责任部门 |
(一)做好公文管理、会议协调组织及市政府领导政务服务工作。 |
目标:进一步减文减会、转变工作作风。精简文件简报,促进全市政府系统公文质量提升;精简会议,促进会议提质提效。 进度:认真执行中央“八项规定”,围绕市政府重点工作,结合党的群众路线教育实践活动整改阶段的任务要求,做好市政府全体会议、常务会议、党组会议、市长办公会议等会务组织及纪要起草工作;严控文件、政务活动数量,做好各类文电的受理、分办、传递、核稿、印制、用印、分发以及整理、归档工作;做好市政府领导政务活动安排的协调、衔接和汇总工作。 |
第一秘书处 |
(二)强化督查效果。 |
目标:各项督查事项督查率100%,建议、提案答复率100%。 第一季度:协助市人大、市政协做好“两会”建议、提案的分办、交办工作;制定2014年市政府重点工作责任分工一览表并进行督办。 第二季度:开展市政府重点工作、民生实事的跟踪督办。 第三季度:加强对市政府常务会议议定事项、市政府主要领导办公会议议定事项的督办。 第四季度:做好市政府重点工作、民生实事、市政府常务会议议定事项、市政府主要领导办公会议议定事项的督办落实,做好建议提案办理工作的年度总结。 |
市政府督查室 |
(三)加强调查研究。 |
目标:围绕市委市政府重点工作开展学习研究,强化前瞻性思考,完成一批综合性调研成果,发挥好办公厅参谋助手作用。 进度:全年围绕市委市政府重点工作以及经济社会发展中的重点、热点、难点问题,深入基层了解情况,选好调研课题,年终完成一批综合性调研报告。 |
综合处 |
(四)统筹推进经济类重点工作。 |
目标:加强与经济类工作部门的沟通协调,确保经济类工作公文办理和会务安排严谨、规范、有序、高效。 第一季度:推动获批设立盐田综合保税区;组织举办2014年中国(深圳)IT领袖峰会;推动编制完成电子商务可信交易标准综合体;制定市政府领导调研服务企业专项活动方案。 第二季度:推动发布打造深圳标准的行动计划;协调举办东盟国家投资环境介绍会;组织开展全市科技创新座谈会;协调举办第二届中国电子信息博览会。 第三季度:组织召开全市质量大会,评定2014年度市长质量奖;协调举办第三届深圳国际生物科技创新论坛暨展览会。 第四季度:协调举办第十六届中国国际高新技术成果交易会、第二届中国(深圳)国际工业设计大展、第九届中国(深圳)国际物流与交通运输博览会;协调召开首届国际协同创新投资论坛暨第八届中国产学研合作创新大会。 |
经济处 |
(五)统筹推进财金类重点工作。 |
目标:加强与财金类工作部门的沟通协调,确保公文办理和会务安排严谨、规范、有序、高效。 第一季度:推动制定全市审计计划;研究制定金融改革创新方案。 第二季度:协调做好营改增扩围工作;推进政府专项资金审计工作;组织召开全市湾区经济工作会议。 第三季度:协调推动深圳市贵金属交易所、电子商品交易所等交易平台组建;协调做好年度财政预算中期调整工作。 第四季度:组织协调市政府领导赴各区(新区)开展国民经济和社会发展情况调研;协调举办国际期货大会、国际金融博览会等。 |
财金处 |
(六)统筹推进城建类重点工作。 |
目标:加强与城建类工作部门的沟通协调,确保公文办理和会务安排安全、规范、及时、高效。 第一季度:促进2014年城建类市政府重点工作的启动和落实;推动前海开发建设。 第二季度:推进茅洲河、坪山河、葵涌河等河涌的综合整治;推进污水处理厂、污泥处理厂及污水管网建设。 第三季度:协调优化城市路网,推动坂澜大道、东部过境高速、坪盐通道、外环高速、南坪快速三期、桂庙路快速化改造等重点交通工程建设。 第四季度:协调推进大气环境质量提升行动,推动妈湾电厂深度脱硫和除尘改造、垃圾焚烧厂烟气脱硝,加强施工扬尘污染管理。 |
城建处 |
(七)统筹推进社会类重点工作。 |
目标:加强与社会类工作部门的沟通协调,确保公文办理和会务安排安全、规范、及时、高效。 第一季度:协助制定《前海深港现代服务业合作区2014年改革创新工作要点》;组织举办WTA深圳网球公开赛;推动开展全市“清剿火患”战役暨“利剑”行动。 第二季度:协调在园儿童成长补贴和民办中小学教师从教津贴发放有关工作;协调举办第十届文博会;协调调整我市居民最低生活保障标准。 第三季度:推动提高市属公立医院预约诊疗率;组织举办ATP深圳网球公开赛;组织召开市双拥工作领导小组工作会议;推动“禁摩限电”治理行动。 第四季度:推动建立医务人员不良执业信息记录系,统和不良执业行为积分管理制度;推动建立家庭医生服务包;支持举办第八届中国帆船赛;协调开展今冬明春火灾防控工作。 |
社会一处社会二处 |
(八)提升城市信息化服务水平。 |
目标:加强统筹协调,提高全市无线局域网(WLAN)覆盖率,基本实现市民在重要公共场所享受政府免费WLAN接入服务。 第一季度:协助编制《深圳市加快推进公共场所无线局域网(WLAN)建设行动计划(2014-2016年)》。 第二季度:推动我市通信网络资源配置进一步优化,出台《深圳市公共场所WLAN建设与服务规范》。 第三季度:协调推进原特区内公共场所重点区域基本实现WLAN全覆盖,原特区外公共场所全面启动WLAN覆盖建设工作。 第四季度:加强督促检查,使免费WLAN接入服务切实惠及市民。 |
信息化处 |
(九)做好《深圳市人民政府公报》编辑发行工作。 |
目标:充分发挥公报“传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会”的重要作用,提高采编效率,确保质量和时效,努力扩大覆盖面。 第一季度:做好公报定期编辑发行工作;重点做好政府工作报告等重要文件发布;出版2013年度公报合订本。 第二季度:做好公报定期编辑发行工作,重点做好各区政府(新区管委会)、市政府工作部门年度公共服务白皮书发布。 第三季度:做好公报定期编辑发行工作;跟踪了解媒体、网络对公报内容宣传情况;组织实施公报投递情况抽查;开展业内交流合作。 第四季度:做好公报定期编辑发行工作;加强与报业集团发行公司合作,做好2015年度公报征订工作,努力扩大公报覆盖面。 |
市政府公报编辑室 |
四、公众参与及监督渠道
公众可选择以下方式,对深圳市人民政府办公厅白皮书事项进行咨询、投诉或提供相关建议:
(一)发送电子邮件至zhangyx@shenzhen.gov.cn。
(二)拨打深圳市人民政府办公厅联系电话:82108171。