深圳市人民政府台湾事务办公室2014年度公共服务白皮书

工作任务

目标及进度

责任部门

（一）充分利用ECFA协议带来的机遇，推动深台两地经贸交流与合作。

目标：深入台资企业，了解台资企业生产经营状况，协助解决台资企业在生产、发展中碰到的困难，促进深圳台资企业健康稳步发展。积极协助邀请台湾高新科技企业或人士来深参加高交会，认真做好相关接待服务工作，进一步深化深台两地经贸关系。

第一季度：与市相关部门联合对我市台资企业总体情况进行摸底。设计调查、统计表，回收调查数据。

第二季度：联合有关部门分析台资企业现状，推动解决台资企业生产经营和发展问题。

第三季度：根据国家相关政策和深圳实际，推动台湾相关企业投资深圳；推动各区赴台经贸交流。

第四季度：协助做好高交会台商台企参展、参会工作。

经济处

（二）做好我市涉台重大活动相关工作，服务台资企业。

目标：协助联络和邀请台湾文化名人来深参加文博会，做好台湾上层人士接待工作，协助文博会组委会做好台湾馆的涉台工作。

第一季度：协助做好第十届文博会“台湾馆”规划、招展等前期相关准备工作。

第二季度：协助文博会组委会做好台湾文化企业参展和台湾文化人士参加“海峡两岸中华丝绸文化创意高峰论坛”和台湾上层人士参加文博会的接待等相关工作。

第三季度、第四季度：重点服务台企，解决困难，每季度下基层不少于6次。

联络处

经济处

（三）协调处理台商投诉工作。

目标：及时处理台商投诉，为台商排忧解难，切实维护台商的正当合法权益。

进度：逐季度上报协调处理情况。

经济处

（四）做好赴台经贸交流的审核上报工作。

目标：做好受理、初审、上报深圳企业赴台经贸交流申请的工作。

进度：逐季度上报经贸赴台交流情况。

经济处

（五）做好赴台交流、台湾（人士）团体来深交流审核上报工作。

目标：做好受理、初审、上报深圳居民赴台交流申请的工作，加强对深圳邀请单位提交的台湾人士、团体来深交流申请的审核、上报工作。

进度：逐季度上报审核情况。

联络处

（六）推动深台两地经济、文化等领域的交流。

目标：组织、推动、开展深台两地党际、经济、文化、体育等领域的交流，增进台湾同胞民族和文化认同，加深感情融洽。

第一季度：在与中国国民台南市党部基层党际交流的框架下，规划我市与台南市党部联谊交流；规划我市对台文化教育等交流活动。制定我市对台重点交流项目。

第二季度：邀请台湾基层代表开展社区、民俗、文化等交流，开展深台两地经贸交流活动的有关工作。

第三季度：协助、指导我市有关单位与台湾开展文化交流。指导我市高校与台湾高校开展科研、学术和交换生交流、学生联谊、夏令营等活动；开展深台两地经贸交流活动。

第四季度：总结2014年度工作，商讨拟定2015年深台两地经贸、文化等交流活动计划。

经济处

联络处

（七）做好涉台宣传工作。

目标：邀请台湾媒体记者来深采访报道，组织相关涉台宣传工作。

第一季度：邀请台湾媒体记者采访市人大五届六次会议。

第二季度：邀请台湾媒体记者来深采访第十届文博会。

第三季度：邀请台湾媒体记者采访第三届中国公益慈善项目交流会。

第四季度：邀请台湾媒体记者采访第十六届高交会。

联络处

（八）做好对台交往工作。

目标：协调处理台胞往来投诉事件，做好困难台胞的救助工作。

进度：逐季度上报情况。

联络处

（九）加强与台商的联络和对台商协会的指导。

目标：加强与台商的联络工作，指导、协助深圳台商协会开展相关工作，密切与台商关系。

第一季度：慰问台企，联络台商感情，提升台商投资信心。

第二季度：指导、协助深圳台商协会换届选举工作；指导、协助深圳台商协会举办24周年庆典活动。

第三季度：指导、协助台商协会及其联谊会举办各类联谊活动。

第四季度：指导、协助台商协会及其联谊会举办各类联谊活动。

经济处

（十）贯彻落实中央精神，加强机关队伍和作风建设。

目标：以中央精神为指导，加强干部队伍作风建设，提高干部队伍素质。

第一季度：继续深入贯彻十八届三中全会精神。

第二季度：加强完善制度建设。

第三季度：完善本办OA系统，提高办公自动化水平。

第四季度：开展保密教育和信息安全检查。

秘书处