深圳市人民政府办公厅2013年度公共服务白皮书

工作任务

目标及进度

责任部门

（一）做好市政府重要会议的组织安排及纪要起草；统筹办理市政府和市政府办公厅受理的各类文电；承担市政府领导政务活动安排。

目标：优化办会流程，提高会议效率，高质量办理市政府重要会议；提高公文流转速度和效率，确保公文办理安全、规范、及时、高效。

进度：全年认真做好市政府全体会议、常务会议、党组会议、市长办公会议等会务组织及纪要起草工作；认真做好国务院及其部门、省政府及其部门下发文件的登记、传阅、下发及归档工作；认真做好报送市政府、市政府办公厅文电的受理、分办、传递工作；认真做好各类文件的核稿、印制、用印、分发以及整理、归档工作；认真做好市政府、市政府办公厅机要、保密、印鉴、档案、文件交换等管理工作；承担市政府领导政务活动安排的协调、衔接和汇总工作；认真做好市政府领导出入境证件管理和服务工作。

第一秘书处

（二）起草各类重要文稿。

目标：组织起草各种重要会议、向上级汇报工作等综合性文字材料及各类重要文稿，协调做好重要政务活动新闻报道工作，打造一批精品文稿。

第一季度：完成各类综合文稿起草任务；加强文稿精细化管理，分类梳理汇总已存档文稿，方便检索查阅。

第二季度：完成各类综合文稿起草任务；围绕经济社会发展中的重点、热点、难点问题，有针对性地开展专题学习，进一步提升综合文稿写作的针对性和前瞻性。

第三季度：完成各类综合文稿起草任务；深入基层了解情况，协调开展调研活动，进一步发挥好参谋助手作用。

第四季度：完成各类综合文稿起草任务；组织召开综合写作座谈会，开展综合写作业务交流。

综合处

（三）认真做好经济类办文办会工作，加强与联系单位的业务协调。

目标：加强与经贸信息、科技创新、交通、市场监管、投资推广、深汕特别合作区等经济类工作部门的沟通协调，认真做好经济类工作的办文办会，确保公文办理和会务安排严谨、规范、有序、高效。

第一季度：组织2013中国（深圳）IT领袖峰会；组织召开市新兴产业领导小组工作会议，推动战略性新兴产业发展；推动出台《深圳市商事登记制度改革工作组织实施方案》；协助制定高交会总体方案、2013年度服务企业专项活动方案、2013年度参加国内外重点展会计划。

第二季度：组织召开全市信息化大会；继续深入落实战略性新兴产业振兴发展规划及配套政策，协调推动全市战略性新兴产业基地和集聚区建设；推动出台《深圳市同富裕工程实施方案》；组织实施深圳商事制度改革；组织筹备中国电子信息博览会；协调召开第十五届高交会组委会第一次会议和新闻发布会、国内组团工作会议，部署组展招展工作。

第三季度：协调推动全市产业转型升级工作的开展，做好对各区2012年度产业转型升级工作的总结分析；协调举办第十五届高交会海外分会；组织参加国内外重点展会。

第四季度：协调举办第十五届高交会和第七届物博会；力争有关部委批准与我市联合设立新兴产业创业投资基金；协调完成2013年度新能源汽车1700辆的示范推广任务；总结评估参加国内外重点展会工作。

经济处

工作任务

目标及进度

责任部门

（四）认真做好财金类办文办会工作，加强与联系单位的业务协调。

目标：加强与发展改革、财政、审计、国资、税务、政府采购、统计、金融等财金类工作部门的沟通协调，认真做好财金类工作的办文办会，确保公文办理和会务安排严谨、规范、有序、高效。

第一季度：将2013年固定资产投资目标分解落实到各区、各部门，加强协调重点投资项目；协调加快推进碳排放权交易各项基础工作；协调召开全市国资国企会议、审计工作会议；推进出台《深圳市支持金融业发展若干规定实施细则补充规定》；协调完善前海人民币跨境贷款有关政策。

第二季度：组织召开经济形势分析会；推动出台深圳市各类交易场所监督管理办法；推动我市财政预算绩效管理工作，印发《关于加强财政预算绩效管理工作的意见》；推进政府专项资金审计工作；研究2012年国有资产预算执行情况和2013年预算草案；力争碳排放交易上线试运行。

第三季度：协调全市固定资产投资；推动制定引导金融发展的创新性政策措施；推动完善我市营改增试点工作；协调解决国有企业运营过程中出现的问题。

第四季度：会同市发展改革委着手编制深圳市2014年国民经济和社会发展计划（草案）；会同市财政委研究编制深圳市2014年财政预算草案；研究国有资产年度本级预算执行情况及审计发现问题整改情况；协调举办国际基金论坛、国际期货大会、国际金融博览会等影响力较强的金融活动。

财金处

（五）认真做好城建类办文办会工作，加强与联系单位的业务协调。

目标：加强与规划国土、人居环境、住房建设、水务、城管、气象、建筑工务等城建类工作部门的沟通协调，认真做好城建类工作的办文办会，确保公文办理和会务安排安全、规范、及时、高效。

第一季度：根据《政府工作报告》、《2013年市政府重点工作责任分工一览表》，与城建系统各部门及各区加强沟通衔接，促成相关工作尽早启动、尽快推进；协调出台优化空间资源配置促进产业转型升级“1＋6”系列文件。

第二季度：跟踪城建类重点工作，协调解决存在的问题；加强对土地管理制度改革等重要工作的跟踪服务；推进机场南路、鹤州立交、广深沿江高速公路等重点项目建设。

第三季度：会同城建系统各部门对有关重点工作进展情况进行梳理，及时协调解决存在的问题；协调推进治污保洁工程，加快推进深圳河治理四期工程及其它水污染治理工作，深入开展大气污染防控监测工作。

第四季度：继续跟踪推进城建类重点工作，会同城建系统各部门提前研究2014年重点工作安排；加强对住房保障及人才安居、城市更新、土地管理制度改革、土地整备等重点工作的跟踪和服务；推进垃圾分类示范单位创建和各区餐厨垃圾处理项目。

城建处

工作任务

目标及进度

责任部门

（六）认真做好卫生、教育等社会类办文办会工作，加强与联系单位的业务协调。

目标：加强与卫生人口计生、教育、监察、人力资源保障、文体旅游、药品监管、机关事务管理等社会类工作部门的沟通协调，认真做好社会类工作的办文办会，确保公文办理和会务安排安全、规范、及时、高效。

第一季度：协助制定《深圳前海深港现化服务业合作区行政审批和行政服务管理暂行办法》，推动前海e站通建设；协助修订及推行家庭医生责任制相关服务指南；协助制定全市普惠性幼儿园建设推进计划；协助优化自助图书馆布局；协调出台《关于促进我市旅游业更好更快发展的若干措施》。

第二季度：协助做好全市就业创业工作安排；协助开展家庭医生服务专项督导，及时发现家庭医生服务运行中存在的问题并研究解决；协调推进普惠性幼儿园建设，协调出台《深市普惠性幼儿园管理暂行办法》；协助完成第九届文博会各项筹办工作。

第三季度：协助做好《深圳经济特区失业保险若干规定》贯彻实施工作；协助完善家庭医生激励机制，实施家庭医生服务的社康中心比例超过60%；协助南方科技大学做好2013年度招生宣传工作；协助完善普惠性幼儿园管理制度。

第四季度：参与组织第十二届中国国际人才交流大会；协助开展家庭医生责任制项目年度考核；推动落实普惠性幼儿园奖补政策，实现年底前在每个条件成熟的社区至少建设一所普惠性幼儿园；参与组织第十四届深圳读书月、创意十二月等公益活动，协调举办中国杯帆船赛。

社会一处

（七）认真做好公安、民政等社会类办文办会工作，加强与联系单位的业务协调。

目标：加强与公安、民政、司法、应急、法制、外事、口岸、打私、台湾事务等社会类工作部门的沟通协调，认真做好社会类工作的办文办会，确保公文办理和会务安排安全、规范、及时、高效。

第一季度：组织召开全市火灾隐患重点地区整治工作会议，协调开展“除火患、保平安”冬春专项行动；组织召开2013年春运道路交通安全管理工作会议，协调做好道路交通事故预防工作；协调出台《关于落实〈国务院关于同意广东省“十二五”时期深化行政审批制度改革先行先试的批复〉等文件精神的若干意见》；协调修订《深圳经济特区房屋租赁条例》；组织召开社会养老重点建议办理工作领导小组会议，研究养老设施专项规划；协调起草《深圳经济特区行业协会条例》、《深圳经济特区实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法》；组织召开粤港、粤澳合作框架协议实施情况年度考核座谈会，配合省政府做好年度考核工作；协调召开全市安全生产和应急管理工作会议，开展节前安全生产检查。

第二季度：推动出台市政府2013年度立法工作计划和《深圳市政府合同管理规定》、养老设施专项规划；协调召开市双拥工作领导小组全体（扩大）会议，部署我市双拥创建工作；协调推进深港、深澳合作重点项目；协助市外办继续开展多种形式的市民讲外语活动；协调推动城市公共安全评估工作；协调对市直各部门及各区2011-2012年度安全生产责任制考核工作。

第三季度：协调举办中国慈展会开闭幕式及相关活动；做好高交会、文博会外宾、港澳人士和团组的邀请接待等组织工作；协调推动火灾隐患排查整治工作和交通隐患整治工作。

第四季度：协调召开2013年深港、深澳工作会议；协调推动法治政府建设考评工作。

社会二处

工作任务

目标及进度

责任部门

（八）认真做好市政府门户网站的栏目设计、内容管理及信息发布工作和市政府及市政府办公厅信息公开工作。

目标：开展政务服务信息可见性优化工作，方便公众获取权威、准确的政务服务信息，提升政府网站互联网影响力；加强政府信息公开工作制度建设，深化政府信息公开内容，为群众生产、生活提供更好的政府信息公开服务。

第一季度：梳理我市政府网站政务服务事项，确定实施可见性优化的100项民生热点服务事项；研究制定政府信息公开工作社会监督评议、过错责任追究等制度，进一步规范政府信息公开工作。

第二季度：以用户为中心，实施政府网站政务服务信息互联网可见性优化工作，完成40项可见性优化工作；进一步规范市、区、街道政府信息公开目录体系，促进公开服务信息资源共享。

第三季度：完成100项政务服务信息可见性优化工作，推动政府网站政务服务信息在主流搜索引擎中优先显示；按照《关于深化公共企事业单位办事公开的意见》要求，继续推进教育、交通、医疗卫生、水、电、气等领域公共企事业单位办事公开。

第四季度：总结政务服务信息可见性优化工作经验，加强日常监测，常态化开展工作；完成全市政府信息公开工作绩效评估工作。

信息化处

（九）认真做好市政府决定事项、市政府重要会议和市领导批示交办事项的督查工作，组织协调政府系统办理人大代表建议和政协提案工作。

目标：各项督查事项督查率100%，建议、提案答复率100%。

第一季度：协助市人大、市政协做好“两会”建议、提案的分办、交办工作；制定并印发2013年市政府重点工作责任分工一览表并进行督办。

第二季度：积极开展市政府重点工作、重大建设项目的跟踪督办。

第三季度：加强对市政府常务会议议定事项、市政府主要领导办公会议议定事项的督办。

第四季度：抓好市政府重点工作、市政府常务会议议定事项、市政府主要领导办公会议议定事项及重大建设项目的督办落实，做好建议提案办理工作的年度总结。

市政府督查室

（十）认真做好《深圳市人民政府公报》编辑发行工作。

目标：充分发挥公报“传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会”的重要作用，提高采编效率，确保质量和时效，努力扩大覆盖面。

第一季度：做好公报定期编辑发行工作；重点做好政府工作报告等重要文件发布工作；出版2012年度公报合订本。

第二季度：做好公报定期编辑发行工作，重点做好各区政府（新区管委会）、市政府工作部门年度公共服务白皮书发布工作。

第三季度：做好公报定期编辑发行工作；跟踪了解媒体、网络对公报内容宣传情况；组织实施公报投递情况抽查；开展业内交流合作。

第四季度：做好公报定期编辑发行工作；加强与报业集团发行公司合作，做好2014年度公报征订工作，努力扩大公报覆盖面。

市政府公报编辑室