深圳市交通运输委员会2010年度公共服务白皮书

工作任务

目标及进度

责任部门

（一）全力推进地铁1、2、3、4、5号线的建设工作，2010年内完成土建主体工程、车站附属工程、轨道工程、安装装修工程和站级设备安装工程。

3月底前：土建主体工程完成95%。

6月底前：除2号线燕南站以东外的土建主体工程全部完成。

9月底前：土建主体工程全部完成；轨道工程完成90%。

12月底前：5条线实现轨通和电通，完成安装装修工程80%，车站附属工程完成95%；3号线高架段、1号线深大至西乡、2号线蛇口至世界之窗共约50公里达到试运行条件。

市轨道办

（二）随着2010年地铁1至5号线主体工程完工，对27个主要的地铁施工围档及占用的道路和站点进行原状恢复。

3月底前：完成地铁土建主体工程95%以上。

6月底前：根据地铁车站主体工程完成时间，陆续开展施工占用道路按“原状道路”标准恢复的工程。

9月底前：完成地铁车站附属工程60%以上，20个地铁施工围档及占用的道路和站点恢复工程开工。

12月底前：完成道路恢复工程总量的80%。

市轨道办

（三）加快推进丹平快速路建设，确保工程主体基本建成。

3月底前：完成第1标路面底面层、中面层，第7标辅道路面底面层和中面层的施工；进行全线桥梁桩基、下部结构施工；进行隧道二衬施工。完成投资1.2亿元。

6月底前：完成全线桥梁剩余下部结构；完成隧道附属工程和洞内路面底基层、基层；完成桥梁上部现浇70%；完成预制梁制安60%；完成钢箱梁制安70%；完成后续标段招标。完成年度投资3亿元。

9月底前：进行桥梁工程主体、附属工程施工；完成路面30%；完成房建主体、机电工程20%；完成绿化30%。完成年度投资4.8亿元。

12月底前：完成剩余桥梁工程；路面、房建、机电、绿化、交通工程完成80%。完成年度投资6亿元，主体工程基本建成。

市交通公用设施建设中心

（四）年内开工建设五和大道新建工程、葵坝路和秀峰路改造工程。

3月底前：五和大道新建工程、葵坝路和秀峰路改造工程分别完成投资500万元、800万元和500万元。

6月底前：五和大道新建工程、葵坝路和秀峰路改造工程分别完成年度投资1000万元、2000万元和1200万元。

9月底前：五和大道新建工程、葵坝路和秀峰路改造工程分别完成年度投资3000万元、5000万元和2400万元。

12月底前：五和大道新建工程路基工程完成35%，排水工程完成30%，防护工程完成35%，完成年度投资5000万元；葵坝路在年底前路基工程完成55%，排水工程完成50%，防护工程完成50%，桥涵工程完成50%，隧道工程完成15%，完成投资8000万元；秀峰路改造工程在年底前路基工程完成75%，排水工程完成60%，防护工程完成65%，完成投资4000万元。

市交通公用设施建设中心

（五）力争洲石路改造工程、丹农路市政工程、机场支二路工程年内建成通车。

3月底前：洲石路改造工程、丹农路市政工程、机场支二路工程分别完成投资200万元、300万元和250万元。

6月底前：洲石路改造工程、丹农路市政工程、机场支二路工程分别完成年度投资500万元、700万元和650万元。

9月底前：洲石路改造工程力争建成通车；丹农路市政工程，路基工程完成85%，路面工程完成40%，累计完成年度投资1100万元；机场支二路工程，路基工程完成45%，排水防护工程完成90%，路面工程完成50%，完成年度投资1000万元。

12月底前：丹农路市政工程和机场支二路工程建成通车

市交通公用设施建设中心

（六）改善东部华侨城旅游交通，加快推进盐坝高速公路东部华侨城出口匝道工程和碧岭—三洲田道路工程建设。

3月底前：盐坝高速公路东部华侨城出口匝道工程，软基处理完成100%，路基工程完成100%，桥梁工程完成90%，路面工程完成50%，完成投资400万元；碧岭—三洲田道路工程，临建完成100%，施工便道完成30%，完成投资500万元。

6月底前：盐坝高速公路东部华侨城出口匝道工程力争完工通车。碧岭—三洲田道路工程，施工便道完成80%，路基工程完成25%，桥梁下部工程完成35%，完成年度投资1500万元。

9月底前：碧岭—三洲田道路工程，施工便道完成100%，路基工程完成50%，桥梁下部工程完成60%，桥梁上部工程完成10%，完成年度投资2500万元。

12月底前：碧岭—三洲田道路工程，路基工程完成70%，桥梁下部工程完成80%，桥梁上部工程完成30%，完成年度投资4500万元。

市交通公用设施建设中心

（七）加快大田洋公交总站和福凤路公交总站建设。

3月底前：大田洋公交总站主体结构完成55%，水电安装工程完成40%，室内外装饰工程完成40%；福凤路公交总站主体结构完成15%，水电安装工程完成20%，室内外装饰工程完成20%。

6月底前：大田洋公交总站完成全部主体结构和室内外装饰工程，力争建成并投入使用；福凤路公交总站主体结构完成45%，水电安装工程完成40%，室内外装饰工程完成40%。

9月底前：福凤路公交总站主体结构完成75%，水电安装工程完成70%，室内外装饰工程完成60%。

12月底前：福凤路公交总站完成全部主体结构和室内外装饰工程，力争建成并投入使用。

市交通公用设施建设中心

（八）组织实施北环大道路面修缮和交通改善工程，将北环大道打造成继深南大道、滨海大道之后的又一条东西贯通的生态路、景观路和样板路。

3月底前：完成前期工作，完成施工招标，确定施工单位，施工单位进场，开始施工。

6月底前：完成主车道路面改造施工总工程量的40%。

9月底前：确保主车道路面改造施工完工，完成北环路改造工程总任务的总进度的60%。

12月底前：完成北环路改造工程总任务的总进度的70%。

市交通公用设施管理处

（九）加大对特区外公交线网开设和运力投放力度。在特区外坚持快线与支线并重，在提供特区内外公交快速联系通道的基础上，重点打通人流量较大的社区、屋村、厂区等片区微循环公交体系，开通和调整公交线路100条以上，更新及投放运力500台以上，确保特区外公交覆盖率达80%以上。

3月底前：通过发放市民公交出行需求调查问卷等形式深入开展客流调查，摸清客流方向。

6月底前：对调查问卷进行汇总、统计、分析，形成市民公交出行需求调查报告。

9月底前：根据客流调查数据分析结果，拟定线路规划方案，并进行公示，征求市民意见。

12月底前：按照新开公交线路规划调整方案，进行线路授权或招投标，确保年内开通和调整100条以上公交线路，更新及投放运力500台以上，确保特区外公交覆盖率达80%以上。

公共交通处

（十）提升出租车服务水平，出租车营运违章率不超过3.5%，有理投诉率低于0.3%，红色、黄色出租车车辆保洁达标率95%，特区外绿色出租车车辆保洁达标率70%以上。

每月通报企业服务质量情况。

3月底前：制定2010年度整治工作方案，组织开展行业市场整治；建立服务质量检查台帐，定期对企业监督检查；开展第一季度双满意度调查。

6月底前：征求行业意见，完善服务规范指标及考评体系，并予以发布，引导企业优质服务；开展第二季度双满意度调查。

9月底前：征求行业意见，完善行业评优评先评价体系并予以发布；加大行业市场监管，开展服务质量专项整治；开展第三季度双满意度调查。

12月底前：开展第四季度双满意度调查和2010年度行业服务规范考评，对各企业服务情况予以考核。

客运交通管理局