机场口岸人流减少防控不松懈

　　记者昨日从机场口岸防疫工作专班了解到，在深圳发布入境须就地集中隔离医学观察14天新政策后，该专班不再负责深圳湾口岸分流人员转运工作，仅负责机场口岸本身入境旅客，昨日人流已经相对减少。目前，工作专班防控不松懈，继续执行“关怀（CARE）”防控机制，按新政策做好隔离工作。

　　这套在实践探索出来的“关怀（CARE）”防控机制，通过完善颜色管理、信息化应用、防控与关怀并重、全员闭环流转等运行机制，严格快速分拨，全面提升旅客满意度。

　　其中，“C”（Color management）是现场实行“颜色管理”。为方便旅客辨识，现场通道增加色彩加强标识区别和可视化引导，为旅客创造安全的候车区域和专用通道。“A”（Application of information）即启用“信息化应用”。开发上线宝安防疫通（机场版）信息采集系统，以信息化手段实现分拨时间大大减少，优化现场管理秩序和调度效率。“R”（Regulation and concern），即疫情防控“管理与关怀”并重。在严格落实防疫措施的基础上，营造暖心氛围，发放安心礼包，开展贴心服务，加强旅客关怀融入疫情防控全过程，关注细节，强化柔性暖心服务。“E”（Everyone in a closed-loop），即“全员闭环”流转。通过信息共享，实现动态掌握、全员纳管，形成旅客分拨转运前端工作闭环，同时“组与组”之间无缝衔接，“点对点”专车分拨转送，全覆盖、无死角闭环管理，不漏一人。