东湖街道社区网格管理中心2020年工作要点：完善网格化治理，推进多网合一

　　东湖街道2020年社区网格管理中心工作要点如下：

      （一）科学划分网格。以原“织网工程”划分社区网格为基础，参考安全网格、城管网格等划分原则，综合辖区企业、道路建筑、物业状况和城市更新等要素统筹考虑，调配优化网格设置，将原有网格重新撤并划分。

　　（二）优化配置网格力量。在网格整合及划分的基础上，综合核定街道网格员规模及岗位。探索绩效考核机制，建立能上能下，与工资发放挂钩的绩效考核机制，加大正向激励，有效提高网格队伍工作效率。广泛吸纳各方资源，形成“1 名社区网格长＋X 名网格员＋Y 名楼栋长＋Z 名志愿者”大网格构架，探索以网格党小组为核心的条块结合的多元治理模式。

　　（三）合理框定综合网格及网格员职责。结合街道基层治理实际，统筹原有的社区基础网格和综治网格、城管网格、安全网格等专业网格的职责任务，厘清并框定综合网格职责，明晰制定网格员履职清单。力争网格员做到网格内的家庭（企业）情况清楚、人员类别清楚、服务需求清楚、区域设施清楚、隐患矛盾清楚。

　　（四）建立网格工作机制。建立三级管理机制，实行区、街道、社区三级管理，根据工作需要实行扁平化调度指挥，提升应急、处置效率。建立分类分级管理机制，科学划分事件类别与级别，限定办理与处置时间。推行“属地吹哨”机制，由属地社区吹哨，街道相关部门参与，形成合力处置复杂事件。建立督导专员制度，推动城管、安监、综治等重点领域力量下沉，实行分片包干。建立采办协同和数据共享机制，推动“采办有机结合”，提高社区治理效能。