罗湖区政务服务和数据管理局2026年上半年工作总结

　　罗湖区政务和数据局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，聚焦“百千万工程”五年显著变化目标和罗湖“三力三区”部署，全面深化数字政府和智慧城市建设。

　　一、打造特色高质量数据集运营体系

　　构建覆盖数据清洗、分类分级、标准化校验等全流程、规范化语料治理体系，4月16日举办医疗语料成果发布会，发布首批高质量医疗数据，覆盖体检、体重、超声等领域，联合智城软件、迈瑞医疗等企业完成医疗语料供数签约，初步推动医疗数据实现跨域流通与价值释放。完善公共数据授权运营体系，健全数据要素流通合规机制，签约全市首单政务数据综合保险产品，联合中国人民财产保险公司深度合作，全面提升政务数据治理与安全管理能力。

　　二、深化公共服务“数智赋能”体系

　　以罗湖区CIM平台为底座，紧扣公共服务改革目标，打造集阵地可视化、管理精细化、评估科学化于一体的数智赋能平台。创新探索全域统筹“一图可视”新模式，系统梳理11类阵地与184个融合场所，“一图总览”呈现整合24个片区、释放公共空间、撬动社会资本等成效。围绕人员配置、资金使用、群众满意度等五大维度建立效能评估模型，形成“数据采集-分析研判-优化提升”闭环管理，实现公共服务精准画像与智慧评估，推动资源布局更优、监管更实。

　　三、创新惠企利民智慧服务模式

　　率先启用全市首个鸿蒙政务服务中心，创新推动“鸿蒙+AI+政务服务”深度融合，实现近场智能感知、咨询秒级响应、填表无感预填、办理智慧协同，惠及近1万家企业，先后获凤凰网财经频道、深圳卫视《科创最前沿节目》专题报道，以政务服务实践彰显罗湖创新生态优势。认真落实上级关于“高效办成一件事”部署，重点打造罗湖“一件事”专区，上线“一件事一次办”事项121个，集成28个特色“一件事整合办”主题，办理时限压缩近40%、最高实现“零跑动”。