按照区委、区政府工作部署，区企业服务中心聚焦“稳企惠企、以商招商”工作主线，重点围绕“党建强企、企业培育、安商稳企、平台支撑、出海拓展、上市服务、招商挖潜、要素保障”八个方面发力，不断提升企业服务工作的主动性、精准性、便捷性、高效性，各项工作取得新进展。
一、2025年工作完成情况
（一）以党建引领高质量发展。一是认真抓好政治学习，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记对广东、深圳系列重要讲话和重要指示精神，全面系统深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，落实省委十三届六次、七次全会，市委七届十次、十一次全会，区八届三次党代会和区委八届七次、八次全会的部署要求，认真落实巡视整改工作安排，全年开展“第一议题”学习34次、党课4次、主题党日活动12次。二是高度重视意识形态工作，出台舆情应对处置工作机制，抓好“罗湖企业服务平台”和“罗湖企服”等网络阵地建设，累计发布推文1000余篇。三是扎实推进“两个覆盖”，新增140家非公企业组建党组织，实现辖区上市公司、“小巨人”企业党组织全覆盖。
（二）大力构建覆盖全生命周期的企业培育体系。一是深化特色产业集群赋能，围绕黄金珠宝和人工智能产业战略布局，培育协同发展体系，成功获评1个中小企业特色产业集群和2个广东省级特色产业集群，实现我区特色产业集群“零的突破”。二是推动专精特新企业梯度跃升，开展多轮摸底辅导，申报成功率达85%，与深圳股权交易中心联合成立罗湖专精特新专板示范基地（赴港上市罗湖服务基地），推动入板企业50家。三是强化创新型中小企业孵化，组织13场次产业链交流对接会支持企业发展。
（三）全面营造安商稳企的营商环境。一是深化多层级挂点走访服务，统筹制定区领导、部门一把手挂点方案，分级分类服务，实现“四上”及重点企业走访全覆盖。二是提升诉求办理效能，推广“诉求码上提”等服务，投放超万份指南，新增压力传导、共性诉求办理等工作机制，诉求办理效率提升30%。共受理企业诉求2494件、办结率99.2%。三是“一企一策”预警稳企，提早发现和挽留39家有外迁意向企业，稳企成功率42.3%，外迁数同比下降21%。四是深化司法联动惠企服务机制，设立涉企执法司法监督联络点，与区法院建立白名单企业名录；设立“护航+”检企服务站，协调企业涉法涉诉诉求30项，开展异地执法协同8次，协调解除异地冻结账户16个。
（四）推动企业服务信息平台智能化升级改造。一是打造“1+10+N”特色虚拟园区，建设货代物流、人工智能虚拟园区，优化升级街道虚拟园区，覆盖8000余家企业，上架超100家企业产品，总浏览量超11万次。二是创新推出“产业空间一张图”，推出“V视选房”功能，收录全区333个产业空间，开展宣推超200次，匹配对接企业空间需求115项。三是创新打造AI政策助手，训练84项涉企政策及申报流程，拆解细化1000余个标准化知识片段，配置260个提示词，实现政策精准推送。四是上线“人才保障房”专项服务板块，推出申报人才房需求、预约看房登记等功能，为89家企业提供预约看房服务。
（五）构建全要素赋能的企业出海和找市场服务体系。一是建立AI赋能出海一站式服务平台，引进微软出海中心，推出市场评估、海外选址等138项专业服务产品，收录567个国内外展会信息，帮助80余家企业完成ODI备案等工作。二是举办企业出海专场对接活动，收集合作线索50多条，组织澳大利亚、俄罗斯、巴西等海内外对接活动10余场，撮合100多家企业对接线索。三是开展“我帮企业找市场”系列活动，实施“企聚罗湖·风采掠影”广告展播计划，在热门路段LED大屏轮播15家重点企业宣推视频，策划6期《罗湖企业说》系列报道，组织“找市场”活动超130场。
（六）搭建企业上市全流程服务体系。一是精准助推企业上市，按“储备期、培育期、辅导期”分类建立台账，已储备上市辅导期企业7家、培育期企业27家、储备期企业12家。二是丰富境外上市服务手段，邀请港交所专家来深授课，开展一对一辅导，推动周六福、西普尼、八马茶业等3家企业登陆港交所主板。三是健全上市企业纾困重整机制，推动成立深圳市庭外重组服务中心罗湖分中心，加强与市中院、市委金融办、深圳证监局、深交所等单位和机构的联动，力推企业渡过难关。
（七）聚焦实施靶向招商引资和存量企业挖潜。一是深化以商招商、图谱招商联动机制，落地微软、侠客行等重点项目38个，预计全年纳统营收39.5亿元，持续拓展招商项目储备库，在谈核心项目34个，储备项目100个。二是全力挖潜存量企业增资扩产，推动中燃系引入更多业务增量，其承诺新增营收290亿元；推动立讯精密股权顺利交割，专班协调总部大厦建设问题，稳住营收断崖式下跌局面，数据逐步企稳回升。三是精准服务推动固投挖掘，推动中燃控股4艘LNG船购置项目纳统，总投资额60亿元，是全市首例“境外投资境内落地”的设备购置项目。跟进8个固投项目，年度投资任务完成率187%（截至11月底）。
（八）构建产业发展全要素保障协同机制。一是深化产业资金精准保障，制定《区产业发展联席会议事规则》等政策，优化审批流程，组织召开23次产业发展联席会，审议409个项目，过会金额5.68亿元，带动营收978亿元、税收28亿元。二是优化产业空间高效配置，修订《罗湖区创新型产业用房管理若干措施》等文件，筹集创产用房5000平方米，分配创产用房1.65万平方米，为6家重点企业提供共享办公空间，审核人才房274套。三是完善企业家人才服务保障，实施“益企健康”服务，向312家企业的676位高管发放“益企健康服务卡”。修订《企业高管子女就学申请工作指引》，解决高管子女入学需求196个，同比增长28.1%。
二、2026年工作计划
区企业服务中心将重点实施六大工程推进六化融合，具体抓好30项工作任务。
（一）实施惠企生态工程，推进服务体系融合化。一是构建“六统筹、三调度”高效运转体系，全面统筹服务体系建设、政策资金等关键环节，联动各部门、医疗教育机构、国有企业等多元主体提供“全周期”服务。二是试点打造5个产业社区企业服务站，打通服务企业“最后一米”。三是完善诉求办理机制，确保诉求办结率99%以上、满意率95%以上，解决重点疑难诉求超50项。四是强化多要素服务资源包，举办“暖新护航”赋能活动不少于4场。五是优化企业梯度培育机制，力争新增“小巨人”企业2家、专精特新企业50家、市区总部企业10家以上。六是优化产业集群服务，聚焦黄金珠宝、人工智能产业集群，在产业扶持政策、惠企助企措施等方面强化资源滴灌，推动集群内企业升级。七是强化前置预警联动稳企，依托多维度数据完善外迁预警与分级响应，“三人小组”服务延伸至中风险企业，力争外迁数同比下降10%。八是深化上市全链培育，推出“上市服务包”，分别对种子期、冲刺期、辅导期企业开展定制服务，新增上市公司2家。九是助力困境企业并购重组和纾困重整，为进入司法程序的上市企业对接银团、优质产投财投等资源，推动2家上市公司完成重整。十是完善司法执法惠企服务机制，探索建立“执破融合通道”，会同区法院强化立案、执行、破产的衔接融合，帮助具备条件的企业依法从轻、减轻处罚。
（二）实施扬帆企航工程，推进出海服务国际化。一是打造APEC主题对外交流品牌，举办国别、区域对接等活动20场以上，会同相关部门积极推动亚太中小企业合作区建设，积极引入国际化资源助力企业发展。二是依托微软出海中心精准链接全球市场，依托微软核心技术，为企业提供云服务、AI驱动营销工具等出海支持，开展10场以上技术交流活动，服务超100家企业出海。三是打造出海服务平台2.0版，扩容联盟成员超100家，新增海外渠道50个，为超100家企业搭建对接平台。四是优化市场供需精准匹配机制，搭建海外线索库，推动意向采购订单超2亿元。五是持续开展“企聚罗湖·益企共赢”百场千企扬帆计划，赋能企业超1000家，并利用全区公共屏幕资源展播企业风采，提升企业品牌影响力。六是在口岸、重点商圈试点打造罗湖特色产品展示窗口，构建品牌推广新载体。
（三）实施数字赋能工程，推进服务平台数智化。一是完善一企一档、打造AI智能画像，运用大模型智能生成企业画像，实现规上企业全覆盖，服务支撑超2000次。二是推动平台智能精准推送，基于智能画像与标签体系，构建“精准分群-智能推送-效果反馈”闭环机制。三是构建经济挖潜数据模型，利用多维度数据自动生成靶向任务，精准派发至对应部门走访对接，推动企业挖潜工作。
（四）实施滴灌润企工程，推进要素保障精细化。一是修订完善重点产业领域存量企业人才政策，为重点产业企业提供更精准人才奖励和服务。二是完善高管健康管理服务，开展个性化健康服务，探索将用卡范围拓展到辖区体育场馆和文体设施，服务企业家超500人次。三是强化高管子女教育服务，有序引导企业高管科学理性选择目标学校，力争重点企业、重点人员需求全落地。四是高效运行产业联席会，系统构建政策工具的统一信息库，强化产业资金等项目会前协调与合规性把关，加强产业监管协议履约监督。五是高效配置产业空间，支持优势产业集聚，高效配置创产用房、共享办公及人才房，助力企业快速落地和人才安居。
（五）实施精准招商工程，推进招商挖潜清单化。一是锚定工作目标，梳理“招商引资、纳统入库、稳增长挖潜”三张清单，确保在库储备项目不低于100家。二是拓展招引渠道，通过平台招商、图谱招商、商协会招商等多元渠道，聚焦重点领域精准对接，着力补链强链。三是深挖总部企业固投外资潜力，将企业服务与稳增长、固投外资挖潜协同发力，紧盯重点企业大额采购与融资需求，全年完成固投5亿元。
（六）实施党建聚力工程，推进非公党建标准化。一是推动非公党组织建设标准化，实施基层党组织“规范提升年”行动。保质保量完成“两个覆盖”任务，力争覆盖企业超300家。二是提升产业链党建功能化，深化黄金珠宝、文旅等产业链党委建设，推动成立宠物经济产业链党委。三是做优“党建+企服”品牌化，按季度开展系列主题活动，打造“的哥驿站”等友好场景20个以上。
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