2023年是党的二十大胜利召开后的第一年，是贯彻落实党的二十大精神，加快建设退役军人工作先行发展示范区的重要一年，全市退役军人事务系统认真学习贯彻党的二十大精神，有力推动我市建设全国退役军人工作先行发展示范区。
（一）思想政治引领全面加强。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，加强理论“武装”、打造学习“军团”的做法被上级刊发，思政工作经验在中宣部主管的《思想政治工作研究》上刊发，荣获广东省基层思想政治工作优秀案例二等奖。全面调研观摩36家“红星堡垒户”，印发《老班长工作室管理办法（试行）》，聘用老班长达1877名，开展活动5779场次。举办“百人讲师团”第二、三批聘任仪式，开展“老兵说党史”“退役军人微党课”等宣讲活动千余场次。央视《老兵你好》栏目献映“大潮起珠江，军魂筑鹏城”4集专题节目，礼赞深圳改革开放43年的伟大创举、辉煌成就。举办“深圳市退役军人事务局成立五周年关爱退役军人成果展”、“关爱基金成立两周年”庆典、“关爱退役军人·致敬拓荒牛”等活动，全社会尊崇氛围日益浓厚、关爱力量有效凝聚。
（二）就业创业帮扶提质增效。高标准举办第九、十届“兵至如归”专场招聘，提供岗位9000余个，吸引退役军人和随军家属6.7万人次。持续开展现代学徒制学历教育，不断提升退役军人职业技能和学历水平。深入实施《深圳市促进退役军人高质量就业创业的若干措施》，开展第二届全市退役军人创业孵化示范基地评选，发放奖补150万元。成功举办第三届退役军人创业创新大赛，吸引全国近百家军创企业和优质项目同台竞技，“以赛招商”“以赛引才”效果显著。参加“建行杯”第三届广东省退役军人创业创新大赛，选送项目全部获奖。
（三）移交安置工作稳步提升。扩大“直通车”安置范围，调整优化转业军官岗位类别，安排工作退役士兵国企优质岗位数量持续提升，圆满完成193名转业军官和88名安排工作退役士兵安置任务。安排工作退役士兵报到后，第一时间接续社保、发放补助，实现待遇保障“无缝衔接”。不断提升军休服务水平，与深圳幸福健康集团、南方医科大学深圳医院等9家单位签约，为军休干部构建全周期养老、医疗服务模式。科学规划深业上城服务场地，成功打造全国一流的军休老年大学。
（四）拥军优抚褒扬成效显著。深化社会化拥军，“拥军矩阵”成员单位超160家，深圳“城舰共建”事迹纪录片在央视播出。全面受理非深户籍服务对象优待证申办，累计发证12万余张。与深圳市慈善会签署战略合作协议，联合南方科技大学医院成立“深圳市退役军人医院”，在景田医院、粤美特医疗机构打造退役军人康复医疗中心、健康体检（粤美特）中心，医疗拥军“保障网”加盟机构达55家。创新开展关爱烈属“红九月”系列活动，“深爱烈属·圳在行动”获评省最佳志愿服务项目。
（五）服务体系建设更趋完善。召开全市退役军人服务体系高质量发展推进会，认真总结四年建设成效。认真落实“四尊崇”“五关爱”“六必访”制度，开展“大走访、大座谈、大起底”行动。全力推动《促进退役军人志愿服务工作高质量发展的若干措施》落地见效，常态参加秩序维护、安全防范、义剪义诊、宣传宣讲等系列项目，市红星志愿服务队入选“广东省益苗计划”“深圳百佳市民满意项目”，市红星应急救援队荣获“深圳市青年文明号”。
（六）智慧服务建设扎实推进。全力推进“一网统管”专题应用场景指标及原型设计输出，初步建成“1+6+2”退役军人专题模块。积极开展信息化平台二期建设项目设计工作，顺利获得立项审批和概算批复。全方位拓展鹏城老兵APP服务事项，整合购物消费、文体旅游、帮扶慰问等6大类服务功能，发动“双拥号”游轮等500多个商家入驻鹏城老兵APP商城。担负全国电子优待证试点任务，推出手机亮证、亮码和扫码支付等功能，让退役军人“码”上享受鹏城尊崇。
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