深圳通坪山围“碳普惠”客户服务站试运营

　　近日，深圳首个以“碳普惠”为主题的深圳通智能服务站“深圳通&站”在深圳地铁14/16号线坪山围站（A-B出口间）揭幕试运营。深圳市深圳通有限公司（以下简称“深圳通”）打造创新型线下服务场景，以“科技创新，绿色低碳”为理念，以“碳普惠”为元素，以客户服务需求为导向，为大众带来全新的便捷化、智能化、数字化的碳积分权益产品展示兑换和深圳通便民业务服务受理。

　　深圳通“碳普惠”服务站 多视角打造绿色出行体验新场景

　　深圳通“碳普惠”服务站以图片、视频等场景化、互动化模式宣传推广碳普惠概念，突破想象空间，增加用户真实体验感，旨在让更多的用户了解并走进碳普惠专列。用户使用绿色出行所积累的碳币，兑换相应的权益，亲身体验低碳风尚、文明出行所带来的美好生活，有效增强市民对低碳交通、绿色出行的认同，提升市民践行“双碳”行动、保护生态环境的意识，推进形成崇尚节约节能、绿色出行的社会风尚。

　　2022年8月，深圳通与深圳排交所、公交、地铁合作，建设“全民碳路”平台，落地深圳首个绿色低碳公共出行碳普惠项目，打造了首个碳普惠业务闭环。截至目前，授权用户已经超过1460万，授权用户减碳量超72万吨。2023年8月11日，深圳通“全民碳路”碳普惠项目作为深圳首个碳普惠交易品种，在深圳排交所成功挂牌上市，标志了碳普惠生态闭环的全面落地，为“碳达峰、碳中和”战略落地提供了“深圳经验”。

　　深圳通“碳普惠”服务站 全新服务环境和受理体验

　　服务站区域布设智能微客服区、碳普惠积分兑换展示区、深圳通碳报、碳普惠专列、客服综合服务区域、文创产品展示区等，以全方位、多维度的方式，高度整合出行与生活的业务和服务，打造智慧城市、文明出行、绿色生活消费服务新场景。