“原来用这个虚拟社区平台就能预约活动室,太方便了!”近日,南湾街道康乐社区康桥花园一期篮球场上暖意融融,居民李阿姨在志愿者的指导下完成虚拟社区平台操作后,忍不住为这份便捷点赞。当天,社区“党群连心,趣享邻里”虚拟社区推广宣传活动在此举行,将科技体验、便民服务与文化盛宴打包呈现,让辖区居民在欢声笑语中告别旧岁、喜迎新年。
活动现场的四大功能区域各有亮点,成为居民争相打卡的“年味驿站”。“党群面对面”专区里,工作人员围坐成圈,认真记录居民提出的每一条诉求,现场解答政策咨询;虚拟社区体验区前始终排着长队,年轻人快速完成线上活动报名演示,老年人则在志愿者手把手指导下,慢慢摸索共享空间预约、民生信息查询等功能,线上“数字家园”的便捷触手可及。

特色互动区里,马年主题剪纸摊位前老少云集,红纸在居民手中翻飞成形态各异的骏马;诗词闯关游戏中,孩子争相抢答新年诗句,清脆的笑声传遍全场。针对银龄群体的适老化体验专区格外暖心,南湾街道长者服务中心带来的智能设备3D打印体验和适老化产品展示,帮助老年居民跨越“数字鸿沟”。间隙登场的快闪文艺表演更添喜庆,乐器合奏悠扬婉转,群舞表演活力四射,将迎新氛围推向高潮。
据介绍,这场热闹的推广活动,是康乐社区虚拟社区上线一年来的成果缩影。一年间,社区以数字化赋能基层治理为目标,联动89家餐饮、培训机构等商户汇聚公益资源,激活党员、退役军人、义工等骨干力量,通过“熟人带熟人”的裂变模式扩大平台覆盖面,构建起“党委统筹、网格+社工对接、商户参与”的推广新格局。
截至2025年12月底,康乐社区虚拟社区平台累计访问量突破12万次,覆盖2.95万人,线上活动报名、问卷调研等功能高效运转,既为社区决策提供精准数据支撑,也让居民切实享受到数字化带来的便利。作为龙岗区数字化赋能基层治理的鲜活范例,该平台通过“需求、资源、服务”精准对接,实现居民诉求响应“零距离”、民生服务供给“精准化”,架起党群、邻里、商户间的“数字桥梁”。
未来,康乐社区将持续深化线上线下融合治理模式,以虚拟社区为纽带凝聚各方合力,不断探索基层治理新路径,让幸福家园更有温度、更富智慧。