全国率先打造鹏城老兵APP开启智慧服务新模式

　　我市探索构建“互联网+退役军人服务”模式，按照“一库、两网、五平台”总体架构，全国率先打造鹏城老兵APP，开启智慧服务新模式。（一）智慧服务装进口袋。经过17次优化升级至2.1.9版本，链接全市四级服务体系793个服务中心（站）,实现“资讯、政务、生活、就业”等8大服务主题94类服务，依托鹏城老兵APP“一网通办”系统，持续对退役军人政务服务事项进行全面清理、归并和整合，形成退役军人“一网通办”专区，办理“一站式”接收报到在内的5个业务模块62项政务事项,实现“一件事、一次办、快速办”。（二）千企入驻专属优军。邀请天虹、巴士集团等两千余家优质企业商家进驻鹏城老兵APP，组建“深巴兵哥”退役军人车队，搭建就业创业联盟53家，发布9000多个适合退役军人的就业岗位、创业项目。聘请全国自主择业军转干部就业创业导师陈福全等担任“退役军人创业就业导师”，聚焦退役军人就业创业焦点难点问题，线上提供个性化帮扶、一对一解答，场均在线观看人数达4.9万人次，点赞数超4.5万条，多数岗位年薪超15万。（三）拥军商圈畅享尊崇。现有退役军人关爱共同体成员286家、拥军矩阵成员120多家，爱心企业捐款2500余万元。“鹏军百宝箱”收录医疗健康、购物消费等6项社会化服务资源139项大礼包，南北医药、金色海岸等“老兵商城”优待服务企业为广大退役军人提供专属优惠折扣。优先享受南方科技大学医院推出的“四优”“四免”“四专”“四享”尊崇医疗服务，在市人民医院等26家医疗机构建成“拥军优诊服务站”“战友优诊室”“退役军人康复医疗中心”等多个医疗拥军服务站点，退役军人和优抚对象在“老兵商城”近100家医院实现优先就医、优质诊疗、优惠结算。目前，医疗优待37万元、燃气优惠90万元、专属保险赠送超20亿元，重点优抚对象及二等功以上退役军人100％全覆盖。（市退役军人事务局）