尊敬的梁锐、张庆杰、孙喜琢、刘波、王岚、董佳、戴冯军、陈汉清、蔡建光、黄维芬、郭娟、黄迈、刘楚文、刘正、姚建辉代表：

　　您在市七届人大一次会议上提出的代表建议《关于升级改造老旧社区，提升民生幸福感、安全感的建议》（第20210254号）已经市人大常委会转我局办理。非常感谢您对我们工作的关心和支持。对您的建议，我们进行了认真研究，现答复如下：

　　一、关于制定《深圳市关于智慧化应用满足高质量发展的地方标准》的建议

　　深圳作为中国特色社会主义先行示范区，在社区智慧化应用建设地方标准方面取得了一定成效。如，今年通过了全国首部数据基本法——《深圳经济特区数据条例》，涵盖了个人数据、公共数据、数据要素市场、数据安全等内容。《深圳经济特区数据条例》的出台实施将对我市数据的规范管理使用提供强有力的法治支撑；市、区近几年印发了《新型智慧城市建设总体方案》《智慧社区建设试点工作方案》《视频资源技术规范》《视频资源共享管理办法》《数据共享管理规范》《老旧小区改造工作方案》等标准规范文件。同时还建成了全市统一的政务信息资源共享平台和开放平台，为智慧社区等应用提供了数据资源共享和开放应用支撑。

　　下一步，各部门将根据职能范围，继续制定完善智慧化应用的相关地方标准。市政务服务数据管理局将积极推动《深圳经济特区数据条例》实施，建立完善管理机制，研究制定相关配套法规制度，编制培育数据要素市场工作实施方案等。围绕数据全周期管理，推动数据分类分级、数据目录、数据交易、数据治理、数据安全等标准体系建设。为各行业智慧应用提供数据标准支撑服务。

　　二、关于设立深圳市园区、社区监管中心的建议

　　我局目前正在制定的《深圳市“数字深圳”建设“十四五”规划》已明确提出提升基层智慧治理能力相关内容。一是加强基层治理统筹规划。出台全市智慧街道和智慧社区规划、建设指引和评价指南，在全市一体化、区级一体化的基础上进一步健全智慧街道和智慧社区的建设范围、平台系统和标准规划等。二是完善基层智能化基础设施建设。推进千兆光纤网络社区覆盖，结合5G移动网络，推广智能感知技术，实现基层治理数据智能采集，为基层提供强大的宽带网、云计算、大数据等基础资源保障能力。三是推动基层“块数据+网格化” 深度融合。以统一地址地图为基础，按照市、区、街道、社区、网格等管理层级精准划分“责任田”，将人口、法人、房屋、事件、通讯等社会治理基础要素“落图进格”，形成支撑基层治理的“块数据”。深化网格化管理，完善网格划分标准，对现有各类管理服务网格进行融合，实现“多格合一”，支撑各行业领域数据归集、处置队伍整合和联勤联动。“十四五”期间,市工信局、民政局等部门及各区将按照规划要求，推进园区、社区等相关平台建设。

　　三、关于建立智慧园区、社区的统一智慧大脑信息化管理平台的建议

　　各区各部门积极开展智慧园区、社区相关信息化应用管理平台建设，取得了特色成效。市工信局在坂田万科城社区打造“5G网格员”智慧社区示范项目，依托多功能智能杆，通过“音、视频联动”实现广场舞分贝监测和广播联动提醒，有效提升了社区对重点人员、打架斗殴行为或现象的发现及管理能力，实现社区智慧化管理；福田区住房和建设局打造的“智慧住建综合分析系统”结合“共建共治共享”的管理理念，将各级监管部门、物业管理单位和第三方单位共同纳入系统，进行综合管理；宝安区打造了智慧物业监管平台，实现了社区物业信息化管理，有效地提升了行业监管效能。建立了“社区家园网”网站，可向社区居民公开社区基本信息，提供社区公共服务；坪山区选取石井街道太阳村开展智慧社区试点建设，涵盖智慧社区综合服务系统、智慧安全管理子系统、智能路灯、社区应急指挥中心、智慧停车管理系统等内容，对提升社区精细化治理具有重要意义。

　　目前正在制定的《深圳市“数字深圳”建设“十四五”规划》中，要求创新基层治理应用场景。打造智慧社区平台，提升党建工作、政策宣传、民情沟通、便民服务效能，建设高质量、服务型、智能型、宜居型的“有温度的智慧社区”。依托12345服务热线，市群众信访诉求服务系统平台，打造民生诉求智慧服务平台，推广坪山“民生诉求”和“群众诉求光明模式”经验，加快推广民生诉求、信访办理、疫情防控、家事纠纷等基层场景智慧应用，鼓励基层开展特色应用创新。

　　再次感谢您对我们工作的关心和支持。

深圳市政务服务数据管理局

2021年8月29日

　　公开方式：主动公开