根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布深圳市政务服务和数据管理局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分内容组成。本报告所列统计数据的期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2025年，我局全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广东、深圳系列重要讲话和重要指示精神，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，落实省委十三届六次、七次全会和市委七届十次、十一次全会部署要求，加快建设更具全球影响力的数字深圳，各项工作取得显著成效。紧紧围绕经济社会高质量发展和群众急难愁盼问题，充分依托“深圳政府在线”网站（以下简称政府网站）、“i深圳”微信公众号、APP 及小程序等渠道，持续推进政务公开标准化规范化建设，不断加大信息公开力度，以公开赋能治理效能提升，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，取得良好社会成效。

　　（一）主动公开方面。2025年我局通过政府网站和政务新媒体渠道主动公开政府信息共计2738条。“i深圳”公众号粉丝量突破1044.5万人，总阅读量超8.6亿；“ｉ深圳”公众号刊载《每日一学》166期，总阅读量超97.5万次。深圳市41家政府单位均在广东省政务服务网统一公布权责清单，涉及6546个主项，8782个实施清单项。实现全市政务服务事项100%“最多跑一次”，行政许可事项98.28%“零跑动”办理，95.61%“全流程网办”。2025年新增上线27个“高效办成一件事”。

　　（二）依申请公开方面。全面落实《条例》，依法依规做好依申请公开工作。本年度我局共收到31封依申请公开件，16封申请人主动撤销办结，14封在法定期限内受理办结，1封结转至下一年度继续办理，因政府信息公开申请导致行政复议1件，无行政诉讼情况。同比2024年，本年度收到的依申请公开件总数无异常变化。

　　（三）平台建设方面。一是持续优化政府信息公开平台功能，通过无障碍访问、多语种服务等，强化网站信息公开技术支撑；加强全市政府网站及政务新媒体功能建设与内容安全监管，保障其规范有序运行。二是拓展政务新媒体平台，上线“i深圳”小程序，依托其媒体矩阵发布政务信息、回应社会关切，提升与公众的互动沟通效能。

　　（四）政府信息管理方面。严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关规定，对政府信息进行分类管理，确保敏感信息的安全，加强对政府信息的审核把关，统一信息发布标准，对信息的格式、表述、时效性作出明确要求，确保发布内容准确、规范、统一。

　　（五）监督保障方面。强化政府网站和政务新媒体日常管理和常态化监管，严格落实“三审三校”制度，确保政府网站和政务新媒体等信息内容安全和平稳高效运行。

　　二、主动公开政府信息情况

　　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025 年，我局政务公开工作稳步推进、有序开展，取得一定成效，但对照上级部门要求，部分重点领域信息公开深度不足，政策解读精准性有待提升。下一步，我局将从以下两个方面加强政务公开工作：一是完善全流程公开机制，动态优化公开目录，对重大决策等事项实行“即办即公开”；二是提升政策解读可视化、通俗化水平，推出图解、短视频、在线问答等多元形式解读，依托“i深圳”平台搭建互动交流专区，增强公开内容的可读性与参与感。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

　　深圳市政务服务和数据管理局

2025年1月29日