一、合同编号:SZMSSQ-2024C-004
二、合同名称:深圳市民生诉求服务中心深圳市民生诉求业务运营项目合同
三、项目编号:SZCG2024001142
四、项目名称:深圳市民生诉求服务中心深圳市民生诉求业务运营项目
五、合同主体
采购人(甲方):深圳市民生诉求服务中心
地 址:深圳市福田区莲花街道福中三路市民中心C区1046
联 系 方 式:0755-88133640
供应商(乙方): 中电信数智科技有限公司
地 址:北京市海淀区复兴路33号13层东塔13层1308室
联 系 方 式:18086199666
六、合同主要信息
服务内容:民生诉求运营工作场地及配套保障服务、民生诉求专业运营服务、民生诉求运营保障服务及其他配套服务等。
服务目标:一是持续完善民生诉求“统一受理、一体分拨”的诉求受理服务体系;二是持续完善民生诉求运行规范体系,提高诉求办理效能:三是建立完善民情研判分析体系,为研判决策提供依据支持;四是建立诉求督查督办、舆情风险应对和处置机制;五是建立民生诉求培训体系,提高民生诉求工作整体效能和协同作用。
服务期限:自合同签订之日起12个月。本项目为长期服务项目,长期服务政府采购合同履行期限最长不得超过三十六个月。如甲方对履约情况评价为合格或以上,甲方可考虑续约。
服务地点:主场地在深圳市福田区益田路信息枢纽大厦4-5楼,备用场地在深圳市福田区福保街道益田大厦6楼。
七、验收日期:2025年11月26日
八、验收组成员(应当邀请服务对象参与):文荣华、苌伟力、彭子风、李春阳、李 淼(服务对象)、丁慧、岳淏伟、袁若鸿、蔡健章、吴瑜乔、梁泽枫、叶木林、姚明星、郑永桂等。
九、验收意见:项目按照招、投标文件及合同要求,已完成合同服务的相关内容,项目文档整理齐全。
十、其他补充事宜:无