根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布深圳市政务服务和数据管理局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分内容组成。本报告所列统计数据的期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2024年，在市委市政府坚强领导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面系统深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，按照省委十三届五次全会、市委七届九次全会部署要求，加快建设一个完全意义上的数字深圳，各项工作取得较好成效。紧紧围绕经济社会发展和群众关注关切，充分依托“深圳政府在线”网站（以下简称政府网站）、“i深圳”微信公众号和APP等渠道，持续推进政务公开标准化规范化建设，不断加大信息公开力度，切实保障人民群众的知情权、参与权，监督权，取得良好成效。

　　（一）主动公开方面。2024年我局通过政府网站和政务新媒体渠道主动公开政府信息共计5976条。根据上级要求优化完善我局政府信息公开平台规范性文件分类展示，结合工作实际，同步更新《深圳市政务服务和数据管理局主动公开基本目录》。“i深圳”公众号粉丝量突破994.5万，总阅读量超7.98亿；刊载习近平总书记重要讲话“每日金句”1303期，总阅读量超800.3万余次。深圳市43家政府单位均在广东省政务服务网统一公布权责清单，涉及6453个主项8643个实施清单项。实现全市政务服务事项100%“最多跑一次”，行政许可事项99.12%“零跑动”办理，94.75%“全流程网办”。深化政务服务改革，落地“高效办成一件事”23件，新增“免申即享”事项51个。

　　（二）依申请公开方面。全面落实《条例》，依法依规做好依申请公开工作。本年度我局共收到28封依申请公开件，16封联系申请人撤销办结，10封在法定期限内受理办结，2封结转至下一年度继续办理，因政府信息公开申请导致行政复议1件，无行政诉讼情况。同比2023年，本年度收到的依申请公开件总数无异常变化。

　　（三）平台建设方面。一是不断优化政府信息公开平台的功能，通过升级智能政策推荐、无障碍访问等功能，提高网站访问便利度；扎实做好全市政府网站及政务新媒体的建设、管理、监测工作，实现网站及新媒体安全、健康、有序运行。二是利用政务新媒体平台，充分依托“i深圳”媒体矩阵，发布政务信息，回应社会关切，增强与公众的互动和沟通。

　　（四）政府信息管理及监督保障方面。一是严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关规定，对政府信息进行分类管理，确保敏感信息的安全，同时我们加强了对政府信息的审核把关，确保公开信息的准确性、权威性和时效性。二是强化政府网站和政务新媒体日常管理和常态化监管，严格落实“三审三校”制度，确保政府网站和政务新媒体等信息内容安全和平稳高效运行。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，我局政务公开工作稳步推进，有序开展，取得一定成效，但对照上级部门要求，部分政府信息公开不够及时，信息更新速度有待提高。下一步，我局将从以下两个方面加强政务公开工作，一是加强信息更新机制建设，确保栏目及时更新，信息及时发布；二是加强培训和教育，提供工作人员信息公开意识和业务能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

　　深圳市政务服务和数据管理局

　　2025年1月28日