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我在生产期间公司因经营问题导致公帐被冻结，出了月子后到公司与负责人签署协议并到深圳医疗保障局福田分局彩田路2032号海天综合大厦16楼窗口，办理生育津贴发放到个人。办理时工作人员仅告知会帮我提交资料审核，并在审核通过后会按月进行拨款。在此期间公司给我们员工缴纳的社保一直都是补缴状态。办理时也明确告知工作人员，当下办理时并未说明有何影响。审核通过后于9月10号和9月25号分别发放了两笔，剩余的费用却一直未发。我在10月底的时候再次致电医保局询问原因却被告知费用已经全部结清。由于公司经营不善等问题导致我们员工原本就失去工作岗位，产假期间原本该享受的福利待遇及基本保障也都没有了。针对明细和情况我一无所知，我已多次向福田医保局工作人员反映并希望能得到部门领导们的特殊申请。至今已过去快两个月，医保局已将此事反映至市中心但未得到解决及回复望政府单位能引起重视并给予我帮助，希望能将最后费用补发于我，感谢

答复内容：

经查，市民前期已由其他渠道提出相关诉求，因市民诉求的事项非常规医保业务，需要核查及妥善研究处理，目前已按程序积极推进解决中，请市民耐心等待，后续医保工作人员会及时将处理情况反馈给市民。感谢市民对医保工作的支持和理解。