办理情况查询
昵称:
Jayf
留言日期:
2025-12-15
主题:
非深户少儿参保登记录入点击下一步失败
内容:
我2025-12-11日和2025-12-12,2025-12-14,2025-12-15在上班工作时间或早上,晚上等非工作时间在深圳医保小程序,少儿参保管理-非深户学龄前儿童参保-非深户籍的中国大陆户籍儿童-少儿参保登记录入信息页面 根据表单中要求填写的信息完成填写点击下一步时一直提示 “调用公安居住证接口/户籍接口失败,请稍后重试”一直重试都不行。麻烦你们尽快恢复小程序能正常使用。 “为了办理深圳这边的非深户少儿医保,我已经联系老家村委把孩子的医保停保了“。如果这边也没办下来老家也停保了,孩子就没医保保障了。谢谢! 2025-12-15日有打电话回访说是深圳医保里面提供的功能没有问题,是调用公安那边提供的接口有问题,手机上不行即使去线下办理用的也是同样的系统也是办理不了。那你们不能向提供公安接口的技术部分反馈问题寻求解决吗?还是说这是变相的不让非深户参加深圳的少儿医保了?
查询结果
受理时间:
2025-12-15
答复时间:
2025-12-17
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,非深户学龄前儿童申请参保业务办理高峰期,访问量较大导致系统繁忙,建议您稍后重试,错峰办理业务,或到就近的社保或医保经办窗口线下申请办理。更多医保惠民利民信息,敬请关注深圳医保公众号-智慧助手详询。感谢您对我局工作的关注与支持!

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