办理情况查询
昵称:
krizz
留言日期:
2025-11-19
主题:
深圳医保个人账户余额
内容:
你好,我之前在深圳工作参保,医保个人账户尚有余额。后来换工作去广州后,深圳停止参保。我了解到深圳社保卡依然可以在深圳正常使用。但是,我之前换去广州参保后,我不了解流程,所以我去了深圳医保个人网上系统把我的资料都改到广州了。这样就出现了一个问题:我的深圳社保卡在机器一刷,显示的是我广州社保的资料,而不是我原来的深圳医保个人账户的资料。这样就导致了我深圳的余额无法使用。请问这个问题应该怎么解决?我的深圳社保卡的信息能切换回去原来深圳的资料吗? 补充:我是外籍身份,所以我无法申请电子医保凭证。用APP切换参保地那个方法我用不了,只能用实体卡
查询结果
受理时间:
2025-11-21
答复时间:
2025-11-24
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,根据《深圳市医疗保障办法》相关规定,我市参保人中断缴交基本医疗保险费的,自中断缴交的次月1日起,停止享受基本医疗保险统筹基金支付的医疗保险待遇,但其个人账户余额可以继续本人使用。参保人可以使用本人个人账户支付其在省内异地已联网结算的定点医药机构发生的符合规定的就医购药费用。更多医保惠民利民信息,敬请关注“深圳医保”微信公众号。感谢您对我局工作的关注与支持!

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