办理情况查询
昵称:
李先生
留言日期:
2025-07-17
主题:
深圳医保个账在断缴后无法在广东省江门市使用
内容:
深圳社保断缴后,无论是药店还是医院,都无法使用个账进行支付。个人账户已经设置深圳医保卡为主卡且已经活化,但是多次都无法使用。每次都是要自行垫付再在深圳医保公众号进行报销。按照政策,广东省内无需办理异地就医备案,且电话拨打0755-12333咨询过,让我咨询江门市医保,江门市医保又让我咨询深圳医保,目前本人不在深圳,深圳医保卡存在余额无法转移到江门市医保余额,且使用极其不变。请贵局就此情况明确答复,为何无法直接使用,给市民带来如此大的不便
查询结果
受理时间:
2025-07-17
答复时间:
2025-07-22
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,根据《深圳市医疗保障办法》(深圳市人民政府令第358号)规定,参保人中断缴交基本医疗保险费的,自中断缴交的次月1日起,停止享受基本医疗保险统筹基金支付的医疗保险待遇,但其个人账户余额可以继续使用。参保人可通过国家医保服务平台APP-异地就医-定点医疗机构查看市外联网定点医药机构以便前往就医、购药。更多医保惠民利民信息,敬请关注深圳医保公众号-智慧助手详询。感谢您对我局工作的关注与支持!

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