办理情况查询
昵称：
梁女士
留言日期：
2025-05-18
主题：
刷医保码失败，广州医保个人账户余额无法使用
内容：
2021年我在深圳工作办理了一张金融社保卡当时交的是二档，后面去了广州工作一年参保一档，所以广州个人账户余额有一些钱，2023年3月离职后广州医保为暂停参保状态，5月回到深圳工作重新开始参保二档，目前为二档正常参保状态，没有个人账户，去绑定医院机构可以用统筹账户支付，但无法用我广州医保个人余额支付自费部分。
我查了下我在深圳要使用广州医保的话要申请异地就医备案，但由于我广州医保是停保了所以没法提交备案，并且省内个人账户余额不支持划转提现，个人账户余额可以省内跨市使用。
但实际情况我没办法在深圳使用我的广州医保个人账户余额，不能备案也无法划转提现。甚至之前在广州也无法刷广州的医保码在药店购药，不知道是不是因为金融社保卡是深圳办理的。我想知道如何才能使用我广州医保的个人余额呢？
