办理情况查询
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留言日期:
2025-05-01
主题:
医保参保地无法显示
内容:
你好,我已成功扣费四月份的灵活医保,参保地在深圳,但医保小程序中,医保电子凭证却查询不到在深圳的参保信息。 现在已是五月,依旧查询不到在深圳的任何参保信息,请帮忙更新,谢谢
查询结果
受理时间:
2025-05-06
答复时间:
2025-05-07
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,工作人员联系您,告知您的参保数据在深圳参保缴费正常。原在东莞市的暂停参保信息未有同步至国家平台,导致深圳有数据未能同步。已指引您自行联系东莞市的医保部门上传暂停参保信息,上传后待深圳的数据同步再重新激活电子医保凭证即可。感谢您对我局工作的关注与支持!

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