办理情况查询
昵称:
留言日期:
2025-04-25
主题:
深圳参保医保地区选不了
内容:
2月在广州参保,3月开始在深圳罗湖区公司参保。可以查询到公司3月的缴费记录,但截止至目前,深圳医保公众号或支付宝医保支付均无法选择深圳地区,仅保留原来广州的地区选项。已尝试解绑重新绑定无效 1. 是否需要在深圳重新申请金融账户,但目前显示省内有金融账户无法重新申请 2. 如何解决地区选择问题,进入正常使用 3. 广州之前的个人账户余额是否可以在深圳使用或合并至深圳医保户
查询结果
受理时间:
2025-04-25
答复时间:
2025-04-28
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,1、经查国家医疗保障信息平台全国参保信息,您通过安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)深圳分所缴交深圳一档医疗在职,您在广东省/广州市/天河区职工基本医疗保险和长期照护保险参保状态正常,要变更为暂停状态,避免影响刷卡结算。暂停后1-3个工作日系统将自动恢复深圳职保待遇。2、您就医可刷医保电子凭证,办理深圳金融社保卡时要先在深圳社保公众号--掌上办--社保卡管理内操作一人一卡清理(清理广州金融社保卡)。3、我市按要求落实《广东省基本医疗保险关系省内转移接续暂行办法》第十四条“参保人员省内跨市转移职工医保关系的,个人账户资金跨市使用,不划转、不提现。”的规定,即参保人办理基本医保关系省内转移接续业务,个人账户资金不随医保关系转移,参保人的医保个人账户可按规定在跨省和省内跨市联网定点医药机构直接结算使用。4、目前,因广东省内医保个人账户存在不同的管理模式和不同的结算方式,可能影响到参保人个人账户在省内跨市直接结算使用,我局已向上级主管部门反映,上级主管部门目前正在着手研究从省级层面优化各地医保信息平台,如有最新进展,我们将第一时间反馈。

更多医保惠民利民信息,请关注深圳医保微信公众号(进入“深圳医保”微信公众号,点击菜单栏“智慧助手”→“智慧助手”,输入问题(支持语音提问),深圳医保接入DeepSeek,百项服务“边问边办”。

满意度:
我要评分