办理情况查询
昵称:
白先生
留言日期:
2025-04-17
主题:
12315平台举报问题处理反馈的时限
内容:
12315平台举报问题,受理、立案、处理反馈的时限是多久?
查询结果
受理时间:
2025-04-17
答复时间:
2025-04-18
答复单位:
深圳市市场监督管理局
答复内容:
尊敬的用户:您好!您的留言已知悉。经核实,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《市场监督管理行政处罚程序规定》相关规定,行政机关应当自收到具体违法线索之日起15个工作日内予以核查并决定是否立案,特殊情况下,核查时限可以延长15个工作日。举报人实名举报的,应当自作出是否立案决定之日起5个工作日内告知举报人。立案后应当在90日内办结,因案情复杂或者其他原因,经批准可以延长30日。


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