办理情况查询
昵称:
NNNNNNICKEL
留言日期:
2025-01-23
主题:
罗湖口岸不开设无包安检通道,逢包必检导致过关时间冗长
内容:
在现在通关的情况下,香港同胞有很多选择下班回深圳消费,由于罗湖海关入境逢包必检,甚至无包的市民也要排安检的队伍入境,导致人员堵塞,节假日更加拥堵。 本来开放入境也是为了促进大陆消费,但是罗湖海关逢包必检,无包人员也要排有包的队伍安检十分不合理,相信在社交平台“小红书”一搜都是对罗湖海关安检的投诉,并非是大家想偷逃海关税费,而是根本没有安检的需要也要被逼安检十分不合理。 过关时能看到罗湖海关完全有可能开放无包安检通道,甚至像出境香港一样,开放行李箱需要安检,随身包不需要安检的通道,现在海关工作人员全部堆积在安检机附近,浪费人力资源,引得市民诸多怨言。 希望能更合理化安排深圳罗湖口岸入境安检的程序,为人民服务而不是为了为难人民而服务。
查询结果
受理时间:
2025-01-25
答复时间:
2025-01-25
答复单位:
深圳市人民政府口岸办公室
答复内容:

您好!您所咨询的问题已收悉,已电话联系您。 行李查验问题隶属海关部门的业务范畴,经了解罗湖海关已采取以下机检的优化措施:一是在一楼开设东西两侧通道和4台X光机检查,高峰期另外启用负一楼备用层2台X光机,在做好海关执法监管和通关保障的基础上,尽可能方便旅客通关;二是受场地空间局限,目前暂不具备分类通道设置条件,后续将积极推进罗湖口岸改造,完善大件行李、小件行李、无行李、特殊群体通道设置。市口岸办已将您的建议反馈至罗湖海关,您还可以访问海关官方网站或拨打海关热线电话“12360”进行咨询。感谢您对口岸工作的关注与支持。

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