办理情况查询
昵称:
庞先生
留言日期:
2025-01-21
主题:
脚趾骨折,申请救助
内容:
各位领导们好: 市民脚趾骨折,生活陷入困境,申请救助. 陷入困境的经过:2025年1月4日,从事骑手派送工作时,不慎撞上人行道上的水泥柱子导致右足脚趾骨折,龙岗区第三人民医院骨科门诊采用石膏固定治疗2个星期后,不见好转,转去龙岗区中医院正骨门诊治疗,每周需要去医院门诊治疗一次。俗话说:伤筋动骨100天。目前,没有任何收入,治疗花光了积蓄(最近半年,月均收入2000元)。2025年1月7日,在盒马鲜生的管理平台已提交商业保险理赔,至今一直显示:理赔中;2025年1月17日,在深圳市社保局提交工伤认定申请,经审核,需要补正:劳动关系证明和证言证词(2024年12月19日在盒马鲜生(锦荟店)办理入职时,签署的合同是电子版,已提供辅助认定劳动关系的书面材料)。在政务网上无法办理(户籍地)福田区的救助申请,提交盐田区的救助申请,被告知:只能在户籍地申报救助申请。请问申办救助可以全城通办吗?
查询结果
受理时间:
2025-01-21
答复时间:
2025-01-23
答复单位:
深圳市民政局
答复内容:

您好,您咨询的问题,现回复如下:

福田区民政局工作人员通过电话与您取得联系,认真听取相关诉求,关于您咨询“如何申请救助”问题,已告知您临时救助申请条件及办理流程,根据《深圳市临时救助办法》相关规定,因遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人,可向其户籍所在地或经常居住地的街道办事处提出临时救助申请。如因身体原因不能亲自提出申请的,可以依法委托代理人提出申请。工作人员已指引您前往户籍所在地福田街道提交救助申请,并指导福田街道主动跟进,协助您办理相关业务。
如有其他疑问,可咨询福田区民政局社会救助和社会事务科0755-82918289,感谢您对民政工作的支持和理解。


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