办理情况查询
昵称:
刘女士
留言日期:
2024-12-24
主题:
已在深圳参保但是电子医保码没有更新
内容:
之前在广州工作,本月在深圳已参加一档职工社保,但是电子医保凭证没有更新参保地在深圳,且也无法选择深圳地区,所以目前看病买药用不了医保,请帮忙更新
查询结果
受理时间:
2024-12-24
答复时间:
2024-12-25
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好!经查参保人在广州市黄埔区的职工医保停保信息未同步至国家医保平台,导致深圳的参保信息无法正常显示。需联系广州市黄埔区医保部门处理,待广州医保停保信息同步至国家医保平台后,深圳的参保信息会自动同步显示。如有异常可提供相关截图,按照我局工作人员向您提供的联系方式进一步反馈处理。

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