办理情况查询
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留言日期:
2024-11-22
主题:
手机挂号支付少儿医保无法支付
内容:
子女绑定了本人社保卡,用社保卡挂号支付正常,用手机医保无法挂号支付,显示”挂号预结算失败,调用门诊挂号6201服务失败,原因:035支付授权与订单信息对应的用户不一致,1-20241122071309-c5342fd8ca6c44ac9d0225f bdaf402aa支付授权与订单信息对应的用户不一致,1”,微信我的医保凭证中,子女亲情医保吗参保地显示未知 诉求:子女医保可以绑定我的医保进行在线使用,微信、支付宝挂号及支付,方便群众使用减少到现场排队
查询结果
受理时间:
2024-11-22
答复时间:
2024-11-25
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,已通过系统操作同步小孩的参保数据,经您重新激活小孩的电子医保凭证,表示已有显示深圳参保地。感谢您对我局工作的关注与支持。

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