办理情况查询
昵称：
曜
留言日期：
2024-10-10
主题：
龙华区大浪阳台山森林公园和大浪体育公园的智能健身器材出现问题没办法反馈
内容：
大浪阳台山森林公园的部分智能健身器材已经损坏了，不能正常配合小程序使用，智能健身器材制作商”好家庭”配套使用的小程序无法通过小程序的渠道反馈器材损坏 其官网也没有反馈渠道，扫描机器二维码也无法反馈机器损坏而且打了公司电话，好像也没人接？
智能健身器材搭配的小程序内容没有优化好，作为刚接触的智能健身器材的人员，如果无法通过它小程序的测试就无法使用整个智能健身器材的功能了，例如各个器材的训练模式。
小程序上测试有10个测试项目，只要有一个项目测试没成功就无法配套小程序使用个人训练功能。目前的情况就是，这2个公园有部分器材出现问题，导致没办法通过测试，目前大浪森林公园的智能健身设备设备故障，有2个没办法通过测试，大浪体育公园的智能健身设备-功率车也没办法通过其测试项目，测试数据没办法更新到小程序，不能解锁小程序上的个人训练功能，麻烦请通知相关公司对产品进行小程序升级
