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【深圳市医保中心】彭迪培，您申请的医疗/生育费用报销材料预审业务未通过，未通过原因：二档参保人的普通门诊费用无个账不予报销。，现对您的预申请做退件处理。申请流水号：SZ00200100202406227028。拔牙后收银台下班了，所以先自费交了有1700多，也申请了异地备案。再一次去医院告诉我医保没有报销，我在APP申请了报销也失败了。请问有没有详细的流程，怎么才能报销？

答复内容：

您好，根据《深圳市医疗保障办法》规定：1.参保人已按国家、广东省及本市规定办理异地就医备案或者市外转诊手续的，可以根据病情需要在备案就医地的联网定点医药机构就医、购药。属于异地临时外出就医人员实行免备案直接结算。其中，职工基本医疗保险二档和居民基本医疗保险参保人在异地就医享受普通门诊统筹待遇的，应当选定一家联网定点基层医疗机构就医；在非选定的医疗机构就医的，不享受普通门诊统筹待遇。职工基本医疗保险二档参保人如需选定异地基层医疗机构，可通过“深圳医保”公众号，进入掌上政务-掌上办事-办事-基层选点-普通门诊统筹定点基层医疗机构选定及变更（职工二档/居民保险）专栏申请办理。2. 参保人可持社会保障卡或医保电子凭证在异地已联网结算的医疗机构直接刷卡结算。因系统原因不能记账的，参保人可以向市医疗保障经办机构申请医疗费用手工报销。异地已联网结算的医疗机构名单，可登录“国家医保服务平台”APP-异地备案-异地联网定点医药机构，进行详细查询。