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办理情况查询

昵称：

雪

留言日期：

2024-04-10

主题：

医保参保地更新

内容：

东莞社保已停，现已办理深圳社保卡，深圳社保已缴纳半年以上，但在国家医保服务平台APP内仍未能查询深圳社保信息，且无法绑定深圳社康，望解决，谢谢

查询结果

受理时间：

2024-04-10

答复时间：

2024-04-11

答复单位：

深圳市医疗保障局

答复内容：

您好，根据《深圳市医疗保障办法》（深圳市人民政府令第358号）规定，参保人自办理参保手续并足额缴纳基本医疗保险费次月1日起享受本办法规定的医疗保险待遇。按照国家规定在其他地区参加基本医疗保险的，不得同时参加本市职工基本医疗保险或者居民基本医疗保险，不得重复享受职工基本医疗保险或者居民基本医疗保险待遇。参保人员信息将通过国家医疗保障信息平台同步上传。如参保人已在我市参加基本医疗保险，而无法通过医疗保障公共平台查询到参保信息，建议向参保属地的医疗保障部门咨询是否存在重复参保缴费记录。经核查，参保人存在省内异地正常参保缴费记录（增城区-职工医保），您需办理异地停保手续后，国家医疗保障信息平台才能同步本地参保信息。感谢您对我局工作的关注与支持。

满意度：

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