办理情况查询
昵称:
哈哈
留言日期:
2024-03-05
主题:
医院自助终端医保卡支付提示密码错误
内容:
医院自助终端医保卡支付提示密码错误,终端上也没有输入密码的文本框,请问初始密码是多少?怎么修改后可以使用医保卡支付?
查询结果
受理时间:
2024-03-05
答复时间:
2024-03-06
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,建议您可通过“深圳医保微信公众号-掌上政务-个人业务办理-社保卡管理-社会保障卡密码修改与重置”(深圳市金融社保卡为4位数密码)进行密码修改与重置,若重置后结算时仍提示密码错误,建议您可选择暂不设置密码,之后再次尝试进行刷卡结算;或您亦可选择前往就诊医疗机构人工缴费窗口进行缴费。若仍存在问题,建议您可携带有效身份证件前往深圳市各辖区医保分局业务受理窗口进一步核实处理。感谢您对深圳医保工作的支持。

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