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你好，位于丰润花园西二门一排餐厅油烟排放严重扰民，导致后面（厨房针对小区里面）住宅油烟污染严重，生活带来极大困扰。经观察有些餐馆甚至没有排烟设备，油烟肆意排放，附近几栋居民从早上10-13点，晚上5-7点都备受油烟直排的煎熬。13栋更是长期不得打开窗户门窗，否则家里油烟久久不能散去且导致呼吸道问题特别多。婴幼儿和孕妇深受其扰。有些店铺虽然装了排烟系统但是最终却是排向一楼门口位置，非常不合理。请有关部门上门检查，还附近居民一个新鲜空气。

答复内容：

市生态环境局龙华管理局执法人员于2021年11月12日10时58分到达现场处理群众投诉，被投诉对象分别为：1、深圳市龙华区民治街道陈记原香味肠粉店；2、深圳市龙华区民治陈李记牛筋丸汤粉店；3、深圳市龙华区萍姐饺子面店；4、深圳市龙华区超仔八刀汤餐饮店；5、深圳市龙华区二两螺蛳粉店；6、深圳市秘卤先生餐饮管理有限公司，均位于深圳市龙华区民治街道新牛社区丰润花园13栋，经营项目均为餐饮服务。现场检查时，六家餐厅均正常营业，深圳市龙华区萍姐饺子面店无产生油烟的餐饮项目，深圳市龙华区民治陈李记牛筋丸汤粉店油烟净化器损坏，限期15日内整改，其余四家油烟净化器均正常运行。我执法人员现场对有产生油烟餐饮项目的商家进行了环保法律法规宣讲及教育，责令其在日常经营过程中加强油烟设备的清洗频率及维保，确保经营中油烟设备正常运行。负责人们表示配合。下一步，执法人员将加强对该店的监督管理。如再发现环保违法行为，请直接拨打我局投诉热线0755-23336699进行投诉，并请提供准确的联系方式，方便我局工作人员及时跟进处理和回访，感谢您对环保工作的关心和支持！