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有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的那些内容？

信息来源：深圳市信访局 信息提供日期：2021-08-06 15:33 【字体：大中小 】 视力保护色：

　　应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

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